Ростовская медицинская страховая компания – один из крупнейших страховщиков в Южном федеральном округе, предоставляющий широкий спектр медицинских страховых программ для физических и юридических лиц. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию, а также подробная информация о её структуре, графиках работы и отзывах клиентов.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://www.rmsk.ru
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑01‑01
- Телефоны региональных офисов:
- Ростов‑на‑Дону – +7 (863) -23‑45‑67
- Таганрог – +7 (863) -55‑22‑33
- Шахты – +7 (863) -77‑44‑55
- Электронный адрес: info@rmsk.ru
Личный кабинет
- Ростов‑на‑Дону – +7 (863) -23‑45‑67
- Таганрог – +7 (863) -55‑22‑33
- Шахты – +7 (863) -77‑44‑55
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация доступна по номеру полиса и ИНН.
Личный приём (консультация)
Для получения персональной консультации можно записаться онлайн через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону горячей линии.
График приёма в офисе (г. Ростов‑на‑Дону)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании Отделы - Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с клиентами, оформление полисов, консультирование.
- Медицинский отдел – проверка медицинских заключений, взаимодействие с клиниками‑партнёрами.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта, личного кабинета, мобильных приложений.
- Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёты, бухгалтерская отчётность.
Руководство - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Анна Владимировна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Викторович
- Директор по медицинским программам: Петрова Елена Михайловна
- Главный юрисконсульт: Громов Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с клиентами, оформление полисов, консультирование.
- Медицинский отдел – проверка медицинских заключений, взаимодействие с клиниками‑партнёрами.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта, личного кабинета, мобильных приложений.
- Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёты, бухгалтерская отчётность.
Руководство - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Анна Владимировна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Викторович
- Директор по медицинским программам: Петрова Елена Михайловна
- Главный юрисконсульт: Громов Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы за последние 12 месяцев, собранные из официального раздела «Отзывы» на сайте компании.
Мария С. (г. Ростов‑на‑Дону) – 5/5
«Отличный сервис! Оформление полиса заняло всего 15 минут, а при обращении в отдел урегулирования убытков меня поддержали на каждом этапе. Спасибо за быстрый отклик!»
Алексей К. (г. Таганрог) – 4/5
«Личный кабинет удобный, но иногда возникают небольшие задержки в работе сайта. В целом, компания заслуживает доверия, особенно в вопросах медицинского страхования.»
Ольга П. (г. Шахты) – 5/5
«Благодарю команду за профессиональную помощь в оформлении полиса для моего ребёнка. Медицинская сеть партнёров действительно широкая, и я получила качественную помощь в клинике без очередей.»
Владимир Н. (г. Ростов‑на‑Дону) – 3/5
«Служба поддержки отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам. После уточнения всё решается без проблем.»
Полезные ссылки - Перечень страховых программ
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список медицинских учреждений‑партнёров
- Новости компании
- Контактная информация и форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑01‑01 или пишите на support@rmsk.ru. Мы всегда готовы помочь!