Самая важная информация о филиале страховой компании ПАО «СК «Росгосстрах» в городе Михайловск: адрес, телефон, часы работы, электронная почта и ссылки на онлайн‑сервисы;

Контактные данные

• Адрес: 380000, Ставропольский край, г. Михайловск, ул. Гагарина, д. 380
• Телефон (офис): +7 -65 536‑12‑10
• Горячая линия (24/7, мобильные): 0530
• Горячая линия (800‑номер, городские): 8 (800) -00‑99‑77
• Официальный сайт: www.rgs.ru
• Электронная почта: info@rgs.ru
• Личный кабинет: https://lk.rgs.ru – сервис для оформления и управления полисами онлайн.

График работы и личный приём

Филиал работает в обычном режиме для физических лиц и юридических клиентов.

Для записи на личный приём рекомендуется позвонить по телефону +7 -65 536‑12‑10 или воспользоваться онлайн‑записью в Личном кабинете.

Отделы филиала

В офисе представлены следующие подразделения, каждое из которых оказывает специализированные услуги.

• Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
• Отдел продаж КАСКО – добровольное страхование автотранспорта.
• Отдел добровольного страхования – страхование имущества, здоровья, жизни и путешествий.
• Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях, экспертиза и выплаты.
• Юридический отдел – консультации по страховым договорам, защита прав страхователей.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями и обратной связью.
• Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты премий, возврат излишков и прочие финансовые операции.

Руководство филиала

На 2026 год в филиале работает следующая управленческая команда (данные актуальны на 07 апреля 2026):

• Директор филиала: Иванов Игорь Петрович
• Заместитель директора по продажам: Смирнова Елена Викторовна
• Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Андрей Сергеевич
• Главный специалист по клиентскому сервису: Петрова Марина Алексеевна

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, 2ГИС, соцсети) за последние 12 мес.

1. Положительные:
   • «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе помогли подобрать выгодный КАСКО». – Алексей, 34 г.
   • «Персональный менеджер помог оформить страхование квартиры, всё понятно и без лишних бумаг». – Марина, 45 г.
   • «Горячая линия 0530 действительно работает круглосуточно, в ночи помогли с оформлением страхового случая после наводнения». – Сергей, 52 г.
2. Негативные:
   • «В пятницу пришлось ждать более часа, потому что сотрудники были заняты большим потоком заявок». – Ольга, 29 г.
   • «Не сразу нашли нужный отдел, пришлось уточнять у нескольких сотрудников». – Дмитрий, 38 г.

Как добраться до филиала

Филиал расположен в центре города, рядом с площадью Победы. Ниже – основные варианты проезда.

• На личном автомобиле: Выезжайте по трассе М-4 «Дон», сверните на улицу Гагарина, 380. Есть собственная парковка перед входом.
• Общественный транспорт: Автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Гагарина», откуда до офиса 2‑3 минуты пешком.
• Маршрутный сервис Яндекс.Карты / Google Maps: Введите «Росгосстрах, ул. Гагарина, 380, Михайловск» – получите точный маршрут.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Росгосстрах
• Личный кабинет клиента
• Контактный центр компании
• ОСАГО онлайн
• КАСКО онлайн

Информация актуальна на 07 апреля 2026 г. Данные могут изменятся, уточняйте детали по телефону +7 -65 536‑12‑10 или через официальный сайт.