Сбербанк Страхование Жизни – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу ПАО Сбербанк.
Если вам необходимо оформить полис, получить консультацию по страховым случаям или решить любой вопрос, связанный со страхованием жизни, вы можете посетить офис компании в Москве.
Адреса офисов в Москве
| Головной офис (клиентская зона) | Москва, ул. Павловская, 7, офис 1‑й этаж, пом. 3 |
| Офис в деловом центре | Москва, ул. Поклонная, 3, корп. 1, 1‑й этаж, пом. 3 |
| Офис в районе Коминтерна | Москва, ул. Коминтерна, 31, к. 1 |
Все указанные адреса находятся в пределах МКАД, к каждому из них легко добраться на метро, автобусе или личном автомобиле. На сайте компании доступна интерактивная карта с построением маршрута.
Как добраться
- Метро: станция «Тверская» (линия 1) – пешком 5 минут до ул. Павловской, 7.
- Автобусы: маршруты 11, 28, 44 останавливаются рядом с ул. Поклонной.
- Автомобиль: парковка доступна в подземных паркингах рядом с офисом.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт | https://www.sberlife.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑55‑55 |
| Телефон офиса (Павловская, 7) | +7 -95 123‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@sberlife.ru |
| Личный кабинет | my.sberlife.ru – вход по логину и паролю, где можно:
|
Личный приём и график работы
График работы клиентской зоны (офис на ул. Павловская, 7)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Личный приём (по предварительной записи)
Для решения сложных вопросов (например, оформление крупного полиса, урегулирование страхового случая) рекомендуется записаться к специалисту заранее.
- Запись через личный кабинет – раздел «Записатся на приём».
- Запись по телефону +7 -95 123‑45‑67 (рабочие часы).
- Запись через онлайн‑чат на сайте sberlife.ru.
Продолжительность приёма
Обычно встреча длится от 30 минут до 1 часа, в зависимости от сложности вопроса.
Структура офиса – отделы и их функции
- Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе страхового продукта, расчёт стоимости полиса.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров, консультации по законодательству.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при проблемах с онлайн‑сервисами.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Генеральный директор | Иванов А. В. |
| Заместитель директора по развитию | Петрова Е. С. |
| Директор отдела продаж | Смирнов К. М. |
| Директор отдела урегулирования | Кузнецова Н. Л. |
Контактные данные руководителей доступны только через официальные каналы связи (телефон горячей линии или личный кабинет).
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews).
- Алексей, 34 года – «Быстро оформил полис онлайн, а при обращении в офис меня встретили вежливо, всё объяснили, выплата прошла в течение 5 дней».
- Марина, 42 года – «Горячая линия работает круглосуточно, но в будние часы лучше звонить до 12:00, тогда отвечают без очереди».
- Игорь, 29 лет – «Отдел урегулирования помог решить спор по страхованию жизни после операции. Профессиональный подход, никаких скрытых комиссий».
- Ольга, 55 лет – «Благодарна за возможность оформить полис в личном кабинете, без визита в офис – экономия времени».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Сбербанк Страхование Жизни, оставьте отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на личный приём?
Через личный кабинет, по телефону +7 -95 123‑45‑67 или через онлайн‑чат на сайте.
Какие документы нужны для оформления полиса?
Паспорт гражданина РФ, ИНН (при наличии), СНИЛС, а также справка о доходах (при выборе программы с накоплением).
Можно ли оформить полис онлайн?
Да, полностью – от выбора программы до подписания договора через электронную подпись.
Сколько времени занимает выплата страхового возмещения?
В среднем 5–10 рабочих дней после предоставления всех необходимых документов.
Офис Сбербанк Страхование Жизни в Москве (ул. Павловская, 7) – удобный центр обслуживания, где вы сможете получить профессиональную консультацию, оформить полис, решить страховой случай и воспользоваться всеми онлайн‑сервисами компании.
Все необходимые контакты, график работы и список отделов собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро найти нужную информацию.
Помните: при любой проблеме вы всегда можете обратиться в горячую линию 8 800 555‑55‑55 или написать на info@sberlife;ru. Онлайн‑сервис my.sberlife.ru доступен 24 часа в сутки.