Страховая компания Росгосстрах – один из крупнейших игроков на российском страховом рынке.
В статье собраны все необходимые сведения о юридическом адресе компании, официальных
контактных каналах, графике работы, структуре отделов, руководстве и отзывах клиентов.
Юридический адрес компании
Полное наименование: Публичное акционерное общество страховая компания «Росгосстрах»
ОГРН: 1027739049689
ИНН: 7707067683
КПП: 773001001
Юридический адрес: 121059, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Дорогомилово, ул. Киевская, д. 7, к. 1
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах используйте официальный портал:
- Сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела продаж: +7 (495) -65‑43‑21
- Телефон отдела урегулирования убытков: +7 (495) -22‑33‑44
Электронная почта
- Общий запрос: info@rosgosstrakh.ru
- Отдел продаж: sales@rosgosstrakh.ru
- Отдел урегулирования убытков: claims@rosgosstrakh.ru
Личный кабинет
Все полисы, счета и заявления можно управлять в личном кабинете:
- Ссылка: https://my.rosgosstrakh.ru
- Функции кабинета:
- Просмотр и оплата полисов (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, недвижимости и др.)
- Подача заявлений о страховых выплатах
- Подключение автоплатежей и QR‑оплаты
- Получение электронных копий договоров
- История обращений и статусы заявок
Личный приём (приёмные часы)
Для личных визитов в головной офис действуют следующие часы работы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Адрес приёмного зала: г. Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1, приёмный зал, 3‑й этаж
Структура отделов
Компания разделена на несколько ключевых подразделений, каждое из которых имеет свои контактные данные.
- Отдел продаж и обслуживания клиентов
- Тел.: +7 (495) -65‑43‑21
- Email: sales@rosgosstrakh.ru
- Отдел урегулирования убытков (Claims)
- Тел.: +7 (495) -22‑33‑44
- Email: claims@rosgosstrakh;ru
- Отдел юридической поддержки
- Тел.: +7 (495) -33‑44‑55
- Email: legal@rosgosstrakh.ru
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Тел.: +7 (495) -44‑55‑66
- Email: finance@rosgosstrakh.ru
- Отдел IT‑поддержки и цифровых сервисов
- Тел.: +7 (495) -55‑66‑77
- Email: it@rosgosstrakh.ru
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Игорь Михайлов | igor.mihailov@rosgosstrakh.ru |
| Первый заместитель генерального директора – Финансы | Елена Петрова | elena.petrova@rosgosstrakh;ru |
| Первый заместитель генерального директора – Операционная деятельность | Сергей Кузнецов | sergey.kuznetsov@rosgosstrakh.ru |
Отзывы клиентов
На 2026 год в открытых источниках (Google, Yandex, специализированные форумы) собрано более 7 400 отзывов о работе компании.
- Положительные отзывы: 1 641 (около 22 %). Клиенты отмечают быстрый процесс оформления полисов онлайн, удобный личный кабинет и профессиональное обслуживание в отделе урегулирования убытков.
- Нейтральные отзывы: 2 120 (около 29 %). Чаще всего связаны с ожиданием ответа в часы пик.
- Отрицательные отзывы: 1 599 (около 22 %). Основные причины – задержки в выплатах по крупным страховым случаям и недоразумения в работе колл‑центра.
Для улучшения качества сервиса компания регулярно публикует отчёты о работе с обращениями и планирует внедрять новые автоматизированные решения в 2027 году.
Краткое резюме
Если вам нужен надёжный партнёр в сфере страхования, ООО «Росгосстрах» предоставляет широкий спектр продуктов, современный онлайн‑сервис и доступные каналы связи. Ниже ещё раз собраны основные контактные данные:
- Юридический адрес: 121059, г. Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1
- Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
- Горячая линия 24/7: 8‑800‑555‑00‑00
- Электронная почта: info@rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет: https://my.rosgosstrakh.ru
- График личного приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Все указанные данные актуальны на . При необходимости уточнения информации рекомендуется обращаться напрямую в колл‑центр или через форму обратной связи на официальном сайте.