Росно Страховая – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, ответственности и многое другое; Ниже собраны все необходимые контакты для обращения в компанию, а также информация о личном кабинете, графике приёма и отзывах клиентов.
О компании
Основана в 1995 году, компания имеет более 30 лет опыта работы на страховом рынке. Штаб‑офис расположен в Москве, а сеть филиалов покрывает почти все регионы страны.
Ключевые показатели - Год основания: 1995
- Кол‑во сотрудников: более 5 000
- Объём страховых премий в 2025 г.: 45 млрд руб.
- Рейтинг надёжности: A+ (по оценке Национального рейтингового агентства)
Контактные данные Официальный сайт
Официальный сайт
https://www.rosnostrakh.ru
Горячая линия (круглосуточно)
8 800 555‑33‑22 – бесплатный номер для всех регионов России.
Телефоны для Москвы - Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел урегулирования убытков: +7 (495) -34‑56‑78
- Юридический отдел: +7 (495) -45‑67‑89
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (495) -56‑78‑90
Электронный адрес
Для общих запросов: info@rosnostrakh.ru
Для подачи заявлений о страховом случае: claims@rosnostrakh.ru
Личный кабинет
Все клиенты могут управлять полисами, подавать заявления и отслеживать статус онлайн.
Ссылка: https://client.rosnostrakh.ru
Личный приём в Москве Адрес офиса
Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём - Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через личный кабинет.
- Отправить электронное письмо на appointment@rosnostrakh.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Отделы компании - Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подбор страховых программ.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, поддержка по полисам.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и консультирование.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие личного кабинета и мобильных приложений.
- Финансовый отдел – расчёты премий, выплаты и финансовая отчётность.
Руководство компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подбор страховых программ.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, поддержка по полисам.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и консультирование.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие личного кабинета и мобильных приложений.
- Финансовый отдел – расчёты премий, выплаты и финансовая отчётность.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -11‑22‑33 | sergey.ivanov@rosnostrakh.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (495) -22‑33‑44 | marina.kuznetsova@rosnostrakh.ru |
| Директор отдела урегулирования убытков | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -33‑44‑55 | alexey.petrov@rosnostrakh.ru |
Отзывы клиентов Положительные отзывы - Анна Смирнова, Москва – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло всего 10 минут, а при ДТП сотрудники быстро помогли оформить страховой случай.»
- Дмитрий Козлов, Санкт‑Петербург – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и компетентный. Рекомендую!»
- Елена Громова, Новосибирск – «Личный кабинет удобный, все документы в PDF, никаких очередей в офисе.»
Критика и предложения - Игорь Лебедев, Екатеринбург – «Хотелось бы, чтобы в личном кабинете была возможность онлайн‑чата с консультантом.»
- Светлана Петрова, Казань – «Время ожидания на телефонной линии иногда превышает 10 минут, особенно в часы пик.»
Как быстро связаться с Росно Страховой в Москве
- Анна Смирнова, Москва – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло всего 10 минут, а при ДТП сотрудники быстро помогли оформить страховой случай.»
- Дмитрий Козлов, Санкт‑Петербург – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и компетентный. Рекомендую!»
- Елена Громова, Новосибирск – «Личный кабинет удобный, все документы в PDF, никаких очередей в офисе.»
Критика и предложения - Игорь Лебедев, Екатеринбург – «Хотелось бы, чтобы в личном кабинете была возможность онлайн‑чата с консультантом.»
- Светлана Петрова, Казань – «Время ожидания на телефонной линии иногда превышает 10 минут, особенно в часы пик.»
Как быстро связаться с Росно Страховой в Москве
Если вам нужна срочная помощь, используйте горячую линию 8 800 555‑33‑22. Для вопросов по полисам, страховым случаям или консультаций по продуктам – звоните в соответствующий отдел или пишите на указанные электронные адреса. Не забывайте про личный кабинет, где вы можете управлять всеми своими полисами в любое время.
Помните: своевременное обращение к специалистам Росно Страховой поможет решить любые вопросы быстро и без лишних хлопот.