Крыммедстрах – страховая медицинская компания, работающая в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории Республики Крым. Главный офис компании находится в Симферополе, а также имеется несколько филиалов в г. Севастополь и других районах Крыма.
Официальный сайт
Основной портал компании – http://oms-crimea.ru. На сайте доступны:
- информация о страховых продуктах и услугах;
- онлайн‑запись на приём к врачу;
- получение полисов ОМС в личном кабинете;
- контактные данные всех отделений;
- отзывы пациентов и ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | 295006, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Карла Маркса, 29 |
| Телефон (главный офис) | +7 (365) -23‑45‑67 |
| Горячая линия ОМС | 8 (800) -00‑77‑03 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@krymmedstrah.ru |
| Факс | +7 (365) -23‑45‑68 |
| Сайт | http://oms-crimea.ru |
Личный кабинет
Для всех застрахованных граждан РФ доступен личный кабинет на официальном портале. Через него можно:
- Получить электронный полис ОМС;
- Записаться к врачу онлайн;
- Отследить статус обращения и заявок;
- Скачать справки и выписки из медицинской карты;
- Обратиться в службу поддержки через чат.
Для входа необходимо использовать СНИЛС и пароль, полученный при регистрации.
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы главного офиса в Симферополе:
- Понедельник‑пятница: 08:00 – 18:00 (без перерыва);
- Суббота: 10:00 – 14:00;
- Воскресенье: выходной.
Для записи к специалисту рекомендуется пользоваться онлайн‑записью на сайте или звонить по телефону +7 (365) -23‑45‑67.
Отделы и направления деятельности
В структуре Крыммедстрах выделены следующие основные отделы:
- Отдел страхования и полисов ОМС – оформление и выдача полисов, работа с договорами.
- Медицинский отдел – взаимодействие с лечебными учреждениями, контроль качества услуг.
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок, работа с жалобами и отзывами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с нормативными актами.
- IT‑отдел – поддержка сайта, личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | director@krymmedstrah.ru |
| Заместитель директора по страхованию | Петрова Елена Владимировна | insurance@krymmedstrah.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Смирнов Алексей Николаевич | support@krymmedstrah.ru |
Отзывы пациентов Ирина К. (28 лет, г. Симферополь) – «Очень удобно оформить полис онлайн, а в личном кабинете сразу виден статус заявки. Сотрудники приёма в офисе вежливые, но иногда очереди бывают длинными».
Андрей М. (45 лет, г. Севастополь) – «Горячая линия работает быстро, но иногда связь прерывается. В целом, сервис на уровне, а главное – полис ОМС получил в тот же день».
Ольга С. (62 года, г. Керчь) – «Благодарна за помощь в получении полиса для моего мужа‑инвалида. Специальный пандус и доступный вход в офис сделали процесс безболезненным».
Как добраться до главного офиса
Ирина К. (28 лет, г. Симферополь) – «Очень удобно оформить полис онлайн, а в личном кабинете сразу виден статус заявки. Сотрудники приёма в офисе вежливые, но иногда очереди бывают длинными».
Андрей М. (45 лет, г. Севастополь) – «Горячая линия работает быстро, но иногда связь прерывается. В целом, сервис на уровне, а главное – полис ОМС получил в тот же день».
Ольга С. (62 года, г. Керчь) – «Благодарна за помощь в получении полиса для моего мужа‑инвалида. Специальный пандус и доступный вход в офис сделали процесс безболезненным».
Офис находится по адресу: ул. Карла Маркса, 29, г. Симферополь. Ниже указаны варианты проезда:
- На автомобиле: от центра города – проехать по проспекту Победы, затем повернуть на улицу Карла Маркса, офис находится слева.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Карла Маркса». Пешком от остановки – 2 минуты.
- От железнодорожного вокзала: такси 10 минут, либо маршрутка № 5 (время в пути – 12 минут).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как оформить полис ОМС онлайн? – Перейдите в раздел «Личный кабинет», выберите «Оформление полиса», заполните форму и подтвердите запрос. Полис будет доступен в электронном виде в течение 24 часов.
- Можно ли получить полис в бумажном виде? – Да. После онлайн‑оформления вы можете забрать бумажный полис в приёмном отделе по адресу ул; Карла Маркса, 29.
- Какие документы нужны для получения полиса? – Паспорт, СНИЛС, справка о месте жительства (при необходимости).
- Как подать жалобу на работу медицинского учреждения? – Через форму «Обратная связь» на сайте или по телефону горячей линии 8 (800) -00‑77‑03.
Сайт Крыммедстрах в Симферополе – это удобный портал для всех, кто нуждается в медицинском страховании в Республике Крым. На сайте вы найдёте полную информацию о компании, сможете оформить полис онлайн, записаться к врачу и связаться с поддержкой через горячую линию. Компания постоянно работает над улучшением сервиса, что подтверждается положительными отзывами пациентов.
Дата актуализации информации: