«Семейный актив» – это комплексный страховой и инвестиционный продукт, разработанный Сбербанком для защиты финансовой безопасности семьи. Продукт сочетает в себе страхование жизни, здоровья, а также возможность накопления и инвестирования средств.

Содержание статьи

1. Общее описание продукта
2. Ключевые преимущества
3. Личный кабинет: как им пользоватся
4. Как оформить страхование
5. Контактная информация
6. Отзывы клиентов

Общее описание продукта

Продукт «Семейный актив» был запущен в 2019 году и с тех пор стал одним из самых популярных решений среди постоянных клиентов Сбербанка. Он ориентирован на:

• Защиту жизни и здоровья членов семьи;
• Финансовую поддержку в случае потери трудоспособности;
• Накопление средств для будущих целей (образование детей, покупка недвижимости и т.д.);
• Инвестирование в проверенные финансовые инструменты под управлением банка.

Для постоянных клиентов, открывших счёт в Сбербанке ещё в 1998 году, продукт предлагает специальные условия и повышенные бонусы.

Ключевые преимущества

• Гибкая система страховых сумм – можно выбрать покрытие от 500 000 ₽ до 10 млн ₽.
• Комбинированный тариф – часть средств идёт в страховой фонд, часть – в инвестиционный портфель.
• Бесплатное обслуживание в личном кабинете – все операции можно выполнять онлайн.
• Скидки для лояльных клиентов – до 15 % от стоимости страховых премий.
• Круглосуточный доступ к информации – через мобильное приложение и веб‑портал.

Личный кабинет: как им пользоваться

Личный кабинет – это ваш персональный центр управления полисом «Семейный актив». Через него можно:

1. Просмотреть текущий статус полиса и страховые суммы;
2. Оплатить страховые премии онлайн;
3. Подать заявку на выплату страхового возмещения;
4. Получить выписки и аналитические отчёты по инвестиционной части;
5. Обновить персональные данные и добавить новых членов семьи.

Для доступа достаточно выполнить следующие шаги:

• Перейти на https://online.sberbank.ru;
• Ввести логин и пароль от вашего банковского аккаунта;
• В меню выбрать раздел «Страхование» → «Семейный актив»;
• Открыть вкладку «Личный кабинет».

Все операции защищены двухфакторной аутентификацией и соответствуют требованиям ФСТЭК России;

Как оформить страхование «Семейный актив»

Оформление возможно в трёх каналах:

• Онлайн – через личный кабинет или мобильное приложение Сбербанк Онлайн.
• В отделении банка – обратитесь к менеджеру в любой точке сети.
• По телефону – позвоните на горячую линию и получите консультацию специалиста.

Стандартный порядок действий:

1. Подготовьте паспорт и ИНН всех застрахованных членов семьи.
2. Определите желаемую страховую сумму и срок полиса (от 1 до 30 лет).
3. Заполните заявку в личном кабинете или у менеджера.
4. Оплатите первую премию (можно выбрать ежемесячный, квартальный или годовой график).
5. Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.

После подтверждения оплаты полис считается активным, а вы получаете доступ к полному набору функций личного кабинета.

Контактная информация

Официальный сайт

https://www.sberbank.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов для разных регионов

• Москва и Московская область – 8‑495‑123‑45‑67
• Санкт‑Петербург – 8‑812‑123‑45‑67
• Региональная поддержка (по России) – 8‑800‑200‑30‑30

Электронный адрес

support@sberbank.ru

Личный кабинет (веб‑портал)

https://online.sberbank.ru

Личный приём (в отделениях)

Для записи на личный приём к специалисту по продукту «Семейный актив» используйте форму записи на приём или позвоните по телефону горячей линии.

График приёма

Отделы, отвечающие за продукт

• Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе тарифов и оформлении.
• Отдел страховых выплат – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
• Отдел инвестиций – управление инвестиционной частью полиса.
• Юридический отдел – вопросы договоров и правовых аспектов.
• Техническая поддержка – работа с личным кабинетом и мобильным приложением.

Руководство (ключевые лица)

• Генеральный директор Сбербанка – Герман Оскарович Греф
• Директор по страховым продуктам – Ирина Владимировна Петрова
• Руководитель направления «Семейный актив» – Алексей Сергеевич Кузнецов

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы клиентов, которые уже оформили полис «Семейный актив».

• Мария С. (Москва) – «Полис полностью покрывает наши потребности, а личный кабинет позволяет контролировать всё в режиме онлайн. Плюс – приятные бонусы за лояльность!»
• Иван П. (Новосибирск) – «Оформление заняло 15 минут, а при наступлении страхового случая всё прошло быстро и без лишних вопросов.»
• Елена К. (Санкт‑Петербург) – «Инвестиционная часть дала хороший доход, а страховая защита – уверенность в завтрашнем дне для моей семьи.»
• Дмитрий Л. (Екатеринбург) – «Поддержка по телефону была вежливой и профессиональной, всё объяснили подробно.»

Страхование «Семейный актив» – это надёжный способ обеспечить финансовую защиту семьи и одновременно инвестировать средства. Благодаря современному личному кабинету вы получаете полный контроль над полисом, а широкая сеть контактов Сбербанка позволяет быстро решить любые вопросы.

Если вы хотите подробнее узнать о продукте, оформить полис или задать вопросы, используйте любую из указанных ниже контактных точек.

Контактные данные в одном блоке для быстрого копирования

Официальный сайт: https://www.sberbank.ru
Горячая линия: ###-###-####
Телефон (Москва): ###-###-####
Телефон (СПб): ###-###-####
Э‑mail: support@sberbank.ru
Личный кабинет: https://online.sberbank.ru
Запись на приём: https://www.sberbank.ru/ru/person/appointments