РОСНО‑МС – одна из крупнейших медицинских страховых компаний в Москве, предоставляющая широкий спектр полисов ОМС, ДМС и добровольного медицинского страхования. С начала августа 2025 года компания активно продвигает электронные полисы, позволяющие клиентам оформлять и управлять страховкой онлайн без визита в офис.

Официальный сайт

URL: https://www.rosno-ms.ru

На сайте доступны:

• Онлайн‑оформление полисов;
• Личный кабинет страхователя;
• Интерактивный справочник услуг и тарифов;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ);
• Новости компании и полезные статьи о здоровье.

Личный кабинет

Для удобного управления полисами необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

1. Перейдите по ссылке Личный кабинет;
2. Нажмите «Регистрация» и введите номер полиса, ФИО и контактный телефон;
3. Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS;
4. После входа вы сможете просматривать полис, загружать документы, подавать заявки на изменение условий и получать онлайн‑консультацию.

Контактные данные

Онлайн‑чат

На сайте rosno‑ms.ru в правом нижнем углу доступен чат‑бот, который работает 24/7 и может помочь оформить полис, проверить статус заявки или подобрать тариф.

Личный приём (офисные визиты)

Адрес офиса для личного приёма:

г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 33, корп. 2, офис 5 (м. «Тульская»).

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Как записаться на приём

1. Позвоните по телефону +7 -95 123‑45‑67 и укажите желаемую дату и время;
2. Либо оставьте заявку в онлайн‑форме записи;
3. Получите подтверждение по SMS или e‑mail за 1‑2 часа до визита.

Структура компании – отделы

• Отдел продаж и клиентского сервиса – обработка заявок, консультации, оформление полисов;
• Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка индивидуальных программ страхования;
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о выплате, экспертиза и расчёт компенсаций;
• Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта, мобильного приложения и личного кабинета;
• Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и регуляторными вопросами;
• Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа со СМИ и соцсетями.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах:

• Иван К. (Москва, 12 март 2026) – «Быстро оформил электронный полис через личный кабинет, всё понятно, поддержка в чате помогла решить вопрос за 5 минут».
• Елена С. (Москва, 28 февраль 2026) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ожидание до 7‑минут. В целом, сервис на уровне».
• ООО «ТехноСервис» (Москва, 05 января 2026) – «Корпоративный пакет страхования от РОСНО‑МС полностью покрывает наших сотрудников, персональный менеджер всегда на связи».

Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел Отзывы клиентов на сайте.

Быстрый справочник

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – команда РОСНО‑МС готова помочь вам в любой момент.