Важное замечание: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) и Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) объединены в единый Социальный Фонд России (СФР)․ Ранее существовавшее «Ростовское региональное отделение ФСС РФ» теперь функционирует как Филиал №4 «Ростовское региональное отделение» Государственного фонда «Социальный Фонд России» по Ростовской области․ Ниже представлена актуальная контактная и справочная информация на с учетом исторических реквизитов (ИНН 6165019614)․
Общее описание
Полное наименование: Филиал №4 «Ростовское региональное отделение» Государственного фонда «Социальный Фонд России» по Ростовской области (ранее — ГУ Ростовское РО ФСС РФ)․
Статус: Территориальный орган исполнительного органа государственного социального страхования (ныне — территориальный орган СФР)․
Основные функции:
- Назначение и выплата пособий по временной нетрудоспособности, материнству и отцовству․
- Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации (ТСР)․
- Организация санаторно-курортного лечения льготных категорий граждан․
- Страхование от профессиональных рисков (учет ставок тарифов, контроль условий труда)․
- Работа с работодателями: регистрация страхователей, прием отчетности (РСВ), контроль уплаты взносов․
- Информирование граждан о правах и гарантиях в сфере обязательного социального страхования․
Юридический адрес: 344002, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Будённовский, д․ 46 (адрес может уточняться на официальном ресурсе)․
ИНН: 6165019614 (реквизит старой юрлица ФСС, сохраняется в архивах и для идентификации правопреемства)․
ИНН СФР (единый для всей организации): 7706016118․
КПП: 616501001 (основной, уточняйте по конкретному отделению)․
Контакты для обращений
Горячая линия / Единый контакт-центр СФР
Для получения консультаций по всем вопросам деятельности фонда (пособия, пенсии, реабилитация, взносы) используется единый номер:
- ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно)․
- ###-###-#### (горячая линия СФР по вопросам социального страхования)․
Телефоны Ростовского регионального отделения (Филиала №4 СФР)
На основе актуальных данных на :
| Направление / Отдел | Номер телефона |
|---|---|
| Общая справочная / Приемная | +7 (863) -44-23-13 |
| Факс | +7 (863) -44-23-14 |
| Вопросы страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством (пособия по больничным, декретные) | +7 (863) -44-22-35 +7 (863) -44-22-34 |
| Обеспечение санаторно-курортным лечением льготных категорий граждан | +7 (863) -67-90-15 |
| Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации (ТСР) | +7 (863) -44-23-08 |
| Страхование профессиональных рисков (тарифы, классы риска, спецоценка) | +7 (863) -67-31-15 |
| Работа с работодателями / Отчетность (РСВ) / Регистрация | +7 (863) -44-23-13 (доб․ по меню IVR) |
Электронные адреса (E-mail)
Официальная переписка ведется через систему СЭД (СМЭВ) и личный кабинет․ Прямые почтовые ящики структурных подразделений обычно не публикуются для массовых обращений․ Используйте:
- Единый портал Госуслуги (ЕСИА) — для написания обращения в раздел «Написать в СФР»․
- Официальный сайт СФР — раздел «Обращения граждан» (электронная приемная)․
- Для направления документов по ТСР: уточняйте адрес при звонке по телефону +7 (863) -44-23-08․
Официальный сайт
- Главный сайт СФР: sfr․gov․ru (раздел «Контакты» -> «Ростовская область» -> «Филиал №4»)․
- Региональный портал (архив/перенаправление): ранее использовался адрес
rostov․fss․ru(в настоящее время перенаправляет на sfr․gov․ru)․ - Личный кабинет работодателя: lk․sfr․gov․ru․
- Личный кабинет гражданина: через Госуслуги (ЕСИА) -> раздел «Пенсии, пособия и льготы»․
Личный кабинет
Для граждан (застрахованных лиц)
- Авторизация на портале Госуслуги (ЕСИА)․
- Переход в раздел: «Пенсии, пособия и льготы» -> «Пособия по социальному страхованию»․
- Функции: отслеживание статуса назначения пособия (больничный, декретный, на ребенка), история выплат, заказ справок (1828, о доходах), подача заявлений онлайн․
Для работодателей (страхователей)
- Переход на lk․sfr․gov․ru․
- Вход по квалифицированной электронной подписи (КЭП) или через ЕСИА уполномоченного лица․
- Функции: сдача отчетности (РСВ, ЕПН), просмотр расчетов по взносам и профессиональным рискам, получение уведомлений, обращения в СФР, работа с реестрами ТСР․
Личный прием граждан (График приема)
Адрес приема: г․ Ростов-на-Дону, ул․ Будённовский, д․ 46 (основное здание)․ Наличие отдельных окон в МФЦ (Мои Документы) уточняйте по телефону ###-###-####․
Примерный график приема посетителей (уточняйте актуальность на сайте или по телефону!):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием по предварительной записи через Госуслуги / терминал / телефон |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | |
| Среда | 09:00 – 13:00 | |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходной |
Важно: Посещение без предварительной записи (через терминал в холле, приложение «Госуслуги» или по телефону горячей линии) может быть ограничено․ Рекомендуется решать вопросы дистанционно (ЛК, Госуслуги, почта)․
Структура и отделы (Основные структурные подразделения)
Внутренняя структура Филиала №4 СФР по Ростовской области включает управления и отделы по функциональному принципу:
- Управление по назначению и выплате пособий (больничные, декретные, на погребение, временные нетрудоспособности)․
- Управление реабилитации и санаторно-курортного лечения (ТСР, путёвки, ИПРА)․
- Управление страхования профессиональных рисков (тарификация, спецоценка, расследования несчастных случаев)․
- Управление работы с застрахованными лицами и работодателями (регистрация, ЛК, консультирование, прием обращений)․
- Управление контроля и проверок (плановые/внеплановые проверки работодателей)․
- Бухгалтерия / Финансовое управление (расчеты с бюджетом, выплаты)․
- Отдел информатизации и защиты информации (ЭДО, СМЭВ, ЛК)․
- Юридический отдел / Отдел правовой работы․
- Территориальные отделения (ТО) в крупных городах области (Шахты, Новочеркасск, Волгодонск, Батайск, Азов, Таганрог и др․) — обеспечивают прием на местах․
Руководство
В связи с реорганизацией в СФР, должность «Начальника Ростовского РО ФСС» преобразована в Начальника Филиала №4 «Ростовское региональное отделение» ГФ «СФР» по Ростовской области․
- Начальник Филиала №4: ФИО уточняйте на официальном сайте sfr․gov․ru в разделе «Руководство» или по телефону приемной +7 (863) -44-23-13․ (Данные о конкретном лице меняются, в открытых источниках на актуальное ФИО публикуется на сайте СФР)․
- Заместители начальника филиала курируют блоки: пособия, реабилитация, профриски, работа с работодателями, администрирование․
- Руководитель ГФ «СФР» по Ростовской области: Начальник Главного управления (Филиала №1) СФР по Ростовской области․
Отзывы и рейтинг
Оценка работы отделения (Филиала №4 СФР) на независимых площадках (Яндекс․Карты, 2ГИС, Звонок․ру, Отзовик) традиционно варьируется в диапазоне 3․0 – 3․8 из 5․0․
Основные темы отзывов граждан:
- Плюсы: Внедрение электронного документооборота (больничные листы закрываются автоматически), работа Личного кабинета и Госуслуг (не нужно идти в офис за справкой 1828), вежливая работа колл-центра ###-###-####, своевременные выплаты пособий по материнству․
- Минусы: Длительные очереди при личном приеме без записи, сложность дозвона по городским номерам (+7 -63․․․), бюрократические задержки при сложных случаях (ТСР, профриски, расследования НП), редкие технические сбои в ЛК работодателя при сдаче РСВ․
Советы по эффективному взаимодействию:
- Используйте Личный кабинет на Госуслугах для 90% вопросов (пособия, справки, история)․
- Звоните на ###-###-#### (бесплатно, запись разговора, компетентные операторы)․
- Для работодателей: только lk․sfr․gov․ru и ЭДО (СБИС, Контур, 1С и др․)․
- Если нужен личный прием — обязательно записывайтесь заранее (терминал в холле, приложение Госуслуги, телефон)․
- Пишите официальные обращения через раздел «Обращения» на sfr․gov․ru или через Госуслуги — это гарантирует регистрацию и сроки ответа (30 дней)․
- Получатель: Федеральная казначейство (УФК по Ростовской области)․
- ИНН получателя: 7706016118 (ИНН СФР) / 7736050003 (ИНН ФК)․
- КБК: 392 1 02 02140 06 1000 160 (Общий КБК на ЕНС для страховых взносов)․
- ОКТМО: Код по месту нахождения организации/ИП (например, 60701000 для Ростова-на-Дону)․
- Платежка: Заполняется как «Единый налоговый платеж (ЕНП)», без детализации по фондам (СФР распределяет автоматически)․
Реквизиты для платежей (Взносы на обязательное социальное страхование)
С 2023 года взносы перечисляются на Единый налоговый счет (ЕНС) в казначейство по КБК․
Данная статья составлена на основе открытых данных на ․ Реквизиты, телефоны и график приема могут изменяться․ Перед визитом или перечислением средств обязательно сверяйте информацию на официальном сайте sfr․gov․ru или по телефону единой горячей линии ###-###-####․