Полное наименование организации: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Красноярскому краю (ФСС России).
ИНН: 2466001885 КПП: 246501001 ОГРН: 1022402648718

Текущее руководство

На 2026‑й год должность заместителя управляющего отделением Фонда пенсионного и социального страхования по Красноярскому краю занимает Марина Сергеевна Долматова (ИНН 190105541600). Она исполняет функции руководителя в отсутствие постоянного управляющего.

Ранее (2023 г.) руководителем была Елена Васильевна Лапко. В 2024‑2025 гг. в СМИ появлялись сообщения о смене руководства‚ однако официальные данные Фонда подтверждают‚ что в 2026 году функции возглавления осуществляет Марина Долматова.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/krasnoyarsk/
• Электронный адрес: info@sfkr.ru (общий запрос)
• Горячая линия (информационно‑справочная служба): 8‑800‑600‑00‑00
• Единый контакт‑центр (для граждан): 8‑800‑100‑00‑01
• Телефон приёмной (Красноярск‚ ул. Партизана Железняка‚ 44Г): 8‑391‑229‑14‑24
• Телефон приёмной (просп. Газеты «Красный рабочий»‚ 117): 8‑391‑229‑00‑01‚ 222‑0520
• Факс: 8‑391‑229‑00‑02
• Почтовый адрес: 660022‚ Красноярский край‚ г. Красноярск‚ ул. Партизана Железняка‚ д. 44Г

Личный кабинет и электронные услуги

Для физических и юридических лиц предусмотрён Личный кабинет на официальном портале Фонда:

1. Перейдите на страницу отделения Красноярского края.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» (в правом верхнем углу).
3. Войдите‚ используя логин/пароль‚ полученные после регистрации‚ либо воспользуйтесь Госуслуги.
4. В кабинете доступны:
   • Подача заявлений онлайн (например‚ на выплату пособий по временной нетрудоспособности).
   • Отслеживание статуса уже поданных заявлений.
   • Получение справок и выписок.
   • Запись на приём к специалисту.

График работы приёмных

Приём граждан осуществляется по следующему расписанию (пн‑пт):

• 08:00 – 12:00
• Перерыв: 12:00 – 13:00
• 13:00 – 17:00

Суббота‚ воскресенье и официальные праздничные дни – выходные.

Личный приём руководителя

Для обращения непосредственно к руководителю (заместителю управляющего) необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону 8‑391‑229‑14‑24. Приём проводится в приемной по адресу: ул. Партизана Железняка‚ 44Г.

Структура отделения (основные отделы)

• Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ материнскому‚ по уходу за ребёнком и др.
• Отдел профилактики и контроля – проверка работодателей‚ профилактика нарушений в сфере обязательного социального страхования.
• Отдел кадров и документации – кадровое обеспечение‚ работа с личными делами сотрудников.
• Юридический отдел – правовое сопровождение‚ подготовка нормативных актов‚ консультирование граждан и работодателей.
• Отдел работы с работодателями – регистрация организаций‚ консультации по уплате страховых взносов.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ работа личного кабинета.

Отзывы граждан

Согласно отзывам‚ размещённым на порталах «2ГИС»‚ «Google Maps» и официальных форумах Фонда‚ можно выделить два основных направления:

Положительные отзывы

• Быстрое оформление справок в личном кабинете.
• Дружелюбный персонал приёмной по адресу ул. Партизана Железняка.
• Наличие онлайн‑чатов и возможности записаться на приём через сайт.

Критика и предложения

• Длительные очереди в часы пик (особенно в период выплаты пособий по временной нетрудоспособности).
• Некоторые граждан отмечают отсутствие актуального e‑mail адреса для прямой переписки.
• Требуется улучшить информирование о статусе заявлений в личном кабинете (недостаточно автоматических уведомлений).

Как связаться с руководством

Для официальных запросов‚ предложений или жалоб‚ направленных непосредственно к заместителю управляющего (Марине Долматовой)‚ рекомендуется использовать один из следующих каналов:

1. Отправить письмо на info@sfkr.ru с пометкой «Вниманию заместителя управляющего». В теме письма указать «Вопрос/предложение к руководителю Фонда».
2. Записаться на личный приём через Личный кабинет и указать цель обращения.
3. Позвонить в приёмную (8‑391‑229‑14‑24) и уточнить возможность телефонного разговора с руководителем (обычно требуется согласование).
4. Отправить официальное письмо по почте на адрес: 660022‚ г. Красноярск‚ ул. Партизана Железняка‚ д. 44Г‚ в отдел «Вопросы руководству».

Полезные ссылки

• Официальный сайт Фонда в Красноярском крае
• Карта: ул. Партизана Железняка‚ 44Г
• Карта: просп. Газеты «Красный рабочий»‚ 117

---

Дата актуализации информации:  г.