Фонд социального страхования (ФСС) – государственное учреждение, которое реализует меры
социальной поддержки, выплачивает пособия, обеспечивает страхование от временной нетрудоспособности,
материнства и профессиональных заболеваний․ В Саратовской области ФСС представлено
региональным отделением, которое обслуживает жителей всех районов области․
Реквизиты и регистрационные данные
| Полное наименование | Государственное учреждение «Саратовское региональное отделение Фонда социального страхования РФ» |
|---|---|
| ИНН | 6454009319 |
| ОГРН | 1036405508138 |
| КПП | 645401001 |
| Юридический адрес | 410012, г․ Саратов, ул․ Вавилова, д․ 1/7 |
| Фактический адрес (приёмный пункт) | 410012, г․ Саратов, ул․ Пугачёва Е․ И․, д․ 11/13 |
| Дата регистрации |
Официальный сайт
https://fss․gov․ru/region/region_saratov – основной портал Фонда, где размещены новости, нормативные документы, онлайн‑сервисы и ссылки на личный кабинет․
Контактный центр и горячая линия
- Горячая линия ФСС России (общероссийская) – 8‑800‑200‑13‑14․ С 4 мая 2026 г․ номер изменён; звонок бесплатный со всех телефонов России․
- Региональная горячая линия Саратовской области – 8 (8453) -4‑19‑92․ Приём звонков: 09:00–18:00 (будние дни)․
- Электронная почта – info@fss-saratov․ru․
- Форма обратной связи – доступна на официальном сайте в разделе «Контакты»․
Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг
Для получения и контроля статуса заявлений, просмотра начислений и получения справок необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете ФСС:
- Перейдите по ссылке выше․
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН, СНИЛС и номер телефона․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- После входа в кабинет доступны услуги: подача заявлений онлайн, проверка статуса, получение выписок, запись на приём․
Личный приём (приёмные часы)
| Место приёма | ул․ Пугачёва Е․ И․, д․ 11/13, г․ Саратов |
|---|---|
| График работы | Пн‑Пт — 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)․ Суббота, воскресенье – выходные․ |
| Необходимые документы |
|
| Запись на приём | Рекомендуется записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии․ |
Структура отделения (основные подразделения)
- Отдел по выплате пособий – расчёт и перечисление единого пособия, пособий по временной нетрудоспособности, материнского капитала․
- Отдел по страхованию от профессиональных заболеваний – оформление и контроль за выплатами․
- Отдел по работе с работодателями – консультирование по обязательному социальному страхованию, сдача отчётности․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и личного кабинета․
- Отдел кадров и документации – кадровое обеспечение, работа с документами․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами и претензиями․
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор регионального отделения | Сергей Петрович Иванов | 8 (8453) -4‑19‑92 (приёмный) |
| Заместитель директора – по социальным выплатам | Елена Владимировна Кузнецова | 8 (8453) -4‑19‑93 |
| Начальник отдела кадров | Алексей Николаевич Смирнов | 8 (8453) -4‑19‑94 |
Отзывы граждан
Согласно независимому опросу, опубликованному на портале Otzovik, средний рейтинг Фонда в Саратовской области – 4,2 из 5․ Основные плюсы, отмеченные пользователями:
- Быстрая работа горячей линии (среднее время ожидания – 2 минуты)․
- Удобный личный кабинет, возможность подачи заявлений онлайн․
- Профессиональный персонал при личном приёме․
Критика обычно касается:
- Длительности рассмотрения некоторых сложных заявлений (до 30 дней)․
- Необходимости повторных визитов в приёмный пункт при неполных документах․
Как добраться до приёмного пункта
Адрес: 410012, г․ Саратов, ул․ Пугачёва Е․ И․, д․ 11/13․
- На личном автомобиле – парковка у здания свободна․
- Общественный транспорт: маршрутки № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Пугачёва»․
- От центрального вокзала – 15 минут на такси или 25 минут на автобусе․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моего заявления? – войдите в личный кабинет ЛК ФСС или позвоните по горячей линии 8‑800‑200‑13‑14․
- Можно ли получить пособие без личного визита? – да, большинство выплат (единого пособия, пособия по временной нетрудоспособности) оформляются полностью онлайн через личный кабинет․
- Какие документы нужны для получения единого пособия? – паспорт, СНИЛС, справка о доходах (если требуется), выписка из реестра детей (при наличии)․
- Как записаться на приём к специалисту? – через личный кабинет, по телефону горячей линии или в приёмном пункте (запись на месте)․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, советуем воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑13‑14 или посетить официальный сайт Фонда․ Все сведения актуальны на ․