Самарский центр страхования (СЦС) – это многопрофильная страховая организация, оказывающая услуги
физическим и юридическим лицам в Самарской области. Центр специализируется на обязательном и добровольном
страховании: авто, имущество, здоровье, жизнь, а также на корпоративных программах и страховании
гражданской ответственности.
Контакты для обращений
- Адрес: 433001, г. Самара, ул. Пушкина, д; 45, офис 3
- Официальный сайт: www.scs-samara.ru
- Горячая линия: +7 (843) -22‑12‑34
- Электронный адрес: info@scs-samara.ru
Номера телефонов
- Общий справочный: +7 (843) -22‑12‑34
- Отдел автострахования: +7 (843) -22‑12‑35
- Отдел имущественного страхования: +7 (843) -22‑12‑36
- Отдел корпоративного страхования: +7 (843) -22‑12‑37
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (843) -22‑12‑38
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения консультаций используйте адрес support@scs-samara.ru.
Ответ обычно поступает в течение 24 часов в рабочие дни.
Личный кабинет
Все клиенты СЦС могут оформить личный кабинет на официальном сайте. Через него доступны:
- просмотр и оплата полисов;
- заявки на страховые выплаты;
- история страховых событий;
- онлайн‑чат с консультантом;
- скачивание электронных полисов и актов.
Регистрация: https://www.scs-samara.ru/lk
Личный прием
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в СЦС предусмотрена система личного приема.
Записаться можно по телефону или через личный кабинет.
График приема
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилой и нежилой недвижимости, страхование от стихийных бедствий.
- Отдел здоровья и жизни – ДМС, добровольное медицинское страхование, страхование от несчастных случаев.
- Отдел корпоративного страхования – программы для малого и среднего бизнеса, страхование ответственности.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, урегулирование споров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (843) -22‑10‑01 |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (843) -22‑10‑02 |
| Директор отдела корпоративного страхования | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (843) -22‑10‑03 |
| Директор отдела клиентского сервиса | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (843) -22‑10‑04 |
Отзывы клиентов
-
Алексей П. – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП
сотрудники помогли оформить страховое возмещение без лишних вопросов. Рекомендую!» -
Марина К. – «Пользуюсь ДМС уже второй год. Врачей много, запись через личный кабинет
удобна, а стоимость полиса адекватна. Спасибо за профессионализм!» -
ООО «ТехноПром» – «Корпоративный страховой пакет полностью покрывает наши риски.
Персональный менеджер всегда на связи, все вопросы решаются в течение часа.» -
Ирина В. – «Была небольшая проблема с полисом на квартиру, но сотрудники отдела
клиентского сервиса быстро нашли решение и вернули деньги за ошибочно начисленную плату. Благодарна!»
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию +7 (843) -22‑12‑34 или
пишете на info@scs-samara.ru. Мы всегда рады помочь!