Россгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр
страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, здоровья и бизнеса. В статье собраны
все необходимые сведения о том, как оформить полис ОСАГО онлайн, где найти официальные
контакты компании, как пользоваться личным кабинетом и какие отзывы оставляют клиенты.
Официальный сайт компании
Главный портал Россгосстрах доступен по адресу:
- https://www.rgs.ru
На сайте вы сможете:
- Рассчитать стоимость полиса ОСАГО по госномеру автомобиля;
- Оформить электронный полис Е‑ОСАГО за 5‑10 минут;
- Оплатить страховку банковской картой или через онлайн‑банкинг;
- Получить полис на электронную почту сразу после оплаты;
- Войти в Личный кабинет и управлять всеми своими полисами.
Как оформить ОСАГО онлайн
1. На главной странице нажмите кнопку «ОСАГО онлайн».
2. Введите госномер автомобиля – система автоматически подгрузит технические данные.
3. Нажмите «Рассчитать ОСАГО», выберите нужный тариф и нажмите «Продолжить».
4. Заполните данные владельца и водителей, укажите способ оплаты.
5. После успешной оплаты полис будет отправлен на ваш e‑mail, а также появится в Личном кабинете.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (т toll‑free): 8‑800‑200‑00‑00
- Региональные телефоны:
- Москва: +7 (495) -77‑77‑77
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -55‑55‑55
- Екатеринбург: +7 (343) -33‑33‑33
- Электронный адрес службы поддержки: support@rgs.ru
- Э‑почта для технических вопросов сайта: supportonline.rgs.ru
Личный кабинет
Перейти в личный кабинет можно по ссылке https://www.rgs.ru/lk.
В кабинете доступны функции:
- Просмотр и скачивание всех полисов (ОСАГО, КАСКО, имущество, здоровье);
- Изменение данных страхователя и водителей;
- Оплата продлений и новых полисов;
- Отправка заявлений об урегулировании страховых случаев;
- Получение рекомендаций по оптимизации страховых расходов.
Личный приём (офисные отделения)
Адрес головного офиса: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, стр. 1.
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной.
Отделы, работающие в личном приёме
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО;
- Отдел страхования имущества (квартиры, дома, коммерческая недвижимость);
- Отдел страхования здоровья и жизни;
- Отдел корпоративного страхования (Бизнес‑страхование, страхование ответственности);
- Юридический отдел (консультации по договорам и урегулированию убытков).
Руководство компании
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Председатель Совета директоров | Олег Соколов |
| Генеральный директор | Ирина Петрова |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Алексей Кузнецов |
Отзывы клиентов
На порталах «Народный топ», «Отзовик» и в социальных сетях можно встретить как положительные,
так и критические комментарии. Ниже – краткое резюме типичных отзывов.
Положительные отзывы
- «Оформил ОСАГО онлайн за 7 минут, полис пришёл на e‑mail сразу после оплаты. Удобно и быстро!»
- «Служба поддержки в чате помогла решить проблему с неверным номером полиса. Профессионалы!»
- «Личный кабинет интуитивно понятный, все полисы находятся в одном месте, удобно следить за сроками.»
Критические отзывы
- «Технические сбои на сайте – иногда расчёт стоимости не проходит, приходится писать на supportonline.rgs.ru»
- «Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 иногда переводит на автомат и не отвечает на конкретные вопросы о полисе.»
- «В некоторых регионах (например, в Сибири) сроки урегулирования страховых случаев дольше заявленных 30 дней.»
однако время от времени возникают технические проблемы, требующие обращения в службу поддержки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли распечатать полис, полученный по e‑mail? Да. После получения полиса в виде PDF‑файла
его можно распечатать и хранить в бумажном виде, однако электронный вариант имеет полную юридическую силу. - Как изменить данные водителя в уже оформленном полисе? Войдите в Личный кабинет,
выберите нужный полис и нажмите «Изменить данные». После подтверждения изменений полис будет
переоформлен, а новая версия отправлена на e‑mail. - Что делать, если полис не пришёл на электронную почту? Проверьте папку «Спам», а затем
обратитесь в службу поддержки по телефону 8‑800‑200‑00‑00 или напишите на support@rgs.ru. - Можно ли оформить ОСАГО через мобильное приложение? Да. Приложение «Россгосстрах» доступно
в Google Play и App Store. В нём реализованы все функции сайта, включая расчёт стоимости,
оплату и получение полиса.
Официальный сайт Россгосстрах предоставляет быстрый и безопасный способ оформить полис ОСАГО
онлайн, а широкий набор контактов (горячая линия, региональные телефоны, e‑mail) позволяет
получить помощь в любой момент. Личный кабинет упрощает управление страховками, а наличие
офисов с личным приёмом гарантирует возможность решить вопросы «лицом к лицу».
Несмотря на отдельные технические недочёты, компания сохраняет высокий уровень доверия
среди автолюбителей России.