Дата актуализации: г.
Общее описание
Страховая компания «Сбербанк Страхование Жизни» (ООО СК Сбербанк Страхование Жизни) является частью
финансовой группы Сбербанк. Офис, расположенный по адресу ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, 1‑й этаж, помещение 3,
121170 Москва, обслуживает физических лиц и юридических клиентов, предлагая полисные решения
в сфере страхования жизни, накопительного страхования, страхования от несчастных случаев и др.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www.sberbank-insurance.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑495‑500‑55‑50 |
| Телефон офиса (приём звонков) | +7 (495) -39‑21‑29 |
| Дополнительный телефон | +7 (499) -07‑07‑37 |
| Электронная почта | info@sberbankins.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | Войти в личный кабинет |
| Почтовый адрес | 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, 1‑й этаж, помещение 3 |
График работы клиентской зоны
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
- Сб‑Вс: выходные
Личный приём (приём по записи)
Для получения консультации в личном приёме необходимо предварительно записаться:
- Позвонить по телефону +7 (495) -39‑21‑29 и уточнить удобное время.
- Либо отправить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
Время приёма: с 09:00 до 18:00, по предварительной записи.
Структура офиса и отделы
В офисе работают следующие отделы, каждый из которых специализируется на определённом виде страховых услуг:
- Отдел продаж и консультирования – подбор полисов, расчёт премий.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование персонала и бизнес‑рисков.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство компании
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Игорь Викторович Кобзарь | Генеральный директор | kobzar@sberbankins.ru |
| Елена Сергеевна Петрова | Заместитель директора по продажам | petrova@sberbankins.ru |
| Алексей Николаевич Смирнов | Начальник отдела урегулирования | smirnov@sberbankins.ru |
Отзывы клиентов
Александр, 35 лет, Москва – «Очень быстро оформил полис «Жизнь+». Персональный менеджер помог подобрать оптимальный тариф, а в случае обращения в отдел урегулирования всё прошло без задержек. Рекомендую!»
Марина, 42 года, г. Подольск – «Служба поддержки по телефону 8‑495‑500‑55‑50 отвечает в течение 2‑х минут, а онлайн‑чат на сайте удобен. Единственное, хотелось бы более гибкие варианты выплат.»
Иван, 28 лет, студент – «Офис на Поклонной удобно расположен, рядом метро Кутузовская (МЦК); Приём в личный кабинет прошёл без проблем, все документы доступны в любой момент.»
Как добраться
Офис находится в 5‑м минутах ходьбы от станции метро Кутузовская (Московское центральное кольцо). Транспортные варианты:
- Метро: линия КЦК, станция «Кутузовская» – выход к улице Поклонная.
- Автобусы: маршруты 77, 115, 134.
- Автомобиль: парковка доступна в подземных паркингах рядом с офисом.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис онлайн? – Перейдите в раздел «Для физических лиц», выберите нужный продукт и заполните форму; После подтверждения данных полис будет выслан в электронном виде.
- Можно ли изменить условия полиса после оформления? – Да, в личном кабинете есть функция «Изменить полис». При необходимости обратитесь в отдел продаж.
- Какие документы нужны для подачи заявления о выплате? – Паспорт, полис, справка о событии (смерть, инвалидность и т.п.), медицинские заключения (при необходимости).
- Как связаться с поддержкой в нерабочее время? – Доступна горячая линия 8‑495‑500‑55‑50 24 часа в сутки.
Офис ООО СК «Сбербанк Страхование Жизни» на улице Поклонной 3, корп. 1 – это современный центр
обслуживания клиентов, где можно получить квалифицированную консультацию, оформить полис,
а также решить любые вопросы, связанные со страхованием жизни. Благодаря широкому спектру
услуг, удобному графику работы и доступным каналам связи компания удерживает высокие
позиции в рейтингах клиентского удовлетворения.
© 2026 ООО СК «Сбербанк Страхование Жизни». Все права защищены.