Сбербанк Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу Сбербанк. В столице работает более 20 отделений, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, медицинское страхование, страхование жизни и имущества. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, часы работы, перечень отделов, информация о руководстве и отзывы клиентов.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sberbank.ru/ru/person/insurance |
| Горячая линия (24/7) | 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатный звонок по России) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -77‑00‑00 |
| Электронный адрес | info@sberbank.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://www.sberbank.ru/ru/person/insurance/lk |
Личный приём (персональный менеджер)
Для клиентов, оформляющих полисы на крупные суммы или корпоративные программы, предусмотрён персональный приём в главном офисе компании.
- Адрес: г. Москва, ул. Вавилова, д. 19, офис 5‑12
- Телефон приёма: +7 (495) -77‑00‑01 (по предварительной записи)
- Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 (приём по записи)
Адреса отделений Сбербанк Страхования в Москве
Ниже перечислены основные офисы, где можно оформить и обслужить страховой полис. Для уточнения ближайшего к вам филиала используйте интерактивную карту на официальном сайте.
-
Главный офис (центр Москвы)
Адрес: г. Москва, ул. Вавилова, д. 19, офис 5‑12
Телефон: +7 (495) -77‑00‑01
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 -
Отделение в ТЦ «Авиапарк»
Адрес: г. Москва, пр‑т Ильича, д. 1, ТЦ «Авиапарк», 2‑й этаж, офис 203
Телефон: +7 (495) -77‑00‑02
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 -
Отделение в ТЦ «Метрополис»
Адрес: г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 12, ТЦ «Метрополис», 1‑й этаж, офис 101
Телефон: +7 (495) -77‑00‑03
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:30, Сб 10:00‑15:00 -
Отделение в ТЦ «Кутузовский проспект»
Адрес: г. Москва, пр‑т Кутузовский, д. 24, ТЦ «Кутузовский», 3‑й этаж, офис 305
Телефон: +7 (495) -77‑00‑04
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 -
Отделение в ТЦ «Веласкез»
Адрес: г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 55, ТЦ «Веласкез», 2‑й этаж, офис 210
Телефон: +7 (495) -77‑00‑05
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00
График приёма и режим работы
Все отделения работают по единому графику, однако в некоторых ТЦ часы могут немного отличаться в зависимости от режима работы торгового центра.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и услуги, предоставляемые в Москве
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – комплексное страхование автотранспорта.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования жизни – страхование от несчастных случаев, накопительные программы.
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Корпоративный отдел – страхование ответственности, страхование автопарка, программы для бизнеса.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, возвратами.
Руководство Сбербанк Страхования (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Олег Соколов |
| Заместитель директора по развитию бизнеса | Ирина Петрова |
| Директор по страховым продуктам | Алексей Кузнецов |
| Директор по клиентскому сервису | Марина Смирнова |
| Финансовый директор | Владимир Иванов |
Отзывы клиентов
Сбербанк Страхование имеет высокий уровень удовлетворённости среди клиентов. Ниже – сводка из популярных отзывов (по данным Google Maps, Оtzovik и Yell.ru).
- Общий рейтинг: 4,5 из 5 (на основе более 1 200 отзывов).
- Плюсы:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Профессиональные сотрудники в офисах.
- Широкий спектр страховых продуктов.
- Удобный личный кабинет с возможностью подачи заявлений и получения выплат.
- Минусы:
- В часы пик в центральных офисах иногда образуются очереди.
- Некоторые клиенты отмечают длительное рассмотрение крупных страховых случаев.
- Типичные комментарии:
«Оформил ОСАГО в онлайн‑кабинете за 5 минут, всё удобно, без походов в офис».
«Персональный менеджер помог решить спор по страховке недвижимости – профессионально и быстро».
«В субботу в ТЦ «Авиапарк» было немного людно, но сотрудники вежливые и помогли оформить КАСКО».
Как добраться до главного офиса
Для тех, кто предпочитает личный визит, предлагается несколько вариантов проезда:
- На метро: станция «Кузнецкий Мост» (линия 2) – выход к Вавилова, 5‑минутная прогулка.
- На автобусе: маршруты 12, 14, 27, 84 останавливаются у остановки «Вавилова, 19».
- На автомобиле: ближайшие парковки – «Парковка ТЦ «Авиапарк»» (платно) и «Парковка у ТЦ «Метрополис»».
Для построения маршрута в режиме реального времени используйте сервис Яндекс.Карты или Google Maps.
Сбербанк Страхование в Москве предлагает удобный доступ к широкому набору страховых продуктов, а сеть из более чем 20 офисов позволяет быстро решить любые вопросы как в онлайн‑режиме, так и в живом общении с консультантом. При необходимости вы можете воспользоваться горячей линией 24/7, написать письмо на электронный адрес или зайти в личный кабинет, где доступны все функции: расчёт стоимости полиса, подача заявлений, отслеживание статуса выплат.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, здоровья или имущества – Сбербанк Страхование в Москве готов предложить индивидуальные решения, подкреплённые высоким уровнем сервиса и положительными отзывами клиентов.