«Самара‑Страх» – одна из крупнейших страховых организаций в Приволжском федеральном округе. Компания предоставляет широкий спектр страховых услуг: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, корпоративные программы и многое другое.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.samara-insurance.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса: +7 (846) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@samara-insurance.ru
- Личный кабинет (для клиентов): https://cabinet.samariainsurance.ru
Адрес главного офиса
ул. Пушкина, д. 45, г. Самара, 443001, Россия
Личный приём (приёмные часы)
Для личных встреч с представителями компании (например, для подписания договоров, консультаций по полисам) необходимо записаться заранее.
- Телефон записи: +7 (846) -23‑45‑68
- Электронная форма записи: https://www.samara-insurance.ru/record
График приёма
| День недели | Время работы офиса | Время работы приёмных |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по предварительной записи) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | 10:30 – 13:30 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультирование, оформление полисов, расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, разработка условий полисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и претензиями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, кибербезопасность.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, финансовый контроль.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора – отдел продаж: Кузнецова Марина Викторовна
- Директор по урегулированию убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Петрова Елена Михайловна
- Технический директор (IT): Громов Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (соцсети, форумы, официальный сайт).
Ирина К. – «Обслуживание на высоте! Оформление полиса «Каско» заняло 15 минут, а при ДТП сотрудники отдела Claims помогли быстро оформить все документы и получили выплату в течение 3 дней.»
Алексей М. – «Горячая линия действительно работает круглосуточно, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, компания заслуживает доверия.»
Ольга С. – «Личный кабинет удобный, можно в любой момент проверить статус заявления и загрузить необходимые документы. Спасибо за цифровизацию!»
Как связаться в экстренных ситуациях
Если вам требуется срочная помощь (аварийная ситуация, ДТП, стихийное бедствие), используйте:
- Экстренный номер страховой службы: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Мобильное приложение «Самара‑Страх» – в приложении есть кнопка «SOS», которая автоматически передаёт ваш запрос в центр обработки заявок.
Обратите внимание: все указанные данные актуальны на 02 июля 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить детали по телефону или через официальный сайт.