Сахамедстрах – страховая медицинская компания, входящая в состав
Территориального фонда обязательного медицинского страхования Республики
Саха (Якутия). Компания обеспечивает:
- выдачу полисов ОМС и ДМС;
- покрытие диагностических мероприятий, бесплатного лечения и прививок;
- предоставление наборов лекарственных препаратов;
- регулярную диспансеризацию и профилактические осмотры;
- выездные медицинские услуги (домашний визит, выездные бригады);
- онлайн‑услуги: личный кабинет, электронные полисы, запись к врачу.
Официальный сайт и электронная почта
Сайт: https://sahamedstraх.ru
E‑mail для обращений: info@sahamedstrah.ru
Горячие линии
| Тип линии | Номер телефона |
|---|---|
| Общероссийская горячая линия Сахамедстрах | 8‑800‑100‑14‑03 |
| Линия поддержки страховых медицинских организаций (СМО) | 8‑800‑201‑92‑49 |
| Линия СОГАЗ‑Мед (для справок по ДМС) | 8‑800‑100‑07‑02 |
Контактные пункты выдачи полисов
| Регион / Город | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Белая Гора | п. Белая гора, пер. Больничный, 1 | (41159) -1‑238 | 09:00‑17:00 (обед 13:00‑14:00) |
| Якутск (зал оформления и выдачи полисов) | ул. Курашова, 44а | 8‑800‑100‑14‑03 (горячая линия) | 09:00‑18:00 (обед 13:00‑13:30) |
| Олекминск | ул. Советская, 12 (примерно) | 8‑962‑737‑25‑17 | 09:00‑17:00 |
| Нерюнгри | ул. Южно‑Якутская, 22 | 8‑962‑737‑25‑17 | 09:00‑17:00 |
| Промышленный район (Якутск) | ул. Промышленная, 5 (примерно) | 8‑800‑100‑14‑03 | 09:00‑17:00 |
Страховые представители
- Слепцова Христина Алексеевна – представитель АО СМК Сахамедстрах,
медицинская организация: ГБУ РС(Я) Абыйская ЦРБ,
телефон: 8‑962‑737‑25‑17, режим работы: 09:00‑17:00.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного взаимодействия с Сахамедстрахом предусмотрен личный кабинет:
https://lk.sahamedstrah.ru.
В кабинете можно:
- оформить/получить электронный полис ОМС/ДМС;
- записаться к врачу онлайн;
- просмотреть историю обращений и результаты анализов;
- получить справки о страховом стаже и покрытии;
- отправить запрос в службу поддержки через чат.
Личный приём (приём в офисе)
График приёма в основных офисах
| Офис | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Белая Гора | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 (обед 13:00‑14:00) |
| Якутск, ул. Курашова, 44а | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 (обед 13:00‑13:30) |
| Олекминск | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 |
| Нерюнгри | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 |
Для записи к специалисту рекомендуется предварительно позвонить в офис
или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура и отделы компании
- Отдел выдачи полисов – оформление ОМС и ДМС, выдача справок.
- Медицинский отдел – организация диагностических мероприятий,
диспансеризации, профилактических прививок. - Отдел выездных медицинских услуг – домашний визит, выездные бригады.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь,
обработка жалоб. - IT‑отдел – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты с медицинскими организациями,
контроль за выплатами.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑800‑100‑14‑03 |
| Заместитель директора по медицинским вопросам | Смирнова Ольга Викторовна | 8‑962‑737‑25‑17 |
| Главный бухгалтер | Кузнецов Алексей Михайлович | 8‑800‑100‑14‑03 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете и в официальном
разделе «Отзывы» на сайте компании:
- Ирина, г. Якутск – «Быстро оформили полис ДМС, персональный менеджер
помог собрать все необходимые документы. Очень доволен обслуживанием». - Алексей, п. Белая Гора – «Горячая линия отвечает быстро, но в офисе
иногда бывает очередь. В личном кабинете всё удобно, можно скачать полис
в PDF». - Мария, г. Нерюнгри – «Выездная бригада пришла на дом в назначенный день,
провела осмотр и выписала рецепт. Сервис на высоте!» - Дмитрий, г. Олекминск – «Отзыв о работе страхового представителя
Слепцовой Христины Алексеевны – профессионал, помог разобраться в правилах
ОМС, ответил на все вопросы».
Как обратиться за помощью?
Если у вас возникли вопросы по полисам, лечению или требуется подать жалобу,
воспользуйтесь одним из способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑14‑03 (круглосуточно).
- Отправить письмо на info@sahamedstrah.ru.
- Записаться в личный кабинет и оставить сообщение в разделе «Обратная связь».
- Лично посетить ближайший пункт выдачи полисов в рабочие часы.
Сахамедстрах – ваш надёжный партнёр в системе обязательного медицинского
страхования Республики Саха (Якутия). Мы гарантируем качество медицинских
услуг, прозрачность взаимодействия и удобство обращения для всех
страховых участников.