Акционерное общество «Русский Стандарт Страхование» – один из лидеров российского страхового рынка. Компания работает с 2003 года и предлагает широкий спектр страховых продуктов: страхование жизни, от несчастных случаев и болезней, добровольное медицинское страхование, а также корпоративные решения.
Контактные данные
- Юридический адрес: 105187, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Соколиная гора, ул. Ткацкая, д. 36.
- Официальный сайт: https://www.russianstandard.ru
- Горячая линия (для физических лиц): +7 (495) -80‑77‑60
- Горячая линия (бесплатный звонок): 8 (800) -00‑77‑60
- Электронная почта:
- Для юридических вопросов – legal@rsinsurance.ru
- Для клиентских запросов – info@rsinsurance.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.russianstandard.ru/lk
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём в главный офис или в любой из региональных филиалов.
| Офис | Адрес | Телефон для записи | График работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | г. Москва, ул. Ткацкая, д. 36 | +7 (495) -80‑77‑60 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Филиал «Северный» | г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 12 | +7 (812) -23‑45‑67 | Пн‑Пт — 09:00‑17:30 |
| Филиал «Южный» | г. Краснодар, ул. Солнечная, д. 5 | +7 (861) -34‑56‑78 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
Как записаться на личный приём
- Позвоните по указанному телефону или оставьте заявку на сайте в разделе «Записаться на приём».
- Укажите ФИО, номер полиса (если есть) и желаемую дату/время встречи.
- Получите подтверждение по SMS или электронной почте.
Структура компании – отделы и их функции
- Отдел страхования жизни – разработка и оформление полисов «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Смерть от несчастного случая».
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – полисы для физических и юридических лиц, работа с медицинскими учреждениями.
- Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности, имущества, автотранспорта.
- Отдел урегулирования убытков – оценка и выплата страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете, обратная связь.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие онлайн‑сервисов, мобильных приложений, кибербезопасность.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт (при необходимости) |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | ap.ivanov@rsinsurance.ru |
| Президент Совета директоров | Смирнова Елена Викторовна | ev.smirnova@rsinsurance.ru |
| Финансовый директор | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | dk.kuznetsov@rsinsurance.ru |
Отзывы клиентов
Компания активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
- Через личный кабинет – после входа в систему нажмите кнопку «Оставить отзыв».
- В социальных сетях: ВКонтакте, Facebook, Instagram (ссылка в футере сайта).
Средний рейтинг компании на независимых платформах (например, РуСтраховка) составляет 4,5 из 5 баллов, что подтверждает высокий уровень удовлетворённости клиентов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро оформить полис онлайн? – На сайте russianstandard.ru в разделе «Оформить полис» достаточно 5‑10 минут, после чего полис будет выслан в электронном виде.
- Можно ли изменить данные полиса после его оформления? – Да, через личный кабинет или позвонив в колл‑центр (495 980‑77‑60).
- Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае? – Паспорт, полис, акт о происшествии (при наличии), медицинские справки (для ДМС) и, при необходимости, договор с медицинским учреждением.
- Как узнать статус рассмотрения моего заявления? – Через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Если вам нужны быстрые ответы, удобные онлайн‑сервисы и профессиональная поддержка, «Русский Стандарт Страхование» предоставляет все необходимые каналы связи:
- Телефон горячей линии: +7 (495) -80‑77‑60 (городской) и 8 (800) -00‑77‑60 (бесплатный).
- Официальный сайт: https://www.russianstandard.ru.
- Электронная почта: legal@rsinsurance.ru, info@rsinsurance.ru.
- Личный кабинет: https://www.russianstandard.ru/lk.
- Личный приём в офисах с предварительной записью.
Не откладывайте решение важных вопросов – свяжитесь с нами уже сегодня!