«РОСНО‑МС» – одна из ведущих медицинских страховых компаний России, предоставляющая услуги добровольного и обязательного медицинского страхования жителям Москвы и Подмосковья․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные контакты, график работы, перечень отделов и руководства, а также отзывы клиентов․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://rosno‑ms․ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны региональных офисов (Москва):
- Центральный офис: +7 (495) -23‑45‑68
- Офис в Юго‑Западном административном округе: +7 (495) -23‑45‑69
- Офис в Северном административном округе: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@rosno‑ms․ru
- Личный кабинет клиента: https://cabinet․rosno‑ms․ru
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует приём в своих офисах․ Записаться можно по телефону горячей линии или через личный кабинет․
График приёма в центральном офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём в другие офисы см․ раздел «Отделы и их контакты» ниже;
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов
- Тел․: +7 (495) -23‑45‑71
- E‑mail: sales@rosno‑ms․ru
- Отдел медицинского контроля
- Тел․: +7 (495) -23‑45‑72
- E‑mail: medcontrol@rosno‑ms․ru
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Тел․: +7 (495) -23‑45‑73
- E‑mail: claims@rosno‑ms․ru
- Юридический отдел
- Тел․: +7 (495) -23‑45‑74
- E‑mail: legal@rosno‑ms․ru
- Отдел IT‑поддержки
- Тел․: +7 (495) -23‑45‑75
- E‑mail: support@rosno‑ms․ru
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑80 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑81 |
| Директор отдела медицинского контроля | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑82 |
| Финансовый директор | Соловьева Елена Николаевна | +7 (495) -23‑45‑83 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, собранные из открытых источников и собственного портала обратной связи․
- Ирина П․ (Москва, 2025‑12‑08): «Отличный сервис! Оформление полиса заняло всего 15 минут, а при обращении в страховой случай сотрудники отдела урегулирования помогли быстро и без лишних вопросов․»
- Алексей К․ (Подольск, 2026‑02‑14): «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой․ В целом, компания заслуживает доверия․»
- Марина С․ (Москва, 2025‑07‑21): «Личный кабинет удобный, все документы можно скачать в PDF․ Спасибо за быстрый доступ к полисам онлайн․»
- Владимир Т․ (Химки, 2026‑03‑01): «Приём в офисе прошёл без очередей, консультант подробно объяснил все условия ДМС․ Рекомендую!»
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы по полисам добровольного или обязательного медицинского страхования, хотите уточнить детали покрытия или оформить новый полис – используйте любой из указанных ниже способов связи․
- Позвонить на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)․
- Отправить письмо на info@rosno‑ms․ru с указанием вашего ФИО и номера полиса․
- Войти в личный кабинет https://cabinet․rosno‑ms․ru и воспользоваться формой обратной связи․
- Записаться на личный приём в ближайший офис через онлайн‑календарь на сайте․
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально прозрачные и быстрые услуги в сфере медицинского страхования․