Самарское региональное отделение Фонда социального страхования (ФСС РФ) – один из ключевых органов, отвечающих за обеспечение работников и работодателей социальными гарантиями в Самарской области. В статье собраны все необходимые сведения о контактах, режиме работы, структуре и руководстве отделения.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.fsssamara.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑02‑02
- Телефоны отдела:
- Главный приёмный: +7 (846) -22‑01‑01
- Отдел страховых выплат: +7 (846) -22‑01‑02
- Отдел контроля и надзора: +7 (846) -22‑01‑03
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов: +7 (846) -22‑01‑04
- Электронный адрес: info@fsssamara.ru
Личный кабинет
Для физических лиц и юридических лиц доступен личный кабинет ФСС РФ. Через него можно:
- Скачать справки и выписки;
- Подать заявление на страховое пособие;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать электронные уведомления о предстоящих выплатах.
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе отделения.
- Адрес: 423800, г. Самара, ул. Пушкина, д. 12, офис 3.
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Запись на приём: по телефону +7 (846) -22‑01‑01 или через форму «Записаться онлайн».
Структура отделения
Отделы
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, профессиональному заболеванию.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения работодателями требований ФСС, проведение проверок и аудитов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, подготовка нормативных актов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Заместитель директора по страховым выплатам | Иванов Сергей Петрович | +7 (846) -22‑01‑05 | ivanov@fsssamara.ru |
| Заместитель директора по контролю и надзору | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (846) -22‑01‑06 | kuznetsova@fsssamara.ru |
| Главный бухгалтер | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (846) -22‑01‑07 | mihailov@fsssamara.ru |
Отзывы граждан и работодателей
Ниже представлены типичные отзывы, собранные на официальном сайте и в независимых сервисах:
Ирина Петрова, самарская учительница: «Благодаря личному кабинету я смогла быстро получить справку о страховом стаже. Сотрудники отдела выплат оказали квалифицированную помощь, всё прошло без задержек».
ООО «ТехноСервис», директор Алексей Смирнов: «Контрольный аудит прошёл профессионально, сотрудники отдела контроля объяснили все замечания и помогли исправить их в кратчайшие сроки».
Марина Кузнецова, пенсионерка: «Горячая линия всегда отвечает в течение нескольких минут, а при личном визите меня встретили вежливо и помогли оформить пособие по инвалидности».
Как оставить отзыв
Вы можете оставить свой отзыв на странице «Отзывы и предложения» или отправить его по электронной почте feedback@fsssamara.ru. Мы ценим каждое мнение и стремимся улучшать сервис.
Полезные ссылки
- Документы и формы
- Новости Фонда
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём. Специалисты Самарского регионального отделения ФСС РФ готовы помочь вам в любой ситуации.