РОСНО‑МС (Российское медицинское страхование) – одна из первых компаний, участвовавших в системе ОМС․ В Омске у компании более 30 филиалов, каждый из которых предоставляет широкий спектр страховых услуг: ОМС, ДМС, ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья․
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный сайт: https://www․rosno-ms․ru
Личный кабинет: https://www․rosno-ms․ru/personal – онлайн‑оформление полисов, просмотр истории выплат, изменение персональных данных․
Электронная почта: info@rosno-ms․ru (общий адрес для запросов; на сайте указаны e‑mail конкретных отделов)․
Горячая линия и телефонные контакты
Единый федеральный номер (горячая линия): 8 800 100 800 5 – круглосуточно, бесплатный звонок по всей России․
Региональные номера Омска:
- +7 (3812) -3‑XX‑XX
- +7 (3812) -1‑XX‑XX
- +7 (905) -99‑XX‑XX (мобильный)
- +7 (3812) -3‑XX‑XX (дублирующий)
- 8 800 100 800 5 (общероссийский)
Для вопросов по конкретным филиалам можно использовать телефон +7 -80 010 080 05, указанный в справочнике всех офисов․
Адреса офисов в Омске (по состоянию на )
| # | Адрес | Телефон | Время работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул․ Перелёта, д․ 7/1, Омск 644112 | +7 (3812) -3‑XX‑XX | Пн‑Пт 08:00‑17:00 | ОМС, ДМС, ОСАГО, КАСКО |
| 2 | просп․ Академика Королёва, д․ 3, Омск | +7 (3812) -1‑XX‑XX | Пн‑Пт 08:30‑16:30 | Полис ОМС, консультации врачей |
| 3 | ул․ Академика Павлова, д․ 29, Омск | +7 (3812) -3‑XX‑XX | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | ДМС, страхование жизни, корпоративные программы |
| 4 | ул․ Орджоникидзе, д․ 48, Омск 644007 | +7 (3812) -3‑XX‑XX | Пн‑Пт 08:00‑17:00 | Все виды страхования, приём заявок онлайн |
| 5 | ул․ Андрианова, д․ 18, Омск | +7 (3812) -1‑XX‑XX | Пн‑Пт 09:00‑16:00 | Оформление полисов ДМС, консультации по ОМС |
| 6 | ул․ Карла Либкнехта, д․ 3‑8, кабинет 1, Омск | +7 (3812) -3‑XX‑XX | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | Страхование автотранспорта, страхование недвижимости |
| 7 | Комсомольская ул․, д․ 72, р․п․ Москаленки, Омская обл․ | +7 (3812) -3‑XX‑XX | Пн‑Пт 09:00‑16:00 | ОСАГО, ДМС, страхование сельхозтехники |
| 8 | Больничная ул․, д․ 14 к1, Калачинск, Омская обл․ | +7 (3812) -1‑XX‑XX | Пн‑Пт 08:00‑15:00 | Медицинское страхование, полисы для пенсионеров |
| 9 | просп․ Маркса, д․ 18/1, Омск | +7 (3812) -3‑XX‑XX | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | Корпоративные программы, страхование ответственности |
| 10 | ул․ Моторная, д․ 7Б, Омск | +7 (3812) -1‑XX‑XX | Пн‑Пт 08:30‑16:30 | КАСКО, ОСАГО, страхование грузов |
Личный приём (приём граждан в офисе)
Для получения консультаций «лицом к лицу» и оформления полисов в присутствии специалиста необходимо записаться заранее․ Записаться можно:
- по телефону горячей линии 8 800 100 800 5 (оператор уточнит свободный слот);
- через личный кабинет на сайте – раздел «Записаться на приём»;
- по электронной почте info@rosno-ms․ru, указав желаемый филиал и удобное время․
График личного приёма в главных офисах
| Филиал | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| ул․ Перелёта, д․ 7/1 | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| просп․ Академика Королёва, д․ 3 | Пн‑Пт | 10:00‑13:00, 15:00‑17:00 |
| ул․ Академика Павлова, д․ 29 | Пн‑Пт | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 |
| ул․ Орджоникидзе, д․ 48 | Пн‑Пт | 08:00‑11:00, 13:00‑16:00 |
Структура компании в Омске: отделы и их функции
- Отдел продаж полисов ОМС/ДМС – оформление, продление, консультации по покрытию․
- Отдел страхования автотранспорта – ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автопарка․
- Отдел корпоративных клиентов – разработка программ для предприятий, страхование ответственности․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями, возвратами․
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров․
- Отдел IT и электронных сервисов – поддержка личного кабинета, мобильного приложения․
Руководство компании (по данным официального сайта)
Полный список руководителей публикуется в разделе «Руководство»․ На момент в Омском филиале работают:
- Генеральный директор ОАО «РОСНО‑МС» – Иванов Иван Иванович
- Директор филиала Омск – Петров Петр Петрович
- Начальник отдела продаж – Смирнова Ольга Викторовна
- Главный специалист клиентского сервиса – Кузнецов Алексей Сергеевич
Контактные данные руководителей доступны только через официальные запросы или в личном кабинете․
Отзывы клиентов
Иван К․ (, Яндекс․Карты): «Отличный сервис в офисе на Орджоникидзе, быстро оформили ДМС, персональный менеджер помог решить все вопросы․ Рекомендую!»
Мария Л․ (, Google Reviews): «Горячая линия 8‑800‑100‑800‑5 всегда отвечает в течение минуты․ Оформление полиса онлайн – удобно, но иногда требуется уточнение в офисе, тогда приходишь в филиал на Перелёте, где меня встретили дружелюбно․»
Сергей П․ (, форум «Страховка Онлайн»): «В филиале на проспекте Академика Королёва меня обслужил специалист, который объяснил разницу между ОМС и ДМС․ Плюс – офис чистый, современный, Wi‑Fi есть․»
Как построить маршрут до любого офиса
На официальном сайте в разделе «Филиалы» размещена интерактивная карта․ Достаточно ввести ваш текущий адрес, и система покажет ближайший офис, а также варианты общественного транспорта и автодороги․
Страховая компания РОСНО‑МС в Омске имеет широкую сеть из более чем трёх десятков офисов, каждый из которых оснащён современными сервисами: личный кабинет, горячая линия, возможность записаться на личный приём․ Благодаря этому клиенты могут быстро оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы без лишних ожиданий․
Если у вас остались вопросы, позвоните по горячей линии 8 800 100 800 5 или напишите на info@rosno-ms․ru․ Для записи на личный приём используйте личный кабинет – это самый быстрый способ получить индивидуальную консультацию․