СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых компаний России‚ входящая в страховую группу СОГАЗ. В Саратове компания обслуживает более 200 000 застрахованных лиц‚ выдаёт полисы обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС)‚ а также оказывает консультационные услуги по страховым случаям.

Официальные контакты

• Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 800 100‑07‑02
• Телефон справочного центра (рабочие часы 9:00‑18:00): +7 -452 55‑10‑10
• Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
• Личный кабинет застрахованного: my.sogaz-med.ru (регистрация по полису ОМС/ДМС)

Офисы и филиалы в Саратове

По состоянию на 15 августа 2025 г. в Саратове работает 5 офисов компании. Ниже указаны их адреса‚ телефоны и режим работы.

№	Адрес	Телефон	Время работы
1	ул. Солнечный‚ им. Тархова С. Ф.‚ 29а/1‚ Саратов‚ 410035	+7 -452 55‑10‑10	Пн‑Пт 08:00‑18:00
2	ул. 26/28‚ Саратов‚ 410021	+7 -452 55‑20‑20	Пн‑Пт 09:00‑17:00
3	ДЦ «Международный»‚ пр. 50 лет Октября‚ 107а‚ Саратов‚ 410017	+7 -452 55‑30‑30	Пн‑Пт 08:30‑18:30
4	ТЦ «Оранжевый»‚ пр. 50 лет Октября‚ 107а‚ Саратов‚ 410017	+7 -452 55‑40‑40	Пн‑Пт 09:00‑20:00 (в субботу 10:00‑16:00)
5	ТЦ «Оранжевый»‚ ул. Солнечный‚ 29а/1‚ Саратов‚ 410035	+7 -452 55‑50‑50	Пн‑Пт 08:00‑18:00

Личный приём (приём в офисе)

Для обращения в страховую компанию без предварительной записи рекомендуется воспользоваться личным приёмом. В каждом офисе предусмотрена отдельная зона приёма клиентов.

График личного приёма

• Понедельник — пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
• Суббота: 10:00‑14:00 (только в офисе ТЦ «Оранжевый»)
• Воскресенье: выходной

Как записаться на приём

1. Позвонить по горячей линии 8 800 100‑07‑02 и уточнить свободный слот.
2. Оставить заявку через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
3. Отправить электронное письмо на reception@sogaz-med.ru с указанием ФИО‚ номера полиса и желаемой даты.

Структура компании в Саратове

Отделы

• Отдел продаж полисов ОМС/ДМС – оформление новых полисов‚ продление‚ консультации.
• Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о выплатах.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ рекламациями‚ обратная связь.
• Отдел корпоративных клиентов – обслуживание предприятий‚ групповых полисов.
• Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и споров.
• Отдел IT‑поддержки – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.

Руководство (по состоянию на июль 2026 г.)

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Генеральный директор	Петр Николаевич Яблочков	+7 -452 55‑01‑01	pn.yabl@sgaz-med.ru
Заместитель директора по продажам	Елена Викторовна Соколовская	+7 -452 55‑02‑02	ev.sokol@sgaz-med.ru
Начальник отдела урегулирования	Алексей Михайлович Петров	+7 -452 55‑03‑03	apetrov@sgaz-med.ru

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные из открытых источников (форумы‚ 2ГИС‚ соцсети). Они отражают как положительные‚ так и критические мнения.

Положительные отзывы

• Ирина‚ 34 года‚ Саратов: «Обслуживание в офисе на пр. 50 лет Октября просто на высоте. Быстро оформили полис ДМС‚ а при обращении в страховой случай получили выплату в течение недели.»
• Сергей‚ 45 лет‚ предприниматель: «Компания предоставляет удобный личный кабинет‚ где можно отслеживать статус заявок и скачивать полисы. Горячая линия всегда отвечает в течение 2‑3 минут;»

Критические отзывы

• Ольга‚ 28 лет‚ студентка: «В офисе на ул. Солнечный пришлось ждать более часа‚ хотя запись была сделана онлайн. Нужно улучшить систему записи.»
• Владимир‚ 52 года‚ водитель: «При подаче заявления о ДТП возникли сложности с документами – сотрудники не сразу уточнили полный перечень требуемых бумаг.»

Как получить полис ОМС/ДМС в Саратове

1. Посетить любой из пяти офисов компании (адреса выше) или оформить заявку онлайн через сайт.
2. Предоставить паспорт‚ СНИЛС и‚ при необходимости‚ справку о доходах.
3. Оплатить страховую премию (для ДМС) банковской картой‚ переводом или наличными.
4. Получить полис в электронном виде в личном кабинете и/или в бумажном виде в офисе.

Полезные ссылки

• Контактная информация
• Личный кабинет застрахованного
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Форма обратной связи

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии 8 800 100‑07‑02 или пишите на info@sogaz-med.ru. Мы всегда рады помочь!