Рязанское отделение Фонда социального страхования (ФСС) – это региональный центр, где граждане Рязанской области могут получить информацию и оформить услуги, связанные с пенсионным, медицинским и страховым обеспечением. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, перечень отделов и отзывы граждан.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.fss.ru/ryazan
- Горячая линия ФСС России: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон отделения (приёмная): +7 (4912) -23‑456
- Электронный адрес: ryazan@fss.ru
- Адрес: 247000, г. Рязань, ул. Советская, 12 (офис 3)
Личный кабинет
Для получения большинства услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте ФСС:
- Ссылка: https://lk.fss.ru
- Возможности: проверка статуса выплат, подача заявлений, получение справок, запись на приём.
Личный приём (приём граждан) График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения приёма рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись или по телефону +7 (4912) -23‑456.
Структура отделения Основные отделы - Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, проверка права, расчёт выплат.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний – выплаты по ТБ, компенсации.
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, справок о страховом стаже.
- Отдел страхования от временной нетрудоспособности (больничные листы) – выплаты по временной нетрудоспособности.
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами, архивирование.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отделения - Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Смирнова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер: Кузнецов Алексей Михайлович
- Контактный телефон руководства: +7 (4912) -23‑000
- Электронная почта руководства: director.ryazan@fss.ru
Отзывы граждан
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, проверка права, расчёт выплат.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний – выплаты по ТБ, компенсации.
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, справок о страховом стаже.
- Отдел страхования от временной нетрудоспособности (больничные листы) – выплаты по временной нетрудоспособности.
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами, архивирование.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отделения - Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Смирнова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер: Кузнецов Алексей Михайлович
- Контактный телефон руководства: +7 (4912) -23‑000
- Электронная почта руководства: director.ryazan@fss.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра и независимых площадок (Google Reviews, «Отзовик», соцсети).
- Положительные отзывы:
- «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пенсии. Всё сделали в срок, без лишних вопросов» – Мария П., 68 лет.
- «Отдел медицинского страхования помог оформить полис ОМС онлайн, без необходимости стоять в очереди» – Алексей К., 34 года.
- Критические замечания:
- «В пятницу часто задерживают начало приёма, приходится ждать до 19:00» – Игорь С., 45 лет.
- «Не всегда работают онлайн‑сервисы личного кабинета, иногда требуется звонить в техподдержку» – Ольга В., 52 года.
- Общие рекомендации: улучшить работу телефонной линии в часы пик и увеличить количество специалистов в отделе страхования от несчастных случаев.
Полезные ссылки - Официальный сайт Рязанского отделения ФСС
- Личный кабинет ФСС (регистрация и вход)
- Онлайн‑запись на приём
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑00‑00 или написать на электронную почту ryazan@fss.ru. Сотрудники отделения готовы помочь вам в любое рабочее время.