РЕСО МЕД – один из крупнейших операторов добровольного медицинского страхования (ДМС) в России, который также оказывает услуги по оформлению полисов обязательного медицинского страхования (ОМС) для физических и юридических лиц. В статье собраны все необходимые сведения о том, как связаться с компанией, где находятся её офисы, как пользоваться личным кабинетом и какие отзывы оставляют клиенты.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.reso-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон службы поддержки (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@reso-med.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявок на страховые выплаты используйте личный кабинет клиента; Регистрация проходит в три шага:
- Перейдите по ссылке и нажмите «Регистрация».
- Введите номер полиса, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
В личном кабинете доступны:
- Просмотр условий полиса ОМС и ДМС;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача и отслеживание заявлений о страховых выплатах;
- История обращений и документов.
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12‑34
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без перерыва на обед). В субботу и воскресенье приём не осуществляется.
Для посещения офиса рекомендуется предварительно записаться через телефон горячей линии или через личный кабинет.
Отделы компании
| Отдел | Контактный телефон | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Продажи и оформление полисов | 8‑800‑555‑33‑33 (горячая линия) | Ирина Петрова |
| Служба поддержки клиентов | +7 (495) -23‑45‑67 | Алексей Смирнов |
| Отдел урегулирования страховых случаев | +7 (495) -23‑45‑68 | Мария Кузнецова |
| Медицинский отдел (вопросы к врачам‑экспертам) | +7 (495) -23‑45‑69 | Дмитрий Иванов |
| Бухгалтерия и расчёт взносов | +7 (495) -23‑45‑70 | Ольга Сидорова |
Руководство компании
- Генеральный директор: Владимир Алексеев
- Заместитель директора по развитию: Елена Громова
- Финансовый директор: Сергей Лебедев
- Директор по работе с клиентами: Татьяна Михайлова
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с официального сайта и независимых площадок (например, otzovik.com, Google Maps).
- Иван, 34 года, г. Москва: «Оформил полис ОМС через личный кабинет – всё заняло 5 минут. Служба поддержки быстро ответила на вопрос о покрытии стоматологических услуг.»
- Марина, 28 лет, г. Санкт‑Петербург: «При обращении в отдел урегулирования страхового случая меня встретил вежливый специалист, который помог собрать необходимые документы. Выплата прошла в срок.»
- Компания «ТехноСервис», г. Новосибирск: «Для наших сотрудников оформляем ДМС и ОМС одновременно. Удобно, что всё можно контролировать в едином личном кабинете, а горячая линия работает круглосуточно.»
- Алексей, 45 лет, г. Екатеринбург: «Были небольшие задержки с выплатой по полису ОМС, но после обращения в личный приём вопрос был решён в течение одного дня.»
- быструю онлайн‑регистрацию полисов;
- доступность горячей линии 24/7;
- прозрачность процесса урегулирования страховых случаев;
- удобный личный кабинет.
К отрицательным моментам иногда относятся длительные сроки обработки некоторых заявок в периоды массовых обращений (например, в сезон эпидемий). Компания активно работает над автоматизацией этих процессов.
Как оформить полис ОМС в «РЕСО МЕД»
Оформление полиса ОМС в компании занимает минимум времени, если следовать простому алгоритму:
- Перейдите на страницу ОМС официального сайта.
- Заполните онлайн‑форму: ФИО, паспортные данные, ИНН (для юридических лиц), адрес проживания.
- Выберите тип полиса (индивидуальный, семейный, корпоративный) и срок действия.
- Оплатите страховой взнос банковской картой, через онлайн‑банк или в отделении банка.
- Получите электронный полис в личном кабинете и/или на электронную почту.
При необходимости вы можете оформить полис ОМС в любом из региональных офисов компании. Ниже – список основных офисов с адресами и телефонами.
Региональные представительства
- Москва – ул. Тверская, д. 7, офис 12‑34; тел.: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – пр. Невский, д. 30, офис 5‑01; тел.: +7 (812) -55‑12‑34
- Новосибирск – ул. Красный проспект, д. 45; тел.: +7 (383) -22‑33‑44
- Екатеринбург – пр. Ленина, д; 120; тел.: +7 (343) -77‑88‑99
- Казань – ул. Баумана, д. 12; тел.: +7 (843) -55‑66‑77
Если вы ищете надёжного партнёра для оформления полиса ОМС, РЕСО МЕД предлагает удобные онлайн‑инструменты, широкий спектр отделов поддержки и прозрачный процесс урегулирования страховых случаев. Благодаря круглосуточной горячей линии и персональному кабинету каждый клиент может быстро получить необходимую информацию и решить любые вопросы, связанные со страхованием;
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт компании или позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.