Страховая группа СОГАЗ – один из крупнейших игроков российского страхового рынка. Компания предоставляет более 100 видов страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, ответственности и многое другое. Чтобы быстро связаться с офисом, оформить полис или получить консультацию, необходимо знать актуальный график работы и контактные данные.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса (Москва, главный офис): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: my.sogaz.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр выплат, история обращений.
- Личный приём (по записи): Записаться онлайн или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
График работы офиса (по состоянию на 2026 год)
Точный график может различаться в зависимости от региона, поэтому рекомендуется уточнять детали на официальном сайте или по телефону.
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 | 12:30 – 13:00 |
| Вторник – Четверг | 08:30 – 19:30 | 12:30 – 13:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:00 | 12:30 – 13:00 |
| Суббота | 09:30 – 18:00 | 12:30 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной | |
Для отделов, работающих в режиме «круглосуточно» (например, служба поддержки онлайн‑заявок), время работы указано отдельно в соответствующем разделе сайта.
Отделы и их функции
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества.
- Отдел урегулирования убытков – прием и экспертиза заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с личным кабинетом, поддержка по телефону.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка договоров.
- Отдел финансового контроля – расчёт премий, выплаты возмещений.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по продажам: Кузнецова Елена Викторовна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по развитию цифровых сервисов: Петрова Марина Андреевна
Полный список руководства и их биографии доступен в разделе «О компании – Руководство» на официальном сайте.
Отзывы клиентов
Согласно независимому порталу Отзовика, на 2026 год у СОГАЗ более 5 100 отзывов. Ниже – подборка типичных комментариев:
- Положительные: «Быстро оформили ОСАГО онлайн, поддержка в личном кабинете работает без сбоев», «Отдел урегулирования выплатил компенсацию в срок», «Дружелюбный персонал в офисе, помогли разобраться в полисе ДМС».
- Негативные: «Долгое ожидание в телефонной очереди в будний день», «Некоторые сотрудники не знали деталей новых тарифов», «Проблемы с синхронизацией личного кабинета в мобильном приложении».
Для того чтобы оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на сайте.
Как уточнить актуальный график работы конкретного филиала?
- Перейдите на страницу «Филиалы и отделения».
- Выберите нужный регион или город в выпадающем списке.
- Откроется карта с маркерами; кликните по маркеру нужного офиса.
- В появившемся окне будет указано точное время работы, телефон, адрес и режим приёма личных заявок.
Если вы планируете визит в офис, рекомендуется записаться на личный приём заранее – это сократит время ожидания.
Офис страховой компании СОГАЗ работает по удобному графику, позволяющему клиентам обращаться в будние дни с раннего утра до вечера, а в субботу – до 18 00. Все необходимые контакты (телефоны, электронная почта, личный кабинет) доступны на официальном сайте, а при необходимости можно записаться на личный приём онлайн. Руководство компании открыто для обратной связи, а отзывы клиентов помогают постоянно улучшать сервис.
Помните: при любых вопросах, связанных со страхованием, лучше уточнять детали непосредственно у специалистов компании – так вы получите точную и актуальную информацию.