РТ Страхование – одна из ведущих страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр обязательных и добровольных страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, ипотечного кредитования, туристическое страхование, ДМС, страхование от критических заболеваний и многое другое. Компания активно развивает цифровые сервисы, позволяющие оформить полис онлайн, управлять им через личный кабинет и получать профессиональную поддержку 24/7.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rtinsurance.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑33
- Телефон для юридических лиц: +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон для физических лиц: +7 (495) -65‑43‑21
- Электронный адрес (служба поддержки): support@rtinsurance.ru
- Электронный адрес для корпоративных клиентов: corp@rtinsurance.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов в PDF;
- Оплата страховых взносов онлайн (банковские карты, СБП, электронные кошельки);
- Заявки на страховые выплаты и их отслеживание;
- История взаимодействий с клиентским сервисом;
- Персональные предложения и скидки.
Личный приём (офисные услуги)
Если вам нужен личный приём специалиста, вы можете записаться онлайн через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону горячей линии.
График приёма в офисах
| Офис | Адрес | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 301 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Региональный офис – Санкт‑Петербург | Санкт‑Петербург, Невский пр., д. 45, офис 12 | Пн‑Пт: 09:30‑18:30 | +7 (812) -55‑12‑34 |
| Региональный офис – Новосибирск | Новосибирск, пр. Маршала Жукова, д. 12 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | +7 (383) -77‑88‑99 |
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел продаж и маркетинга – привлечение новых клиентов, работа с партнёрами, рекламные кампании.
- Отдел страхования автотранспорта – оформление ОСАГО, КАСКО, ВЗР, расчёт тарифов.
- Отдел страхования имущества – полисы для квартир, домов, ипотечного страхования, страхования от стихийных бедствий.
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – полисы для физических и юридических лиц, телемедицина, страхование от критических заболеваний.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете, обработка заявок на выплаты.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка договоров, урегулирование спорных вопросов.
- Финансовый отдел – расчёт премий, бухгалтерия, контроль над финансовыми потоками.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию: Кузнецова Марина Владимировна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по страховым продуктам: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте компании.
Алексей, 34 года, г. Москва: «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, стоимость оказалась ниже, чем у конкурентов. Служба поддержки быстро ответила на вопрос о полисе КАСКО – 5 звёзд!»
Ирина, 42 года, г. Санкт‑Петербург: «Страховка квартиры через личный кабинет – удобно, документы сразу в PDF. При наступлении страхового случая сотрудники помогли собрать все необходимые бумаги, выплата прошла без задержек.»
Дмитрий, 28 лет, г. Новосибирск: «ДМС от РТ Страхования покрывает не только лечение в клиниках, но и онлайн‑консультации врача. Особенно ценю возможность получить телемедицинскую помощь в выходные.»
Как быстро получить нужный полис
- Перейдите на главную страницу и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, ДМС и т.д.).
- Заполните онлайн‑калькулятор, указав параметры автомобиля, стоимости недвижимости или планируемый срок страхования.
- Система автоматически предложит несколько тарифов; выберите оптимальный.
- Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет, чтобы оформить полис и оплатить его онлайн.
- После оплаты полис будет доступен в личном кабинете и отправлен на ваш e‑mail в виде PDF‑документа.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как изменить данные в полисе? – Войдите в личный кабинет, выберите «Мои полисы», нажмите «Редактировать данные» и сохраните изменения. При необходимости обратитесь в клиентский сервис.
- Можно ли оформить полис без посещения офиса? – Да, все продукты доступны в онлайн‑режиме, включая оплату и получение электронного полиса.
- Как подать заявление о страховой выплате? – Через личный кабинет в разделе «Заявки на выплату», загрузив необходимые документы, либо позвонить на горячую линию.
- Какие скидки предоставляются постоянным клиентам? – При наличии более одного полиса в компании предоставляется скидка до 15 % от стоимости нового полиса.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8 800 555‑33‑33 или написать нам на support@rtinsurance.ru. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня.