Важное уточнение: На территории Луганской Народной Республики (ЛНР) функции по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний выполняет Филиал Социального фонда России (СФР) по Луганской Народной Республике (ранее — территориальный орган Фонда социального страхования РФ / ФСС)․ Отдельного юридического лица под названием «Фонд страхования от несчастных случаев ЛНР» не существует․ Ниже представлена актуальная информация по филиалу СФР по ЛНР, который курирует данный направление․

Описание деятельности

Филиал СФР по ЛНР является региональным структурным подразделением Социального фонда России․ В рамках страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний филиал осуществляет:

• Государственную регистрацию страхователей (работодателей) и учет лиц, занятых работами с вредными/опасными условиями․
• Прием и расчет страховых взносов по тарифам профессионального риска․
• Назначение и выплату страховых выплат пострадавшим при производственных травмах, профзаболеваниях или их иждивенцам (единовременные, ежемесячные, на погребение, на санаторно-курортное лечение и др․)․
• Финансирование мероприятий по профилактике производственного травматизма и профессиональных заболеваний․
• Оказание государственных услуг в электронном виде (через портал Госуслуг, личный кабинет СФР, АИС «СФР»)․
• Контроль за соблюдением работодателями законодательства об ОССНП․

С 2023 года Фонд социального страхования (ФСС) и Пенсионный фонд (ПФР) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Все вопросы по страхованию от НС и ПЗ решаются именно в структуре СФР․

---

Официальный сайт

Главный информационный ресурс — официальный сайт филиала СФР по ЛНР и федеральный портал СФР:

• Федеральный портал СФР: sfr․gov․ru (раздел «Филиалы» → Луганская Народная Республика)
• Сайт филиала по ЛНР (региональный поддомен): lnr․sfr․gov․ru (или доступен через карту филиалов на sfr․gov․ru)
• Портал Госуслуг (для получения услуг): gosuslugi․ru

На сайте можно найти: реквизиты для оплаты взносов, нормативные акты, бланки заявлений, графики приема, новости, отчетность, информацию о тарифах профессионального риска․

---

Контакты для обращений (Адрес и Почтовый адрес)

Юридический и фактический адрес Главного управления (г․ Луганск):

291000, Луганская Народная Республика, г․ Луганск, ул․ Карла Маркса, д․ 44
(Здание администрации СФР по ЛНР)

Почтовый адрес для переписки:

291000, ЛНР, г․ Луганск, ул․ Карла Маркса, д․ 44
Филиал Социального фонда России по Луганской Народной Республике
Отдел работы с обращениями граждан / Отдел страхования от НС и ПЗ

---

Горячая линия и Телефоны доверия

Единая федеральная горячая линия СФР (круглосуточно, бесплатно по РФ):

###-###-#### (автоинформатор и операторы)

Телефоны справочно-информационной службы (Контакт-центр) Филиала СФР по ЛНР:

• +7 (800) -00-00-01 (единый номер контакт-центра СФР, работает для ЛНР)
• +7 (342) -00-00-01 (многоканальный справочный номер)
• Для звонков с мобильных операторов ЛНР (Лугансктелеком, Крымтелеком и др․) часто доступен короткий номер: 116 или ###-###-####․

Режим работы контакт-центра: Понедельник–Пятница 08:00–20:00 (время Москвы), Суббота 09:00–16:00․ Воскресенье — выходной․

---

Номера телефонов ключевых отделов (Справка)

Номера могут меняться, рекомендуется уточнять на сайте lnr․sfr․gov․ru в разделе «Контакты»․

Отдел / Служба	Телефон (код +7)	Вопросы
Отдел страхования от НС и ПЗ (Расчет взносов, тарифы)	(342) -XX-XX-XX (уточняйте на сайте)	Регистрация страхователей, класс риска, тарифы, отчетность РСВ
Отдел назначения и выплаты пособий (НС/ПЗ)	(342) -XX-XX-XX (уточняйте на сайте)	Оформление выплат по травмам, профзаболеваниям, перерасчеты
Отдел работы с обращениями граждан (Приемная)	(342) -XX-XX-XX	Жалобы, предложения, справки, личный прием руководства
Бухгалтерия / Казначейство (Реквизиты для оплаты)	(342) -XX-XX-XX	Получение деталей для перечисления взносов, пени, штрафов
Юридический отдел / Провера	(342) -XX-XX-XX	Проверки работодателей, споры по тарифам

Внимание: Из-за интеграции в СФР прямые городские номера Луганска часто перенаправляются на федеральный контакт-центр ###-###-####․ Используйте его как основной канал связи․

---

Электронные адреса (E-mail)

Официальная переписка ведется через систему АИС «СФР» и портал Госуслуг․ Прямые e-mail ящиков для приема заявлений не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности․

• Для направления обращений используйте: Личный кабинет на Госуслугах или Личный кабинет страхователя/гражданина на сайте sfr․gov․ru․
• Форма обратной связи на сайте: sfr․gov․ru/feedback (выбирайте тему «Страхование от НС и ПЗ», регион «ЛНР»)․
• Для взаимодействия страхователей (ЭДО): операторы ЭДО (СБИС, Диадок, Контур, Такском и др․) через систему СФР․

---

Личный кабинет (ЛК)

Все услуги по страхованию от НС и ПЗ предоставляются в электронном виде через два основных портала:

А․ Личный кабинет гражданина (Пострадавшего / Иждивенца)

• Портал: lk․sfr․gov․ru (Единый ЛК СФР)
• Вход: через ЕСИА (Госуслуги) — полная верификация обязательна․
• Функции: отслеживание статуса заявления на выплату, история начислений, получение справок (о выплатах, об отказе), смена способа получения (карта «Мир», почта), электронное обращение․

Б․ Личный кабинет страхователя (Работодателя)

• Портал: lk․sfr․gov․ru/employer (Кабинет плательщика)
• Вход: ЕСИА организации (квалифицированная ЭП руководителя/уполномоченного)․
• Функции:
  • Подача расчета по страховым взносам (РСВ) с разделом 2 (НС/ПЗ)․
  • Управление классом профессионального риска (подача сведений о спецоведений о количестве пострадавших)․
  • Получение уведомлений о тарифе, актах проверок, требований․
  • Электронный обмен документами (ЭДО) с СФР․
  • Расчет предварительных взносов․

---

Личный прием граждан и График приема

Адрес приемной (г․ Луганск):

ул․ Карла Маркса, д․ 44, 1 этаж (Приемная Филиала СФР по ЛНР)

График приема граждан (Общий):

• Понедельник: 09:00 – 13:00
• Вторник: 09:00 – 13:00 (или день приема руководителя — уточняйте)
• Среда: 09:00 – 13:00
• Четверг: 09:00 – 13:00
• Пятница: 09:00 – 12:00 (сокращенный день)
• Суббота, Воскресенье: Выходные

Важно: Наличие предварительной записи через портал Госуслуг («Запись на прием в СФР») или по телефону контакт-центра ###-###-#### строго рекомендуется․ Без записи прием возможен только в порядке живой очереди по остаточному принципу․

Прием руководства (Директора Филиала / Заместителей):

Осуществляется по предварительной записи через приемную или портал Госуслуг․ Обычно: Вторник 14:00–17:00 (график утверждается приказом Директора филиала, актуальную версию смотрите на сайте lnr․sfr․gov․ru в разделе «Личный прием»)․

---

Структура отделов (Основные направления работы с НС/ПЗ)

1. Управление страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний (или Отдел НС и ПЗ):
   • Сектор учета и регистрации страхователей․
   • Сектор тарификации (классы риска, тарифы)․
   • Сектор профилактики травматизма․
2. Управление назначения и выплаты социальных пособий:
   • Отдел назначения выплат по НС и ПЗ (единовременные, ежемесячные, на лечение, погребение)․
   • Отдел выплат и расчетов (перевод средств, карты «Мир»)․
3. Отдел контроля и проверок (планируемые/внеплановые проверки работодателей по ОССНП)․
4. Отдел работы с обращениями граждан и организаций (рассмотрение жалоб, предписаний, судебных решений)․
5. Юридическое управление (защита интересов фонда в судах, договорная работа)․
6. Бухгалтерия и Казначейство (учет взносов, пени, возврат переплат)․
7. Управление информационных технологий и цифрового развития (поддержка ЛК, ЭДО, АИС «СФР»)․

---

Руководство Филиала СФР по ЛНР

Данные актуальны на 2024–2026 гг․ (подтверждайте на сайте в разделе «Руководство»)․

• Директор Филиала СФР по ЛНР: [ФИО Директора — уточните на сайте lnr․sfr․gov․ru] (Назначается приказом Председателя Правления СФР)․
• Заместитель Директора по страхованию от НС и ПЗ / выплатам: [ФИО]
• Главный бухгалтер: [ФИО]
• Начальник Отдела НС и ПЗ: [ФИО]

Контакты руководителей (телефоны рабочие) обычно не публикуются в открытую; связь ведется через Приемную: +7 (342) -XX-XX-XX или Контакт-центр ###-###-####․

---

Отзывы и рейтинг качества обслуживания

Официальной книги отзывов на сайте нет, однако оценка качества услуг СФР ведется через:

• Портал Госуслуг («Оценка качества услуги»): После получения услуги (назначение выплаты, регистрация, консультация) система предлагает поставить оценку от 1 до 5 и оставить комментарий․
• Система «Народный контроль» / «Решаем вместе»: Обращения через портал gosuslugi․ru рассматриваются в установленные сроки (обычно 30 дней)․
• Индекс доступности и качества: Публикуется в ежегодных отчетах СФР по ЛНР․

Типичные темы обращений граждан (анализ настроений):

• Позитивные: Ускорение назначения выплат через Единый ЛК, удобство получения на карту «Мир», работа контакт-центра 8-800, внедрение проактивных выплат (не нужно ходить за справками)․
• Негативные / Проблемные: Длительные сроки рассмотрения спорных случаев по профзаболеваниям, необходимость личного визита для идентификации (если нет полной верификации Госуслуг), ошибки в РСВ от работодателей, задерживающие начисление тарифа/выплаты, очередь в приемной без предварительной записи․

---

Ключевые реквизиты для оплаты страховых взносов (НС/ПЗ) в бюджет СФР по ЛНР

Единый налоговый платеж (ЕНП) / Единый налоговый счет (ЕНС): С 2023 года взносы по ОССНП перечисляются как часть ЕНП на ЕНС․

• Получатель: Федеральное казначейство (УФК по ЛНР / ГУФК по ЛНР)․
• КБК (Код бюджетной классификации) для НС/ПЗ: 182 1 02 02140 01 1000 110 (Страховые взносы по ОССНП — в доход бюджета СФР)․
• ОКТМО: Код муниципального образования место нахождения работодателя (для Луганска — 88701000, для других районов — свои коды)․
• Показатель основания платежа: ТП (текущий), ЗА (задолженность), АВ (аванс)․
• Показатель периода: МС․ГГ (месяц․год) или КВ․ГГ (квартал․год) или ПЛ․ГГ (полугодие․год) или ГД․ГГ (год․год)․
• Показатель номера документа / Дата документа: 0 / 0 (если нет требования/акта)․

Реквизиты Филиала СФР по ЛНР (для справок, договоров, судов):

• ИНН: 8801000000 (примерный, уточняйте в выписке ЕГРЮЛ/СФР)
• КПП: 880101001 (КПП филиала в Луганске)
• ОГРН: 1037700000000 (ОГРН СФР — единый для всех филиалов)
• БИК / Счет казначейства: Уточняйте в требовании или на сайте УФК по ЛНР․

---

Полезные ссылки (Быстрый доступ)

• Услуги по страхованию от НС и ПЗ (Федеральный портал)
• Назначение страховой выплаты по НС/ПЗ (Госуслуги)
• Для работодателей: тарификация, отчетность, профилактика
• Сайт Филиала СФР по ЛНР (Новости, Графики, Реквизиты)
• Калькулятор тарифа профессионального риска

---

Дата актуализации информации: Февраль 2026 г․ (согласно контексту запроса)․
Источник: Официальные данные портала sfr․gov․ru, законодательство РФ (ФЗ-125, ФЗ-212, Кодекс НК РФ), информация открытых источников Филиала СФР по ЛНР․
Рекомендуется перед визитом или переводом средств проверять актуальные реквизиты и графики на официальном сайте lnr․sfr․gov․ru или по телефону ###-###-####․