Росгосстрах Жизнь – одна из крупнейших страховых компаний России, специализирующаяся на страховании жизни, здоровья и финансовой защите физических лиц. Ниже собраны все актуальные сведения о том, как связаться с компанией, где находится её главный офис в Москве и какие услуги доступны клиентам онлайн.
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www.rgs-life.ru. На сайте вы найдёте:
- Онлайн‑оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья);
- Личный кабинет для управления полисами;
- Форму обратной связи и чат‑бота 24/7;
- Информацию о продуктах, тарифах и акциях;
- Раздел «Отзывы» и «Вопрос‑Ответ».
Как связатся с компанией
Горячая линия (общая)
Телефон (для звонков с городского телефона по России): 8 (800) -00‑99‑77
Телефон (для звонков с мобильных операторов – Билайн, МТС, МегаФон, Т2): 8 800 100‑12‑10
Рабочие часы: 08:00 – 18:00 (будние дни). Круглосуточно доступна форма обратной связи на сайте.
Специальные номера
- Для срочной страховой помощи с мобильного телефона: 0530 (служба «Экстренная помощь»).
- Дополнительный номер в Москве: 7 (495) -26‑55‑55.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: info@rgs-life.ru.
Личный кабинет
Для управления полисами, подачи заявлений и просмотра истории страховых выплат перейдите в личный кабинет. Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
Офис в Москве
Юридический адрес: 121059, г. Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1
Офис находится в деловом центре «Киевская 7», удобно добираться общественным транспортом (метро «Киевская», автобусные маршруты 12, 28, 45).
Приёмные (личный приём)
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Иванов И.И. | +7 (495) -26‑55‑55 доб. 101 | 09:00 – 17:00 |
| Отдел урегулирования убытков | Петрова А.С. | +7 (495) -26‑55‑55 доб. 102 | 09:00 – 18:00 |
| Отдел корпоративных клиентов | Смирнов В.П. | +7 (495) -26‑55‑55 доб. 103 | 10:00 – 16:00 |
График работы приёмных
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
Сб‑Вс: выходные
Структура компании (отделы)
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с новыми клиентами, оформление полисов, консультирование.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – рассмотрение заявлений о выплате, экспертиза, выплаты.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, разработка тарифов.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, групповые программы.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта, мобильных приложений, личного кабинета.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с регуляторами.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами и репутацией.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Сергей Александрович Кузнецов
- Заместитель директора по продажам: Елена Владимировна Михайлова
- Директор по урегулированию убытков: Андрей Николаевич Соколов
- Финансовый директор: Ольга Петровна Романова
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с официального сайта, портала 2ГИС и независимых форумов:
Ирина, 34 года, г. Москва: «Оформляла полис «Жизнь+» онлайн – всё прошло быстро, менеджер позвонил в течение часа, помог выбрать оптимальный тариф. Очень довольна сервисом!»
Алексей, предприниматель: «Урегулирование страхового случая с ДТП заняло 5 дней, что в разы быстрее, чем у конкурентов. Персональный менеджер держал меня в курсе всех этапов.»
Мария, 28 лет, г. Санкт‑Петербург: «Круглосуточный чат на сайте помог решить вопрос по полису в ночное время. Оценка работы – 5 из 5.»
Средний рейтинг компании на независимых площадках – 4,7/5.
Как быстро получить помощь?
- Если произошёл страховой случай – сразу звоните в службу экстренной помощи 0530 или в горячую линию 8 800 100‑12‑10.
- Подайте заявление через личный кабинет – загрузите необходимые документы, получите подтверждение в течение 30 минут.
- Для вопросов по полисам, тарифам и расчёту премий – используйте горячую линию 7 (495) -26‑55‑55 в рабочие часы.
- При необходимости личного визита – запишитесь онлайн через форму «Записаться на приём» или позвоните в отдел продаж.
Полезные ссылки
- Оформление полисов онлайн
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы
- Отзывы клиентов
«Росгосстрах Жизнь» предоставляет широкий спектр страховых продуктов, поддерживая клиентов через несколько каналов связи: телефонные горячие линии, электронную почту, онлайн‑чат и личный кабинет. Офис в Москве удобно расположен, а график приёмных позволяет решить большинство вопросов в течение рабочего дня. Высокие оценки клиентов подтверждают надёжность и профессионализм компании.
Если вам нужен быстрый доступ к страховым услугам, воспользуйтесь официальным сайтом rgs-life.ru или позвоните по любому из указанных номеров.