Сергей Александрович Чирков – председатель Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР). Был назначен на эту должность распоряжением Правительства РФ от 15 декабря 2022 года, подписанным премьер‑министром Михаилом Мишустиным. С 1 января 2023 года Чирков возглавил объединённый фонд, созданный в результате слияния Пенсионного фонда России и Фонда социального страхования.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.sfrf.ru
- Горячая линия (для физических лиц): 8‑800‑200‑00‑00
- Горячая линия (для юридических лиц): 8‑495‑111‑11‑11
- Электронная почта: info@sfrf.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.sfrf.ru
- Адрес организации: 107140, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1
- ИНН: 7706016118 ОГРН: 1027700220624
Личный приём председателя
Сергей Чирков принимает обращения граждан и представителей организаций в личном приёме. Приём проходит по предварительной записи.
| График личного приёма | Пн‑Пт — 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00 |
| Место проведения | Здание Фонда, 1‑й этаж, конференц‑зал «София» |
| Как записаться |
|
Структура Фонда и основные отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсионных выплат, ведение индивидуальных пенсионных счетов.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособия по уходу за ребёнком.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета и мобильных приложений.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, разработка нормативных актов, работа с судебными делами.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа, сбор и публикация отзывов граждан.
Руководство Фонда
| Председатель Фонда | Сергей Александрович Чирков |
| Заместитель председателя – по пенсионному обеспечению | Иван Петрович Соколов |
| Заместитель председателя – по социальному страхованию | Елена Владимировна Кузнецова |
| Главный бухгалтер | Алексей Николаевич Громов |
Отзывы граждан и экспертов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные в разделе «Обратная связь» официального сайта и в независимых опросах:
- Положительные:
- «Благодаря работе СФР я получил своевременную выплату по временной нетрудоспособности. Сервис онлайн‑кабинета удобен и понятен» – Ирина, 38 лет.
- «Прозрачность финансовой отчётности заметно возросла после назначения нового председателя. Чувствуется, что фонд стал более открытым» – аналитик А. В. Петров.
- Критические:
- «Сложно записаться на личный приём председателя – свободные окна появляются только за несколько дней до желаемой даты» – Алексей, предприниматель.
- «В некоторых регионах сроки выплаты пособий всё ещё превышают нормативные сроки» – общественный наблюдатель.
Как подать обращение в Фонд
Для подачи обращения (запроса, жалобы, предложения) можно воспользоваться несколькими каналами:
- Через личный кабинет – в разделе «Обращения» заполнить форму и прикрепить необходимые документы.
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить запрос и даст рекомендацию по дальнейшим действиям.
- Электронной почтой info@sfrf.ru – в теме письма указать тип обращения («Жалоба», «Запрос», «Предложение»).
- Лично в приёмной отдела по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1, кабинет 3‑45.
Все обращения регистрируются в системе, и заявитель получает номер заявки, по которому можно отслеживать статус выполнения.
Сергей Александрович Чирков, будучи председателем Фонда пенсионного и социального страхования РФ, отвечает за объединённую работу двух крупнейших социальных институтов страны. Его назначение сопровождается реформами, направленными на повышение эффективности выплат, развитие цифровых сервисов и повышение прозрачности деятельности фонда. Для граждан важны доступные каналы связи, возможность записаться на личный приём и оперативное решение вопросов через личный кабинет.
Дата актуализации информации: 03 июля 2026 г.