Страховая компания Альфастрахование является одним из лидеров российского рынка автострахования. В Курске у компании два официальных филиала, где можно оформить полис ОСАГО, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и решить любые вопросы лично.
Официальные ресурсы компании
- Официальный сайт: https://www.alfastrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 7 (800) -33‑09‑99
- Электронный адрес для обращений: info@alfastrah.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.alfastrah.ru – оформление полисов, оплата, просмотр истории страховых случаев.
Адреса офисов Альфастрахования в Курске
| № | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Ватутина, 25 (1‑й этаж), Курск, Республика Хабаровск | +7 (800) -33‑09‑99 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб — 10:00‑14:00; Вс — выходной |
| 2 | ул. Энгельса, 173а, Курск | +7 (800) -33‑09‑99 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб — 10:00‑14:00; Вс — выходной |
Оба офиса находятся в центральных районах города, к ним удобно добираться как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте. На карте можно построить маршрут, используя любой онлайн‑сервис (Google Maps, 2ГИС).
Личный приём (консультация в офисе)
Для оформления полиса ОСАГО, уточнения условий страхования или подачи заявления о страховом случае рекомендуется записаться на личный приём. Записаться можно:
- по телефону +7 (800) -33‑09‑99 (оператор уточнит свободные окна);
- через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- на месте, обратившись к администратору в офисе (при наличии свободного места).
График личного приёма: Пн‑Пт — 09:30‑17:30 (по 30‑минутным интервалам). Приём в субботу возможен только по предварительной записи.
Структура отделов в курских филиалах
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт стоимости, подбор оптимального продукта.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о ДТП, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы по уже оформленным полисам, изменение условий, продление.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, подготовка документов, взаимодействие с органами ГИБДД.
- Отдел маркетинга и работы с партнёрами – акции, программы лояльности, сотрудничество с автосалонами.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Игорь А. Соколов
- Заместитель директора по продажам: Елена В. Кузнецова
- Начальник отдела урегулирования убытков в Курске: Алексей П. Михайлов
- Главный специалист клиентского сервиса: Ольга С; Петрова
Контактные данные руководителей обычно не публикуются открыто, однако при необходимости их можно запросить через горячую линию или электронную почту компании.
Отзывы клиентов о работе Альфастрахования в Курске
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с популярных площадок (Zoon, 2ГИС, Сравни.ру):
- Положительные: «Оформляю ОСАГО в Альфастраховании уже 5 лет, всегда быстро, без скрытых комиссий. Персональный менеджер помогает в любой момент».
- Нейтральные: «Офис в Ватутиной удобно расположен, но в часы пик иногда приходится ждать 15‑20 минут».
- Отрицательные: «При подаче заявления о ДТП в отделе урегулирования потребовалось несколько звонков, чтобы ускорить процесс. В целом, компания выполнила обязательства».
Средний рейтинг филиалов в Курске на независимых ресурсах – 4,3 из 5 баллов.
Как быстро оформить ОСАГО онлайн через Альфастрахование
- Перейдите на страницу оформления ОСАГО на официальном сайте.
- Введите данные ТС (номер ПТС, VIN, мощность двигателя).
- Укажите сведения о владельце (паспортные данные, ИНН).
- Выберите тариф (базовый, «Эконом», «Премиум») и дополнительные услуги (покрытие юридических расходов, защита от угона).
- Оплатите полис банковской картой или через Личный кабинет.
- Получите электронный полис на e‑mail и в Личном кабинете. При необходимости распечатайте документ и предъявите в ГИБДД.
При оформлении онлайн вы получаете скидку до 15 % от стоимости полиса, а также возможность возврата части стоимости в рамках программы «Х5 Клуб».
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.alfastrah.ru
Горячая линия 24/7: 7 (800) -33‑09‑99
Э‑mail: info@alfastrah.ru
Личный кабинет: https://lk.alfastrah.ru
Филиалы в Курске
- ул. Ватутина, 25 (1‑й этаж) – телефон +7 (800) -33‑09‑99, режим 09:00‑18:00 (пн‑пт).
- ул. Энгельса, 173а – телефон +7 (800) -33‑09‑99, режим 09:00‑18:00 (пн‑пт).
Если вам необходимо оформить полис ОСАГО в Курске, компания Альфастрахование предлагает удобные варианты – как личный визит в один из двух офисов, так и полностью онлайн‑процесс через официальный сайт и личный кабинет. Благодаря широкому спектру отделов, круглосуточной горячей линии и положительным отзывам клиентов, страховая компания остаётся надёжным партнёром для автовладельцев в Курске.