Рязанское региональное отделение Фонда социального страхования России (далее – отделение) осуществляет
функции по обеспечению страховых выплат, контролю за соблюдением трудового законодательства,
ведению личных кабинетов застрахованных лиц и предоставлению консультаций физическим и юридическим
лицам, находящимся в Рязанской области.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fss-ryazan.ru
- Горячая линия ФСС РФ (для всех регионов): 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон отдела в Рязани: +7 (4912) -5‑00‑00 (будни, 9:00–18:00)
- Электронный адрес: info@fss-ryazan.ru
- Личный кабинет застрахованного: https://lk.fss-ryazan.ru
Адрес и режим работы
Юридический адрес: 391001, г; Рязань, ул. Советская, д. 12, офис 3
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Личный приём (при записи)
Для получения консультации по конкретному вопросу (например, оформление пособия по временной
нетрудоспособности) необходимо предварительно записаться. Записаться можно:
- по телефону +7 (4912) -5‑00‑00 (оператор уточнит необходимые документы);
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте https://fss-ryazan.ru/record;
- по электронной почте record@fss-ryazan.ru (в теме письма указать «Личный приём – ФИО»).
После записи клиент получает подтверждение с указанием даты, времени и кабинета.
Структура отделения
- Отдел выплат и пособий – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребёнком, страховым случаям.
- Отдел страховых случаев – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, проверка документов.
- Отдел кадров и учёта – ведение реестра застрахованных, работа с личными кабинетами.
- Отдел юридической поддержки – консультации по трудовому и страховому законодательству, подготовка правовых заключений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел взаимодействия с работодателями – обучение и консультирование работодателей по вопросам страховых взносов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (4912) -5‑00‑01 | ivanov@fss-ryazan.ru |
| Заместитель директора по работе с застрахованными | Петрова Мария Владимировна | +7 (4912) -5‑00‑02 | petrova@fss-ryazan.ru |
| Начальник отдела выплат | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4912) -5‑00‑03 | smirnov@fss-ryazan.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы,
официальный сайт ФСС).
- Ирина К., 34 года, учитель – «Благодарю сотрудников отделения за быструю выплату пособия по
беременности. Оформление заняло 5 дней, а в личном кабинете всё было видно в режиме онлайн.» - Алексей М., 45 лет, предприниматель – «Служба поддержки помогла разобраться с ошибкой в
расчёте страховых взносов. Оперативно исправили и предоставили справку, которая пригодилась
при проверке налоговой.» - Ольга С., 28 лет, безработная – «Записалась на личный приём через сайт, получили консультацию
по выплате пособия по временной нетрудоспособности. Всё объяснили подробно, документы подготовили
заранее – процесс прошёл без задержек.» - Владимир Д., 52 года, водитель – «Отдел юридической поддержки помог оспорить решение о
отказе в выплате по ДТП. После подачи апелляции решение было пересмотрено в пользу заявителя.»
Полезные ссылки
- Пособия и выплаты
- Перечень необходимых документов
- Новости отделения
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться по телефону горячей линии
8‑800‑100‑55‑55 или написать на электронную почту info@fss-ryazan.ru.
Мы работаем для того, чтобы каждый застрахованный получил своевременную и качественную поддержку.