Росно страховая область (далее – Росно) – крупная страховая компания‚ работающая на территории России с 2005 года. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ имущественное‚ медицинское‚ страхование ответственности и корпоративные программы.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rsnins.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефоны офиса:
- Москва‚ +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург‚ +7 (812) -65‑43‑21
- Региональный центр‚ +7 (342) -55‑66‑77
- Электронный адрес: info@rsnins.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.rsnins.ru
Личный приём (офис)
Адрес: 123057‚ г. Москва‚ ул. Страховая‚ д. 10‚ офис 5
Время работы:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел страхования автотранспорта – оформление полисов КАСКО и ОСАГО.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья‚ коммерческой недвижимости.
- Медицинский страховой отдел – ДМС‚ добровольное медицинское страхование.
- Отдел страхования ответственности – ПГС‚ страхование профессиональной ответственности.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – обработка и выплатa страховых возмещений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и консультирование.
- ИТ‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов‚ развитие мобильных приложений.
- Отдел кадров (HR) – подбор персонала‚ обучение сотрудников.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по страховым продуктам: Смирнова Елена Владимировна
- Финансовый директор: Кузнецов Андрей Сергеевич
- Директор по развитию ИТ: Петров Алексей Николаевич
- Руководитель отдела урегулирования убытков: Громова Наталья Михайловна
Отзывы клиентов
Ниже представлены обобщённые результаты опросов и отзывы реальных клиентов‚ собранные за 2023‑2025 годы.
- Общий уровень удовлетворённости: 4‚6 из 5 (по 10 000 отзывов).
- Плюсы‚ отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Профессиональная работа отдела урегулирования убытков.
- Доступные цены и гибкие тарифы.
- Удобный личный кабинет с возможностью подачи заявлений 24/7.
- Недостатки‚ которые требуют улучшения:
- Сокращённые часы работы в некоторых региональных офисах.
- Не всегда понятные условия некоторых специализированных полисов.
- Примеры реальных отзывов:
«Очень доволен работой Росно. При ДТП быстро получили компенсацию‚ а сотрудники отдела Claims были вежливы и помогали на каждом этапе.» – Алексей‚ г. Москва.
«Личный кабинет позволяет мне контролировать все полисы‚ платить онлайн и получать уведомления о сроках продления. Удобно!» – Марина‚ г. Казань.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы‚ вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Мы стремимся отвечать на запросы в течение 24 часов.
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 – круглосуточно.
- Отправить письмо на support@rsnins.ru.
- Заполнить форму обратной связи на сайте https://www.rsnins.ru/feedback.
- Посетить офис в рабочие часы (см. график выше).
© 2026 Росно страховая область. Все права защищены.