Рязанское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (далее – Рязанский фонд соцстрахования) оказывает широкий спектр государственных услуг:
- пенсионное обеспечение;
- страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
- выплаты по временной нетрудоспособности, беременности и родам;
- консультации и информационная поддержка граждан.
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
URL: https://ryazan.fss.ru
На сайте доступны:
- полный перечень услуг и инструкций по их получению;
- интерактивный поиск нормативных актов;
- онлайн‑запись на приём к специалисту;
- раздел «Личный кабинет» для физических лиц и юридических компаний.
Горячая линия и телефонные номера
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑100‑00‑00 | Круглосуточно, 24/7 |
| Телефон отдела по временной нетрудоспособности | +7 (4912) -5‑12‑34 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Телефон отдела страхования от несчастных случаев | +7 (4912) -5‑56‑78 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Телефон отдела пенсионного обеспечения | +7 (4912) -5‑90‑12 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@ryazan.fss.ru
E‑mail для юридических лиц: business@ryazan.fss.ru
Личный кабинет
URL личного кабинета: https://lk.fss.ru/ryazan
Через личный кабинет можно:
- Отправить заявление онлайн;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить выписку о начислениях и выплатах;
- Скачать справки и формы в электронном виде;
- Записаться на личный приём к специалисту.
Личный приём (приём в офисе)
Адрес: 423800, г. Рязань, ул. Садовая, 33 (офис 1‑Э)
Подъезд: со стороны улицы Садовой, вход со стороны парковки.
График работы приёма граждан:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Вторник | 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Среда | 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Четверг | 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Пятница | 09:00‑12:30, 14:00‑16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Как записаться: через онлайн‑форму на сайте (раздел «Запись на приём») или по телефону горячей линии.
Структура фонда – отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, консультации по пенсионным правам.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний – оформление страховых случаев, выплаты компенсаций.
- Отдел временной нетрудоспособности – выплаты по болезни, травмам, реабилитация.
- Отдел материнства и родительства – выплаты по беременности, родам, уходу за ребёнком.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь гражданам и организациям.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор регионального отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (4912) -5‑00‑01 |
| Заместитель директора по социальным программам | Смирнова Елена Владимировна | +7 (4912) -5‑00‑02 |
| Главный бухгалтер | Кузнецов Андрей Николаевич | +7 (4912) -5‑00‑03 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных на порталах Yandex.Карты и Google Maps (по состоянию на июль 2026 г.)
- Ирина К. (5 звёзд): «Быстро помогли оформить выплату по беременности. Онлайн‑запись работает без сбоев, сотрудники вежливые.»
- Алексей М. (4 звёзд): «Служба поддержки по телефону ответила быстро, но пришлось ждать в очереди около 15 минут в офисе.»
- Татьяна С. (3 звёзд): «Личный кабинет удобный, однако иногда появляются ошибки при загрузке сканов документов.»
- Владимир П. (5 звёзд): «Отдел страхования от несчастных случаев помог оформить компенсацию после травмы на производстве. Всё сделали в срок.»
Как быстро получить нужную услугу
- Зайдите на официальный сайт и выберите нужный раздел услуги.
- Если услуга доступна онлайн – заполните форму и прикрепите сканы документов.
- Для сложных вопросов запишитесь на личный приём через раздел «Запись на приём».
- При посещении офиса возьмите с собой паспорт, СНИЛС и оригиналы (или заверенные копии) требуемых документов.
- После подачи заявления следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.