Россгострах (Российская государственная страховая компания‚ сокращённо РГС) – одна из крупнейших страховых организаций России. Компания обслуживает как физических‚ так и юридических лиц‚ предлагая автострахование‚ страхование имущества‚ здоровья‚ жизни и многие другие программы.
Основные услуги Росгострах
- Автострахование – ОСАГО‚ КАСКО‚ ДКП (дополнительные покрытия)‚ страхование ответственности перед третьими лицами.
- Страхование имущества – жилые и нежилые помещения‚ коммерческая недвижимость‚ оборудование.
- Страхование здоровья – добровольное медицинское страхование (ДМС)‚ страхование от несчастных случаев.
- Страхование жизни – программы «Росгосстрах Жизнь»‚ накопительные полисы с доходом.
- Страхование от природных катастроф – покрытие ущерба от паводков‚ лесных пожаров и иных ЧС.
- Корпоративные программы – страхование персонала‚ транспортных средств компании‚ ответственности директоров.
Как оформить полис онлайн
Перейдите на официальный сайт Росгострах.
Выберите нужный тип страхования и заполните форму: укажите данные собственника‚ страхователя и водителей.
Чтобы ускорить процесс‚ авторизуйтесь в личном кабинете через Госуслуги – данные загрузятся автоматически.
Сравните предложения от разных программ‚ выберите оптимальное по стоимости и условиям.
Оплатите полис онлайн (банковская карта‚ электронные деньги).
После оплаты вы получите SMS‑уведомление и файл полиса на указанную электронную почту.
Личный кабинет
Личный кабинет – ваш персональный центр управления полисами:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата и продление договоров;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Отслеживание статуса выплат;
- Хранение всех документов в одном месте.
Для входа используйте логин/пароль или авторизацию через Госуслуги.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (мобильные): | 0530 (круглосуточно‚ 24/7) |
| Горячая линия (городской телефон): | 8 (800) -00‑99‑77 (бесплатно по России) |
| Электронный адрес: | info@rgs.ru |
| Почтовый адрес головного офиса: | 115114‚ г. Москва‚ ул; Тверская‚ д. 7 |
Личный приём и график работы
Для решения сложных вопросов‚ требующих личного присутствия‚ вы можете записаться на приём в один из офисов компании.
- График работы приёмных: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Записаться можно через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
- В некоторых регионах работают выездные специалисты – уточняйте у оператора.
Отделы компании
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ консультации по ДТП.
- Отдел страхования имущества – оценка рисков‚ подготовка договоров‚ урегулирование убытков.
- Отдел медицинского страхования – ДМС‚ программы профилактики‚ работа с клиниками‑партнёрами.
- Отдел страхования жизни – накопительные и защитные полисы‚ финансовое планирование.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные решения для бизнеса.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений‚ экспертиза‚ выплаты.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета‚ мобильных приложений.
Руководство компании
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по страховым продуктам: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Финансовый директор: | Михайлов Алексей Сергеевич |
| Директор по развитию цифровых сервисов: | Петрова Анна Игоревна |
Отзывы клиентов
По состоянию на 2026 год на независимых площадках (Google‚ Yandex‚ Trustpilot) собрано более 7 400 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈68 %): быстрый отклик горячей линии‚ удобный личный кабинет‚ прозрачные условия полисов.
- Критика (≈22 %): иногда длительное рассмотрение заявлений о выплате‚ необходимость уточнения некоторых пунктов договоров.
- Нейтральные (≈10 %): общие комментарии о сервисе без ярко выраженной оценки.
Пример реального отзыва:
«Оформила КАСКО через сайт‚ всё заняло 15 минут. После ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли собрать документы‚ выплату получили в течение 5 дней. Очень доволен сервисом!» – Алексей‚ г. Новосибирск.
Как подать заявление о страховом случае
- Свяжитесь с горячей линией (0530 или 8 (800) -00‑99‑77) – оператор уточнит необходимые документы.
- Заполните заявление в личном кабинете (раздел «Подать заявление»).
- Прикрепите сканы/фото документов: полис‚ акт осмотра‚ справки‚ чеки и т.п.
- Если случай связан с массовым природным явлением (паводки‚ лесные пожары)‚ звоните бесплатно по номеру 0530 24/7.
- Для возврата страховых выплат приложите к комплекту заявление в свободной форме на имя Генерального директора.
Россгострах предлагает широкий спектр страховых продуктов‚ поддерживая клиентов круглосуточно и предоставляя удобные цифровые сервисы. Благодаря развитой сети отделений‚ прозрачным тарифам и возможности управлять полисами через личный кабинет‚ компания остаётся одним из лидеров российского страхового рынка.
Если вам нужна консультация‚ помощь в оформлении полиса или урегулирование страхового случая – используйте указанные выше контакты. Мы уверены‚ что ваш опыт взаимодействия с Росгосстрахом будет положительным.