Настоящая статья содержит актуальную и структурированную информацию о руководстве, контактах, структуре и порядке обращения в Отделение Социального фонда России (СФР) по Пермскому краю. Информация актуальна на 07 апреля 2026 года.

Общее описание и руководство

С 1 января 2023 года в результате объединения Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования РФ (ФСС) действует единый Социальный фонд России (СФР). Территориальный орган в регионе официально называется Отделение СФР по Пермскому краю.

Управляющий Отделением (Руководитель)

На основании доступных официальных данных (КонсультантПлюс, официальный сайт СФР), руководителем Отделения СФР по Пермскому краю является:

• ФИО: Зобина Юлия Евгеньевна
• Должность: Управляющий Отделением Социального фонда России по Пермскому краю

Руководитель несет персональную ответственность за выполнение возложенных на Отделение функций, включая назначение и выплату пенсий, социальных пособий, выдачу маткапитала, ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц и взаимодействие с работодателями региона.

Заместители управляющего и руководители департаментов

Структура руководства включает первых заместителей и заместителей управляющего, курирующих ключевые блоки деятельности (пенсионное обеспечение, социальные выплаты, работа с работодателями, ИТ, правовое обеспечение, административно-хозяйственное обеспечение). Точные ФИО заместителей на текущую дату рекомендуется уточнять в разделе «Руководство» на официальном сайте или по телефону горячей линии, так как кадровые изменения возможны.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Главный информационный ресурс — региональный портал СФР:

• Адрес: https://sfr.gov.ru/branches/perm/

На сайте размещены: новости, реквизиты для оплаты взносов, адреса клиентских служб, график работы, навигация по личному кабинету, нормативные акты.

Горячая линия (Единый контактный центр)

Электронные адреса (E-mail)

Официальная почта для направления письменных обращений и документов:

• Приемная Управляющего / Канцелярия: perm@sfr.gov.ru (уточняйте актуальный адрес на сайте в разделе «Контакты» -> «Электронная приемная»)
• Для обращений по конкретным вопросам (пенсии, пособия, взносы) рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте sfr.gov.ru или Личный кабинет — это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа.

Почтовый и юридический адрес

614000, г. Пермь, ул. Сибирская, д. 58

Примечание: У Отделения есть клиентские службы в других городах края (Березники, Соликамск, Чайковский, Кунгур, Лысьва и др.). Адреса всех точек обслуживания см. в разделе «Отделы и клиентские службы».

Личный кабинет гражданина / работодателя

Основной канал дистанционного взаимодействия — Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг (ЕСИА) или напрямую на сайте СФР.

• Для граждан: Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), стажа, история выплат, заявление на пенсию/пособия, заказ справок (форма 1828, выписка ИЛС), изменение способа выплаты.
• Для работодателей (страхователей): Сдача отчетности (ЕФС-1, ДУЛ), просмотр расчетов взносов, квитанций, взаимодействие по проверкам.
• Вход: Через Госуслуги (ЕСИА) или lk.sfr.gov.ru.

Личный прием руководителей и специалистов

График приема Управляющего Отделением (Зобиной Ю.Е.)

Личный прием граждан Управляющим Отделением проводится по предварительной записи.

• День приема: Обычно однажды в месяц (чаще всего последняя среда или четверг месяца, но график утверждается ежеквартально).
• Запись: Через электронную запись на сайте sfr.gov.ru/branches/perm/ (раздел «Личный прием»), по телефону приемной (342) -49-20-02 или через терминалы в клиентских службах.

Прием заместителей управляющего и начальников департаментов

Графики приема заместителей и руководителей структурных подразделений размещены на официальном сайте в разделе «О фонде» → «Руководство» → «График личного приема». Запись осуществляется аналогично.

Прием в клиентских службах (без руководителя)

Для решения стандартных вопросов (справки, заявления, консультации) не требуется запись к руководителю. Работают окна приема по живой очереди или электронной записи (терминалы/сайт/Госуслуги).

Структура: Отделы и Клиентские службы

Отделение СФР по Пермскому краю включает центральный аппарат (г. Пермь) и сеть клиентских служб (КС) по городам и районам края.

Ключевые департаменты центрального аппарата (г. Пермь, ул. Сибирская, 58):

• Департамент пенсионного обеспечения (назначение пенсий, пересчеты, социальные пенсии).
• Департамент социальных выплат и пособий (маткапитал, пособия по беременности/родительству, детские пособия, ЕДВ, выплаты семьям с детьми).
• Департамент работы с работодателями и контролерской деятельности (страховые взносы, ЕФС-1, проверки, реестр застрахованных).
• Департамент информационных технологий и цифрового развития.
• Юридический департамент.
• Административно-хозяйственный департамент.

Клиентские службы (КС) в крупных городах края (примерный список):

1. КС г. Пермь (несколько точек по округам: Дзержинский, Индустриальный, Кировский, Ленинский, Моotovский, Орджоникидзевский, Свердловский).
2. КС г. Березники
3. КС г. Соликамск
4. КС г. Чайковский
5. КС г. Кунгур
6. КС г. Лысьва
7. КС г. Краснокамск
8. КС г. Нытва
9. КС г. Оса
10. КС г. Чусовой
11. … а также пункты приема в районных центрах.

Важно: Полный перечень адресов, телефонов и режима работы каждой клиентской службы доступен на сайте: Раздел «Контакты» -> «Адреса клиентских служб».

График работы клиентских служб (Общий)

Режим работы может незначительно отличаться в разных точках. Стандартный график:

Рекомендация: Перед визитом обязательно проверяйте график конкретной клиентской службы на сайте или по телефону ###-###-####. В некоторые дни могут проводиться санитарные дни или обучение персонала.

Код территориального органа СФР (для отчетности)

Для заполнения отчетности (ЕФС-1, расчеты по взносам) работодателям Пермского края необходим код территориального органа:

• Код СФР по Пермскому краю: 203

Реквизиты для уплаты страховых взносов, пеней, штрафов:
Получатель: УФК по Пермскому краю (ОСФР по Пермскому краю, л/сч 04564Ф56010).
Детальные БИК, корсчет, КБК, ОКТМО уточняйте в актуальных заполнении платежных поручений или в ЛК работодателя.

Отзывы о работе Отделения СФР по Пермскому краю

Агрегированная оценка работы на открытых платформах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, Госуслуги.Решаем вместе) на 2026 год:

Общая тенденция

• Оценка: ~ 3.5 – 4.0 из 5.0.
• Положительные аспекты:
  • Развитие электронных сервисов (Личный кабинет, Госуслуги) — большинство вопросов решается без визита.
  • Вежливая работа специалистов в чате поддержки сайта и по телефону ###-###-####.
  • Скорость назначения пособий по единому пособию (в среднем 5-7 рабочих дней при полном пакете).
• Негативные аспекты (частые жалобы):
  • Долгие очереди в клиентских службах г. Перми (ул. Сибирская) в часы пик (утро, пятница) при личном визите без записи.
  • Сложности с дозвоном по городскому номеру (342) -49-20-02 в пиковые нагрузки.
  • Задержки ответов на письменные обращения через почту (рекомендуется ЛК/Госуслуги).
  • Недостаточное информирование пожилых людей о необходимости предварительной электронной записи.

Советы по эффективному обращению (на основе отзывов):

1. Используйте Личный кабинет / Госуслуги для 90% вопросов (справки, заявления, история выплат).
2. Записывайтесь заранее через терминал, сайт или телефон на конкретное время — это экономит часы ожидания.
3. Для сложных спорных вопросов пишите через «Госуслуги. Решаем вместе» или форму на сайте СФР — ответ приходит быстрее и с контролем сроков.
4. Если требуеться личный прием к руководителю — записывайтесь за 2-3 недели через приемную.

Краткая шпаргалка: Главные номера и ссылки

Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (сайт СФР, КонсультантПлюс, реестры Госуслуг) по состоянию на . Перед визитом или отправкой документов рекомендуется верифицировать актуальность контактов на официальном портале sfr.gov.ru.