Русса страхование – одна из ведущих региональных страховых компаний России, специализирующаяся на предоставлении комплексных страховых продуктов для физических и юридических лиц․ Компания работает на рынке более 15 лет, предлагая полисы ОМС, добровольного медицинского страхования (ДМС), автострахования, имущественного страхования и страхования ответственности․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․russa-insurance․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Номера телефонов офиса:
- Москва, ул․ Тверская, д․ 12: 8 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург, пр․ Невский, д․ 30: 8 (812) -65‑43‑21
- Региональные представительства – см․ раздел Отделы и представительства
- Электронный адрес: info@russa-insurance․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений о страховых случаях предусмотрен личный кабинет․ Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц․
Личный приём
Для клиентов, желающих обсудить детали полиса в личном порядке, компания предлагает запись на личный приём через форму на сайте или по телефону горячей линии․
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
Отделы и представительства
- Отдел продаж и клиентского сервиса – обработка заявок, консультации, оформление полисов․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, оценка ущерба․
- Отдел страхования автотранспорта – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование․
- Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы ОМС, страхование от несчастных случаев․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, ответственности, имущества․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами․
Региональные представительства находятся в крупнейших городах России: Казань, Нижний Новгород, Екатеринбург, Новосибирск, Ростов‑на‑Дону и др․ Полный список можно посмотреть на странице Контакты․
Руководство компании
| ФИО | Должность | Опыт в страховой сфере |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | 25 лет (в т․ч․ 12 лет в «Альфастраховании») |
| Смирнова Елена Викторовна | Финансовый директор | 18 лет (управление финансовыми потоками страховых компаний) |
| Кузнецов Дмитрий Алексеевич | Директор по развитию | 15 лет (развитие цифровых каналов продаж) |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках (Google Reviews, Yandex;Maps, соц‑сети)․
- Алексей, 34 года, г․ Москва – «Быстро оформили ДМС онлайн, персональный менеджер помог подобрать оптимальный пакет․ Сервис на высоте!»
- Марина, 28 лет, г․ Санкт‑Петербург – «При ДТП всё прошло без проволочек: оценка ущерба и выплата в течение 5 дней․ Спасибо за профессионализм!»
- ООО «ТехноСервис», г․ Екатеринбург – «Корпоративный полис ответственности покрывает все риски, а отдел продаж всегда готов предложить выгодные условия․»
- Игорь, 45 лет, г․ Новосибирск – «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус обращения․ Единственное, хотелось бы добавить чат‑бота для быстрых вопросов․»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите на страницу Отзывы клиентов и заполните форму․
Как связаться с нами
Для любых вопросов, связанных со страхованием, вы можете воспользоваться одним из указанных способов связи․ Мы ценим каждого клиента и стремимся обеспечить максимально быстрый и качественный сервис․
- Позвонить на горячую линию – 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)․
- Отправить письмо на support@russa-insurance․ru․
- Записаться на личный приём через форму записи онлайн․
- Войти в личный кабинет и задать вопрос в разделе «Помощь»․
Помните: своевременное обращение к страховому специалисту поможет избежать недоразумений и ускорит процесс получения выплат․