Рязанское региональное отделение Фонда социального страхования (ФСС) – это государственный орган‚ отвечающий за организацию и контроль системы социального страхования в Рязанской области․ В его компетенции – выдача пособий по временной нетрудоспособности‚ материнскому капиталу‚ оплате реабилитационных мероприятий‚ а также контроль за соблюдением законодательства о страховых взносах․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․fss․ru/ryazan
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефоны отделения:
- Приёмная: +7 (4912) -3‑33‑33
- Отдел по вопросам временной нетрудоспособности: +7 (4912) -3‑33‑34
- Отдел по выплате пособий по беременности и родам: +7 (4912) -3‑33‑35
- Электронный адрес: info@fss-ryazan․ru
- Личный кабинет (для физических лиц и работодателей): https://lk․fss․ru/ryazan
Адрес
630001‚ г․ Рязань‚ ул․ Советская‚ 1‚ офис 3
Личный приём и график работы
| Дни недели | Время приёма |
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (4912) -3‑33‑33․ Запись принимается за 3 рабочих дня до планируемого визита․
Структура отделения
Отделы
- Отдел по вопросам временной нетрудоспособности – выдача больничных листов‚ расчёт выплат․
- Отдел по выплате пособий по беременности и родам – оформление декретных выплат‚ материнского капитала․
- Отдел по реабилитации и профессиональной переориентации – организация реабилитационных программ․
- Отдел контроля за уплатой страховых взносов – проверка и консультирование работодателей․
- Отдел информационно‑правового обеспечения – разъяснение законодательства‚ подготовка методических материалов․
Руководство
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с юридическими лицами: Петрова Елена Владимировна
- Заместитель директора по работе с физическими лицами: Кузнецов Алексей Михайлович
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (соцсети‚ официальный портал «Госуслуги»‚ форумы)․
- Положительные:
- «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пособия по временной нетрудоспособности․ Всё сделали в срок‚ без лишних вопросов․» – Марина С․‚ 2025 г․
- «Личный кабинет удобный‚ можно подать заявление онлайн‚ не тратя время на поход в отделение․» – Дмитрий К․‚ 2024 г․
- Негативные:
- «При попытке записаться на приём по телефону меня переводили от одного специалиста к другому․ Нужно улучшить систему записи․» – Ольга Л․‚ 2025 г․
- «Сайт иногда «зависает»‚ особенно при загрузке формы заявления․ Надеемся на техническое обновление․» – Иван Р․‚ 2024 г․
Фонд активно работает над устранением замечаний: планируеться внедрение новой версии сайта и автоматизированной системы записи на приём․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и бланки
- Госуслуги – услуги Фонда социального страхования
Как обратиться за помощью
Если у вас возникли вопросы‚ связанные с получением пособий‚ уплатой страховых взносов или другими вопросами социального страхования‚ вы можете:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)․
- Отправить запрос на электронную почту info@fss-ryazan․ru с указанием ФИО‚ ИНН и кратким описанием проблемы․
- Воспользоваться личным кабинетом – в нём есть раздел «Обратная связь»‚ где можно загрузить сканированные документы․
- Записаться на личный приём и посетить офис в рабочие часы․
Все обращения обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней‚ в зависимости от сложности вопроса․
Рязанское региональное отделение Фонда социального страхования РФ – надёжный партнёр для граждан и работодателей‚ предоставляющий широкий спектр услуг по социальному страхованию․ Благодаря современным цифровым сервисам‚ таким как личный кабинет и горячая линия‚ взаимодействие с фондом стало быстрее и удобнее․ При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться онлайн‑ресурсами‚ а при необходимости – обратиться в личный приём․