Росно‑МС (ОАО «Страховая компания Росно‑МС») – крупный федеральный оператор в сфере обязательного (ОМС) и добровольного (ДМС) медицинского страхования․ В Иркутске компания представлена несколькими офисами, где граждане могут оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалистов․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www․rosno‑ms․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 100‑80‑05 |
| Телефоны офисов в Иркутске |
|
| Электронный адрес | info@rosno‑ms․ru |
| Личный кабинет | Для доступа к полисам, заявкам и истории страховых выплат используйте раздел «Личный кабинет» на официальном сайте․ |
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офис рекомендуется предварительно записаться через телефон или онлайн‑форму․
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Сб: 10:00 – 14:00 (только приём заявок по ДМС)
- Вс: выходной
Время личного приёма в каждом офисе:
| Офис | Время личного приёма |
|---|---|
| ул․ Дзержинского, 25‑309 | 10:00 – 16:00 (по предварительной записи) |
| пр‑т Большевиков, д․ 8‑к․ 1 | 09:30 – 15:30 (по предварительной записи) |
| Угольный проезд, дом 68 | 10:30 – 16:30 (по предварительной записи) |
Отделы компании в Иркутске
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – оформление полисов ОМС, работа с территориальными фондами․
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – подбор индивидуальных программ, оформление полисов ДМС․
- Отдел корпоративного страхования – полисы для юридических лиц, группы сотрудников․
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и рассмотрение заявлений о выплате․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Елена Владимировна
- Финансовый директор: Петров Алексей Михайлович
- Директор по работе с клиентами: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Иван П․, 45 лет, Иркутск – 5/5
Оформил ДМС онлайн через личный кабинет, всё прошло быстро, без очередей․ Сотрудники в офисе на Дзержинского помогли разобраться в деталях полиса․
Мария С․, 32 года, Иркутск – 4/5
Пользуюсь ОМС от Росно‑МС уже 3 года․ Плюс – стабильные выплаты, минус – иногда долго отвечают на звонки в кол‑центр․
Алексей К․, 28 лет, Иркутск – 3/5
При подаче заявления о страховом случае пришлось несколько раз уточнять документы․ В целом, компания надёжная, но процесс можно ускорить․
Как подать заявку онлайн
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон․
- Выберите тип полиса (ОМС / ДМС) и заполните онлайн‑форму․
- Загрузите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах)․
- Подтвердите заявку и ожидайте звонка оператора в течение 1‑2 рабочих дней․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, действует ли мой полис? – Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои полисы»․
- Можно ли изменить условия полиса после оформления? – Да, через отдел ДМС или по телефону горячей линии․
- Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае? – Паспорт, полис, медицинскую справку/акт, квитанцию об оплате (если ДМС)․
- Есть ли скидки для пенсионеров? – Да, при оформлении ДМС пенсионеры получают 10 % скидку от базовой стоимости․
Краткая карта офисов в Иркутске
Ниже указаны основные адреса с указанием ближайших остановок общественного транспорта:
- ул․ Дзержинского, 25‑309 (ост․ «Дзержинского», маршрут 12, 24)
- пр‑т Большевиков, д․ 8‑к․ 1 (ост․ «Большевиков», маршрут 5, 19)
- Угольный проезд, дом 68 (ост․ «Угольный проезд», маршрут 7)
Страховая компания Росно‑МС в Иркутске предоставляет широкий спектр услуг в области обязательного и добровольного медицинского страхования․ Благодаря удобному онлайн‑кабинету, круглосуточной горячей линии и нескольким офисам в городе, клиентам доступна быстрая и прозрачная работа с полисами․ Если вам нужен надёжный страховой партнёр – посетите официальный сайт или позвоните по телефону 8 800 100‑80‑05․