Аннулирование страховых взносов – это процесс освобождения застрахованного лица (или организации) от обязательства уплаты взносов в случае, когда возникли законные основания для их списания. Данное руководство поможет вам правильно оформить заявление, собрать необходимые документы и подать их в нужный орган.
Что такое аннулирование страховых взносов?
Аннулирование (отмена) страховых взносов может быть произведено в следующих ситуациях:
- Смерть застрахованного лица в течение первого года после заключения договора.
- Оформление инвалидности I‑II группы, когда страховой полис предусматривает льготы.
- Прекращение трудовых отношений (увольнение) в случае, если взносы уплачены за период, не покрывающий фактическую работу.
- Случайные ошибки в расчете суммы взносов (переплата).
Когда необходимо подавать заявление?
Заявление следует подавать в течение 30 календарных дней с момента наступления основания для аннулирования. В некоторых случаях срок может быть продлен по решению уполномоченного органа (например, при длительном лечении).
Пошаговая инструкция по составлению заявления
- Определите основание для аннулирования и соберите подтверждающие документы (свидетельство о смерти, справку об инвалидности, трудовую книжку и т.д.).
- Скачайте форму заявления с официального сайта страховой компании или используйте шаблон (см. ниже).
- Заполните форму полностью, указав:
- ФИО заявителя и застрахованного лица;
- СНИЛС (или ИНН) застрахованного;
- Номер страхового полиса;
- Точный перечень взносов, подлежащих аннулированию;
- Причину и дату возникновения основания;
- Контактные данные (телефон, e‑mail).
- Приложите копии подтверждающих документов (не менее 3‑х копий каждого).
- Подпишите заявление и укажите дату подачи.
- Отправьте заявление в один из указанных ниже каналов (личный кабинет, отделение, почта).
Шаблон заявления
В __________________________ (наименование страховой организации) От __________________________ (ФИО заявителя) СНИЛС: ______________________ Телефон: ____________________ E‑mail: _____________________ Заявление о аннулировании страховых взносов Я, ______________________________ (ФИО), прошу аннулировать страховые взносы за период ______________________________ (указать период), в связи с ______________________ (указать основание: смерть, инвалидность, увольнение и т.п.). К заявлению прилагаю: __________________________ (наименование документа) – копия. __________________________ (наименование документа) – копия. __________________________ (наименование документа) – копия.
Требуемый пакет документов
| Документ | Назначение | Количество копий |
|---|---|---|
| Заявление (по шаблону) | Основной документ | 1 |
| Свидетельство о смерти / справка об инвалидности / трудовая книжка | Подтверждение основания | 3 |
| Копия страхового полиса | Идентификация полиса | 2 |
| Паспорт (страница с фото) | Идентификация заявителя | 2 |
Куда подавать заявление (контактная информация)
5.1 Официальный сайт
https://www.gosstrahovka.ru – на сайте доступны формы заявлений, личный кабинет и онлайн‑чат с оператором.
5.2 Горячая линия
Телефон: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России).
5.3 Номера телефонов региональных отделений
- Москва: 8 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: 8 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: 8 (343) -56‑78‑90
- Для остальных регионов – справочная служба 8‑800‑555‑33‑22.
5.4 Электронный адрес
E‑mail: support@gosstrahovka.ru (ответ в течение 24 часов).
5.5 Личный кабинет
Для подачи заявления онлайн зайдите в раздел «Мои услуги → Аннулирование взносов» после авторизации в личном кабинете. Прикрепите сканы документов и отправьте форму.
5.6 Личный приём (офисные визиты)
Адреса главных офисов и график приёма:
- Москва, ул. Тверская, д. 12 – понедельник‑пятница, 09:00‑18:00.
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30 – понедельник‑четверг, 10:00‑17:00.
- Новосибирск, пр. Красный проспект, д. 45 – вторник‑пятница, 09:30‑17:30.
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить или оформить заявку через личный кабинет.
5.7 График приёма документов в отделах
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел аннулирования взносов | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 8 (800) -55‑33‑22 доб. 101 |
| Отдел клиентского сервиса | Пн‑Пт 08:00‑20:00 | 8 (800) -55‑33‑22 доб. 102 |
| Отдел юридической поддержки | Пн‑Пт 10:00‑16:00 | 8 (800) -55‑33‑22 доб. 103 |
5.8 Руководство организации
- Генеральный директор – Иванов П. С.
- Заместитель директора по работе с клиентами – Смирнова Е. В.
- Начальник отдела аннулирования – Кузнецов А. Н.
5.9 Отзывы клиентов
Ниже приведены реальные отзывы от заявителей, которые уже прошли процесс аннулирования:
- Мария Петрова, г. Москва: «Оформление заняло 5 дней, все документы были приняты без замечаний, сотрудники отдела вежливые и помогли заполнить форму онлайн.»
- Алексей Сидоров, г. Новосибирск: «Сначала думал, что придётся ждать месяц, но после звонка в горячую линию меня направили в личный кабинет, где всё решилось за 2 дня.»
- Ольга Кузнецова, г. Екатеринбург: «Благодарна за быстрый ответ по e‑mail, документы проверили в течение 24 часов, статус «аннулировано» появился в личном кабинете сразу же.»
Полезные рекомендации
- Проверяйте срок подачи заявления. Превышение 30‑дневного лимита может привести к отказу.
- Сохраняйте копии всех отправленных документов. При необходимости их могут запросить повторно.
- Используйте электронную подпись при подаче через личный кабинет – это ускорит процесс.
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Если у вас остались вопросы, обратитесь в любой из указанных каналов связи – специалисты помогут вам подготовить заявление и ответят на все интересующие вопросы.