Страховое акционерное общество ВСК – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая широкий спектр продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование жизни и многие другие. Ниже представлены семь наиболее удобных и актуальных телефонных каналов, через которые можно получить консультацию, оформить полис или решить возникшие вопросы.
Единая горячая линия ВСК (бесплатный звонок по России)
Телефон: ###-###-####
Это основной номер горячей линии, доступный круглосуточно. По нему можно:
- Уточнить условия и стоимость полисов ОСАГО и КАСКО;
- Получить помощь при ДТП или страховом случае;
- Заказать выезд специалиста на место происшествия;
- Получить информацию о работе офисов и филиалов.
Звонок по этому номеру бесплатный с любых городских и мобильных телефонов РФ.
Контактный центр для клиентов ДМС и корпоративного страхования
Телефон: ###-###-####
Специализированная линия для вопросов по добровольному медицинскому страхованию, корпоративным программам и страхованию выезжающих за рубеж.
- Консультация по выбору программы ДМС;
- Оформление и продление полисов;
- Получение направлений в медицинские учреждения;
- Решение вопросов по выплатам и компенсациям.
Телефон офиса ВСК в Москве (центральный офис)
Телефон: 7 (495) -84-77-00
Адрес: г. Москва, пр‑т Красного Знамени, д. 91, 1‑й этаж (район Толстого‑Буссе).
По этому номеру можно:
- Записаться на личный приём в головной офис;
- Уточнить реквизиты компании для платежей;
- Получить справки и подтверждения о страховании;
- Оформить сложные продукты (ипотечное, накопительное страхование).
Телефон филиала ВСК в Красноярске
Телефон: 7 (391) -04-05-06
Адрес: г. Красноярск, ул. Мира, д. 15 (примерный адрес – уточняйте на сайте).
Этот номер удобен для жителей Сибири и Дальнего Востока:
- Консультация по региональным программам страхования;
- Оформление полисов ОСАГО и КАСКО с учётом местных тарифов;
- Помощь при страховых случаях на территории региона.
Телефон для обращений по факсу (официальные документы)
Телефон/факс: 785-27-76 и 924-34-34
Эти номера используются для отправки и получения официальных документов (договоры, справки, претензии).
- Отправка сканов документов по факсу;
- Получение подтверждений о получении корреспонденции;
- Оформление претензий и заявлений в письменном виде.
Горячая линия ОСАГО (специализированная)
Телефон: ###-###-####
Дedicated линия для вопросов, связанных исключительно с полисом ОСАГО:
- Проверка подлинности полиса;
- Оформление электронного ОСАГО через сайт;
- Помощь при возникновении спора с другой стороной ДТП;
- Информация о скидках и бонусах за безаварийную езду.
Онлайн‑чат и обратный звонок через сайт ВСК
Хотя это не телефон в классическом смысле, сервис обратного звонка на сайте vsk.ru позволяет оставить свой номер и получить звонок от оператора в удобное время.
Преимущества:
- Не нужно ждать на линии – оператор перезвонит сам;
- Возможность приложить сканы документов прямо в чате;
- Доступно 24/7 через личный кабинет на сайте.
Для использования достаточно зайти на vsk.ru, выбрать раздел «Обратный звонок» и указать свой контактный номер.
Как выбрать нужный номер?
- Если вам нужен общий совет или информация о любых продуктах – звоните на ###-###-#### (единая горячая линия).
- Для вопросов по ДМС и корпоративным программам – ###-###-####;
- Если нужно посетить головной офис в Москве – 7 (495) -84-77-00.
- Для жителей Сибири и Дальнего Востока – региональный номер 7 (391) -04-05-06.
- Для отправки факсов и официальной корреспонденции – 785-27-76 / 924-34-34.
- Специализированная поддержка по ОСАГО – ###-###-####.
- Если предпочитаете онлайн‑взаимодействие – используйте форму обратного звонка на сайте.
Все номера актуальны на дату . Рекомендуем перед звонком уточнять часы работы конкретного офиса на официальном сайте vsk.ru или в мобильном приложении ВСК.
Статья подготовлена на основе publicly доступной информации из открытых источников и официального сайта страховой компании ВСК.