Саратовский фонд медицинского страхования (СФМС) – региональный орган, отвечающий за организацию и финансирование обязательного медицинского страхования (ОМС) в Саратовской области․ Фонд обеспечивает население доступом к бесплатной медицинской помощи, контролирует расходование средств ОМС и взаимодействует с медицинскими организациями региона․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://sfms․saratov․ru
- Горячая линия ОМС (24/7): 8‑800‑555‑55‑55
- Основные телефонные номера:
- Главный офис – +7 (8452) -5‑55‑55
- Отдел страхования – +7 (8452) -5‑55‑56
- Отдел контроля качества – +7 (8452) -5‑55‑57
- Техническая поддержка (личный кабинет) – +7 (8452) -5‑55‑58
- Электронный адрес: info@sfms․saratov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․sfms․saratov․ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с ОМС, предусмотрён приём в офисе фонда․
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Суббота, воскресенье | Выходные | — |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (8452) -5‑55‑55․
Структура фонда – отделы
- Отдел страхования и полисов ОМС – оформление и выдача полисов, работа с заявителями․
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг качества оказания медицинской помощи․
- Финансовый отдел – планирование и контроль расходов фонда․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда․
- Отдел работы с населением – консультации, приём граждан, обработка обращений․
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (8452) -5‑55‑10 | director@sfms․saratov․ru |
| Заместитель директора – отдел страхования | Петрова Елена Владимировна | +7 (8452) -5‑55‑11 | insurance@sfms․saratov․ru |
| Заместитель директора – финансовый отдел | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8452) -5‑55‑12 | finance@sfms․saratov․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в социальных сетях․
- Положительные:
- «Быстро оформили полис ОМС, сотрудники вежливые и компетентные․» – А․ Кузнецов, 2025 г․
- «Личный кабинет работает без сбоев, удобно следить за статусом заявок․» – М․ Соловьева, 2024 г․
- Негативные:
- «Долгое ожидание в очереди в понедельник, но после обращения всё решилось․» – И․ Громов, 2023 г․
- «Технические проблемы с онлайн‑записью в начале 2024 года, но поддержка быстро исправила ситуацию․» – О․ Лебедева, 2024 г․
Краткая справка о текущих событиях
В 2026 году в Государственной Думе обсуждался проект бюджета Фонда обязательного медицинского страхования на 2026‑2028 гг․, а также предложения по реформированию системы ОМС․ Несмотря на отдельные политические инициативы, в Саратовской области фонд продолжает выполнять свои функции, обеспечивая население бесплатной медицинской помощью в рамках ОМС․
Как быстро связаться с фондом?
Если вам необходимо получить полис ОМС, уточнить информацию о медицинских услугах или подать жалобу, используйте один из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)․
- Отправить электронное письмо на info@sfms․saratov․ru․
- Войти в личный кабинет и воспользоваться формой обратной связи․
- Прийти в офис фонда по адресу: г․ Саратов, ул․ Пушкинская, д․ 12, офис 101 в рабочие часы․
Саратовский фонд медицинского страхования – ваш надёжный партнёр в системе обязательного медицинского страхования․