Ростовский филиал ОАО «Страховая компания СОГАЗ‑МЕД» осуществляет обязательное медицинское страхование (ОМС) населения Ростовской области‚ заключает договоры с медицинскими учреждениями и предоставляет клиентам широкий спектр страховых услуг.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Электронный адрес (для писем и заявок): rostov-omsalfastrah.ru@sgaz-med.ru
- Горячая линия ОМС (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон филиала (рабочие часы): 8‑632‑55‑10‑20
- Факс: 8‑632‑55‑10‑21
- Личный кабинет клиента: my.sogaz-med.ru (регистрация по полису ОМС)
Адреса офисов обслуживания в Ростовской области
| Ростов‑на‑Дону‚ ул. Красноармейская‚ д. 12 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| Волгодонск‚ пр‑кт Курчатова‚ д. 12 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 |
| Таганрог‚ ул. Пушкинская‚ д. 45 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций‚ оформления и замены полиса ОМС‚ а также решения спорных вопросов предусмотрен личный приём руководителя филиала и старших специалистов.
- Дни приёма руководителя: вторник и четверг
- Время приёма: 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
- Контакт для записи: 8‑632‑55‑10‑22 (оператор)
Отделы филиала
- Отдел обслуживания физических лиц – оформление полисов‚ консультации по ОМС‚ работа с жалобами.
- Отдел корпоративных клиентов – заключение договоров с юридическими лицами‚ расчёт страховых взносов.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – проверка соответствия медицинских учреждений требованиям ОМС.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров‚ работа с претензиями.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство филиала
| Директор филиала: | Юрий Владимирович Усов |
| Контактный телефон директора: | 8‑632‑55‑10‑23 |
| Главный бухгалтер: | Елена Петровна Кузнецова |
| Заместитель директора по работе с клиентами: | Виктория Николаевна Чурсина |
Как оформить или заменить полис ОМС в Ростовском филиале
Для получения полиса ОМС необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Подготовьте паспорт и СНИЛС.
- Заполните заявление в личном кабинете или возьмите бланк в офисе.
- Оплатите страховой взнос (если требуется) через банковскую карту‚ онлайн‑банк или в кассе филиала.
- Получите полис в электронном виде (PDF) или в бумажном виде в офисе.
Отзывы клиентов
Ирина‚ г. Ростов‑на‑Дону (5/5):
«Обслуживание в офисе на Красноармейской было быстрым и профессиональным. Полис получил в течение часа после подачи заявления.»
Алексей‚ г. Волгодонск (4/5):
«Горячая линия всегда отвечает‚ но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом‚ работа с Согаз‑Мед оставляет положительное впечатление.»
Марина‚ г. Таганрог (3/5):
«Была небольшая задержка с выдачей полиса из‑за технического сбоя в личном кабинете. После обращения в техподдержку всё быстро исправили.»
Полезные ссылки
- Обязательное медицинское страхование (ОМС) – раздел сайта СОГАЗ‑МЕД
- Контактная информация и адреса офисов
- Личный кабинет клиента
- Госуслуги – проверка полиса ОМС
Если у вас возникли вопросы по оформлению полиса‚ работе с медицинскими учреждениями или другим аспектам страхования‚ используйте указанные выше контакты. Ростовский филиал ОАО «СОГАЗ‑МЕД» стремится обеспечить доступность и качество медицинского обслуживания для всех жителей Ростовской области.