Дата актуализации: 04 июля 2026 г.
Общее описание
Рязанское региональное отделение Фонда социального страхования (ФСС) – государственное учреждение,
осуществляющее функции по страхованию от несчастных случаев на производстве, профессиональных заболеваний,
временной нетрудоспособности, беременности и родов, а также выплату пособий и компенсаций гражданам Рязанской области.
Отделение работает в нескольких офисах города Рязань, но основной клиентский центр расположен по адресу:
- Адрес (главный офис): 390006, г. Рязань, ул. Садовая, 33 (1‑й корпус, 1‑й этаж)
- Дополнительный офис: 390006, г. Рязань, ул. Свободы, д. 53
Контактные данные
| Официальный сайт: | www.fss.ru |
| Горячая линия ФСС России: | 8‑800‑200‑20‑20 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная): | +7 (4912) -9‑70‑31 |
| Дополнительный телефон: | +7 (4912) -9‑70‑00 |
| Факс: | +7 (4912) -9‑70‑29 |
| Электронный адрес: | info@ro62.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑услуги): | https://lk.fss.ru – регистрация и работа с заявлениями онлайн |
График работы и порядок приёма граждан
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Суббота – Воскресенье: выходные
Личный приём граждан осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:
- Позвонив по телефону +7 (4912) -9‑70‑31 и согласовав удобное время.
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- По электронной почте info@ro62.ru с указанием ФИО, контактного телефона и причины обращения.
Структура отделения (ключевые подразделения)
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
- Отдел страховых случаев – регистрация несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями работодателей и физических лиц.
- Юридический отдел – правовое сопровождение дел, консультации по законодательству о социальном страховании.
- Отдел обслуживания клиентов (Call‑центр) – ответы на телефонные запросы, поддержка онлайн‑сервисов.
- Отдел информационных технологий – автоматизация процессов, поддержка личного кабинета.
Руководство
Кудряшов Игорь Иванович – управляющий (директор) Рязанского регионального отделения Фонда социального страхования РФ.
ИНН: 6228005751 ОГРН: 1026201254980
Как добраться
От главного офиса (ул. Садовая, 33): удобно добираться общественным транспортом (автобусы № 7, 12, троллейбус № 5).
Для автомобилистов – парковка рядом с зданием, но места ограничены.
Отзывы граждан
Согласно агрегаторам (Zoon, 2GIS, Fooby) средняя оценка отделения – 3,4 из 5 (на основе 3‑х отзывов и 8 оценок). Ниже – типичные комментарии:
- Положительные:
- «Вежливый персонал, быстро объяснили порядок получения пособия» – Наталья, август 2025.
- «Помогли оформить полис ОМС и оформить выплату за счёт ФСС» – Денисов Фёдор, февраль 2026.
- Отрицательные:
- «Трудно дозвониться в пятницу, иногда приходится ждать более 30 минут» – пользователь 2ГИС;
- «Недостаточно доступных мест для людей с ограниченными возможностями в некоторых залах» – отзыв на Zoon.
Для оставления собственного отзыва используйте формы на Zoon или 2GIS.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования РФ
- Личный кабинет (онлайн‑услуги)
- Отзывы и рейтинг на Zoon
- Карта и контакты в 2GIS
Важно: перед посещением отделения рекомендуется уточнить актуальный график работы и наличие свободных мест для приёма, позвонив по телефону +7 (4912) -9‑70‑31 или записавшись через личный кабинет.