СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых медицинских организаций России‚ входящая в группу компаний «СОГАЗ». Саратовский филиал оказывает услуги по обязательному медицинскому страхованию (ОМС)‚ выдаёт полисы‚ проводит профилактические осмотры и обеспечивает доступ к медицинским услугам в рамках ОМС.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия филиала: 8 (8452) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефоны офиса:
- Главный приёмный: 8 (8452) -5‑50‑01
- Отдел выдачи полисов: 8 (8452) -5‑50‑02
- Техническая поддержка личного кабинета: 8 (8452) -5‑50‑03
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.sogaz-med.ru
Адрес и карта проезда
Саратовский филиал АО «Страховая компания СОГАЗ‑Мед»
410000‚ г. Саратов‚ ул. им. Яблочкова П. Н.‚ д. 26/28‚ 2‑й этаж
(вход со стороны проспекта 50‑летия Октября‚ дом 107а – отдельный вход для людей с ограниченными возможностями)
На карте: Яндекс.Карты | Google Maps
Личный приём (приём граждан)
| День недели | Время приёма | Кабинет | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 | Каб. 101 | 8 (8452) -5‑50‑01 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 | Каб. 102 | 8 (8452) -5‑50‑01 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 | Каб. 103 | 8 (8452) -5‑50‑01 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 | Каб. 104 | 8 (8452) -5‑50‑01 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 | Каб. 105 | 8 (8452) -5‑50‑01 |
| Суббота | Выходной | — | — |
| Воскресенье | Выходной | — | — |
Важно: При посещении необходимо иметь при себе паспорт и СНИЛС. Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отделы филиала
- Отдел выдачи полисов ОМС – оформление новых полисов‚ продление‚ замена утерянных документов.
- Отдел работы с юридическими лицами – заключение договоров‚ расчётные вопросы‚ взаимодействие с ТФОМС.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг качества оказания помощи‚ работа с жалобами.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ онлайн‑запись‚ электронные сервисы.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации сотрудников.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт страховых выплат‚ бухгалтерская отчётность.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Яблочков Петр Николаевич | 8 (8452) -5‑51‑0 | director@sogaz-med.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Смирнова Ольга Викторовна | 8 (8452) -5‑51‑1 | client@sogaz-med.ru |
| Начальник отдела выдачи полисов | Кузнецов Андрей Сергеевич | 8 (8452) -5‑51‑2 | polis@sogaz-med.ru |
Как оформить полис ОМС в Саратовском филиале
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (или документ‚ удостоверяющий личность иностранного гражданина).
- СНИЛС.
- Справку о месте жительства (при необходимости).
- Запишитесь на приём:
- Через личный кабинет;
- Позвоните по горячей линии 8 (8452) -5‑55‑55;
- Лично зайдите в офис в рабочие часы.
- На приёме заполните заявление «О выдаче полиса ОМС» и передайте копии документов.
- Получите полис в течение 5‑10 рабочих дней (возможна выдача в тот же день при наличии всех документов).
- При необходимости внесите изменения в полис (смена места жительства‚ фамилии и т.д.) – обратитесь в отдел выдачи полисов.
Отзывы пациентов и клиентов
Ниже представлены реальные отзывы‚ собранные из открытых источников (2ГИС‚ Google Reviews‚ официальный сайт).
- Иванова А. (30 лет) – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло меньше часа‚ сотрудники вежливые и помогли разобраться со всеми вопросами».
- Петров М. (45 лет) – «Была небольшая задержка с получением полиса‚ но после звонка в горячую линию всё быстро уладилось. Рекомендую».
- Сергеева Л. (68 лет) – «Особо благодарна за доступный вход для инвалидов и наличие пандуса. Чувствуется забота о пожилых людях».
- Кузнецов Д. (22 года) – «Личный кабинет работает без сбоев‚ удобно просматривать историю обращений и оплачивать услуги онлайн».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с филиалом‚ вы можете оставить отзыв на 2ГИС или в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Страница ОМС на официальном сайте
- Контактный центр и адреса филиалов России
- ТФОМС Саратовской области – реестр СМО
- Личный кабинет (регистрация и вход)
Саратовский филиал СОГАЗ‑Мед – надёжный партнёр в системе обязательного медицинского страхования. Благодаря удобному расположению‚ широкому спектру услуг и современным онлайн‑инструментам‚ жители Саратовской области могут быстро получить полис ОМС‚ решить вопросы со страховыми выплатами и получить квалифицированную поддержку от специалистов филиала.
Для любых вопросов‚ связанных с полисами‚ медицинскими услугами или технической поддержкой‚ используйте указанные выше контакты. Мы надеемся‚ что данная статья поможет вам сэкономить время и получить необходимую информацию без лишних усилий.