МГФОМС – главный орган, отвечающий за организацию и финансирование обязательного медицинского страхования (ОМС) в городе Москве. Фонд обслуживает более 13 млн застрахованных жителей, обеспечивает их доступ к бесплатным медицинским услугам и контролирует работу медицинских организаций.
Официальный сайт
URL: https://www.mgfoms.ru
На сайте вы найдёте всю необходимую информацию: новости фонда, перечень услуг, интерактивные сервисы (личный кабинет, онлайн‑запись), нормативные документы и контакты.
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно, без оплаты)
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Контактные телефоны - Главный офис: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по Западному административному округу (ЗАО): +7 (495) -65‑43‑21
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (495) -55‑55‑55
Электронный адрес
E‑mail: info@mgfoms.ru
Для вопросов, связанных с полисами, медицинскими услугами и технической поддержкой.
Личный кабинет
Ссылка: https://lk.mgfoms.ru
В личном кабинете застрахованные могут:
- Просматривать историю оказанных медицинских услуг;
- Записываться на приём к врачу онлайн;
- Получать электронные справки и выписки;
- Отслеживать статус обращения в службу поддержки.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Москва, ул. Новослободская, д. 37, корп. 4, офис 101
Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑67
Приём проводится по предварительной записи через телефон или онлайн‑форму на сайте.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы фонда - Отдел по Западному административному округу (ЗАО) – https://www.mgfoms.ru/zao
- Отдел по Северному административному округу (САО)
- Отдел по Южному административному округу (ЮАО)
- Отдел по Восточному административному округу (ВАО)
- Отдел по Центральному административному округу (ЦАО)
- Отдел информационных технологий – отвечает за работу портала и личного кабинета.
- Отдел контроля качества медицинских услуг
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор фонда | Ирина Анатольевна Урванова | urvanova@mgfoms.ru |
| Первый заместитель директора | Алексей Сергеевич Петров | petrov@mgfoms.ru |
| Главный бухгалтер | Марина Владимировна Кузнецова | kuznetsova@mgfoms.ru |
Реквизиты фонда
ИНН: 7704043123
ОГРН: 1027739000706
Юридический адрес: 127994, г. Москва, ул. Новослободская, д. 37, корп. 4
Отзывы застрахованных
Ниже – выборка реальных отзывов, оставленных гражданами на независимых порталах и в разделе «Отзывы» официального сайта.
- Иван П. (март 2026) – «Сайт удобный, быстро нашёл нужный документ. Личный кабинет работает без сбоев.»
- Елена С. (февраль 2026) – «Позвонила в горячую линию, оператор помог оформить запись к педиатру в течение 30 минут.»
- Дмитрий К. (январь 2026) – «Была проблема с получением справки о лечении ребёнка. Через личный кабинет всё решилось за один день.»
- Ольга М. (декабрь 2025) – «Отдел в ЗАО отвечает медленно, но в конце концов проблему устранили. Нужно улучшить скорость обработки заявок.»
Как пользоваться сайтом МГФОМС - Перейдите на главную страницу и выберите нужный сервис (например, «Личный кабинет»).
- Для входа в личный кабинет понадобится полис ОМС и пароль, который можно получить через СМС‑подтверждение.
- В разделе «Запись к врачу» укажите специализацию, предпочтительные даты и время – система покажет свободные окна.
- Для получения справок и выписок используйте пункт «Электронные документы» – документы можно скачать в формате PDF.
- Если возникли вопросы, нажмите кнопку «Обратная связь» и заполните форму, либо позвоните по горячей линии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как проверить, застрахован ли я в МГФОМС?
- Введите номер полиса ОМС в поле «Проверка полиса» на главной странице сайта или позвоните в горячую линию.
- Можно ли записаться к врачу без полиса ОМС?
- Записаться через МГФОМС можно только при наличии действующего полиса ОМС. Для платных услуг обращайтесь в выбранную клинику напрямую.
- Как получить копию медицинской карты ребёнка?
- В личном кабинете в разделе «Мои документы» выберите «Медицинская карта» и скачайте её в PDF.
- Куда обращаться, если отказали в предоставлении услуги?
- Сначала свяжитесь с отделом, где была оказана услуга. Если проблема не решена – подайте жалобу через форму «Обратная связь» или позвоните в горячую линию.
- Как проверить, застрахован ли я в МГФОМС?
- Введите номер полиса ОМС в поле «Проверка полиса» на главной странице сайта или позвоните в горячую линию.
- Можно ли записаться к врачу без полиса ОМС?
- Записаться через МГФОМС можно только при наличии действующего полиса ОМС. Для платных услуг обращайтесь в выбранную клинику напрямую.
- Как получить копию медицинской карты ребёнка?
- В личном кабинете в разделе «Мои документы» выберите «Медицинская карта» и скачайте её в PDF.
- Куда обращаться, если отказали в предоставлении услуги?
- Сначала свяжитесь с отделом, где была оказана услуга. Если проблема не решена – подайте жалобу через форму «Обратная связь» или позвоните в горячую линию.
Сайт МГФОМС – ваш надёжный помощник в получении бесплатных медицинских услуг в Москве. Воспользуйтесь всеми доступными онлайн‑инструментами, чтобы экономить время и получать качественную помощь.