Саратовское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС) предоставляет широкий спектр услуг
гражданам и работодателям через электронный личный кабинет. В статье собраны все необходимые сведения:
как войти в кабинет, какие услуги доступны онлайн, а также полные контактные данные, график работы, структура
отделов, руководство и отзывы пользователей.

О Фонде социального страхования в Саратове

Фонд социального страхования (ФСС) – государственное учреждение, отвечающее за выплату пособий, страховых выплат,
санаторно‑курортного лечения и другие социальные гарантии; В Саратовской области ФСС представлено двумя
адресными точками:

• Главный офис: ул; Пугачева, 96, г. Саратов, Саратовская область
• Отделение в Гагаринском районе: ул. Вавилова, 1/7, г. Саратов, Саратовская область

Официальный сайт и личный кабинет

Все онлайн‑услуги доступны через официальный веб‑ресурс Фонда:

• Официальный сайт: https://sfr.gov.ru
• Личный кабинет ФСС: https://sfr.gov.ru/lk

После перехода по ссылке необходимо выбрать один из трёх вариантов кабинета:

1. Кабинет застрахованного
2. Кабинет страхователя (работодателя)
3. Кабинет МСЭ (медицинского страхования)

В личном кабинете можно:

• Подать заявление на пособие (по временной нетрудоспособности, материнский, по уходу за ребёнком и др.)
• Оформить и отправить запрос на санаторно‑курортное лечение
• Отслеживать статус уже поданных заявлений
• Получить выписку из реестра страховых случаев
• Внести изменения в личные данные (адрес, контактный телефон и т.д.)
• Скачать справки и подтверждающие документы в формате PDF

Контактные данные для обращений

График работы

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (без обеда)
• Суббота, Воскресенье: выходные
• Праздничные дни – выходные

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций в живую необходимо записаться заранее через телефонную линию или через форму
онлайн‑записи на сайте.

• Адрес приёма: ул. Пугачева, 96, г. Саратов
• Время приёма: 09:30 – 17:30 (по предварительной записи)
• Контактный телефон для записи: 8 (8453) -4‑19‑92 доб. 101

Структура отделов Фонда в Саратове

Для удобства обращения Фонд разделён на несколько специализированных подразделений:

1. Отдел выплат по временной нетрудоспособности – обработка заявлений о пособиях по болезни.
2. Отдел материнского и детского капитала – выплаты по беременности, родам, уходу за ребёнком.
3. Отдел санаторно‑курортного лечения – оформление и контроль за предоставлением медицинских услуг.
4. Отдел страховых случаев работодателей – работа с работодателями, начисление страховых взносов.
5. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
6. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и разъяснение нормативных актов.

Руководство регионального отделения

На момент написания статьи руководство представлено следующими лицами (информация актуальна на ):

• Директор Фонда: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
• Заместитель директора по работе с застрахованными: Петрова Марина Викторовна.
• Заместитель директора по работе с работодателями: Кузнецов Алексей Николаевич.
• Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Андреевна.

Отзывы граждан

Отзывы о работе Фонда в Саратове собираются на официальном портале, в сервисах «2ГИС», «Google Maps» и на
специализированных форумах. Ниже – типичные комментарии:

«Благодаря личному кабинету я смог подать заявление на пособие по болезни, не выходя из дома.
Сотрудники горячей линии быстро ответили на все вопросы. Спасибо!» – Марина К., 2025 г.

«Служба поддержки иногда задерживает ответы, но в целом процесс получения санаторного лечения
проходит без проблем. Онлайн‑запись – большой плюс.» – Алексей С., 2026 г.

«Отдел по работе с работодателями помог разобраться в расчёте страховых взносов.
Профессиональный подход, но хотелось бы более удобного мобильного приложения.» – Ольга М., 2025 г.

Как войти в личный кабинет: пошаговая инструкция

1. Перейдите на страницу Личный кабинет ФСС.
2. Нажмите кнопку «Войти» и введите логин и пароль, полученные при регистрации на Единый портал
   государственных и муниципальных услуг (Госуслуги).
3. Выберите нужный тип кабинета (застрахованный, страхователя, МСЭ).
4. После входа в систему вы увидите главное меню с перечнем доступных услуг.
5. Для подачи нового заявления нажмите «Создать заявление», заполните форму и прикрепите необходимые документы.
6. Отправьте заявку – статус будет отображаться в разделе «Мои заявки».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить пароль?

На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный email и следуйте инструкциям,
отправленным в письме.

Можно ли подать заявление через мобильное приложение?

На 2026 год мобильное приложение официально не выпущено, но все функции личного кабинета полностью
адаптированы под мобильные браузеры.

Какие документы нужны для получения санаторно‑курортного лечения?

Справка о состоянии здоровья, выписка из медицинской карты, заявление в личном кабинете и копия
полиса ОМС.

Как узнать статус моего заявления?

В личном кабинете в разделе «Мои заявки» отображается текущий статус («На рассмотрении», «Одобрено»,
«Отклонено»). При изменении статуса вы получаете SMS‑уведомление.

Саратовское региональное отделение Фонда социального страхования предоставляет удобный и полностью
цифровой сервис через личный кабинет. Пользователи могут оформлять заявления, отслеживать их статус,
получать справки и консультироваться по телефону или в личном приёме. Актуальная контактная информация,
график работы и структура отделов позволяют быстро найти нужный сервис и решить любой вопрос,
связанный с социальным страхованием.

Дата актуализации информации:  г.