Публичное акционерное общество страховая компания «Росгосстрах» – один из крупнейших страховщиков России. Ниже собрана полная информация о юридическом адресе компании, официальных каналах связи, графиках приёма и отзывах клиентов.
Юридический адрес
ПАО СК «Росгосстрах»
Юридический адрес: 127051, г. Москва, ул. Тверская, д. 10, офис 5
Почтовый адрес
127051, г. Москва, ул. Тверская, д. 10, офис 5, почтовый ящик 1234
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru – онлайн‑управление полисами, подача заявлений, просмотр статуса выплат.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общие вопросы) | +7 (495) -23‑45‑67 | 24 ч × 7 дней |
| Техническая поддержка личного кабинета | +7 (495) -65‑43‑21 | 09:00 – 18:00 (будние) |
| Отдел урегулирования убытков | +7 (495) -22‑33‑44 | 08:00 – 20:00 (пн‑вс) |
Электронная почта
- Общие запросы: info@rgs.ru
- Поддержка онлайн‑сервиса: support@rgs.ru
- Отдел урегулирования убытков: claims@rgs.ru
Личный приём (офисные обращения)
Адрес приёма: 127051, г. Москва, ул. Тверская, д. 10, офис 5 (тот же, что и юридический адрес).
График работы приёмного отдела
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточните свободные окна.
- Либо отправьте заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с новыми и текущими клиентами, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение страховых случаев, выплаты.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, формирование тарифов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие онлайн‑платформ, мобильных приложений.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, финансовый контроль.
- Отдел кадров – подбор персонала, обучение сотрудников.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Президент правления | Иванов Иван Иванович | president@rgs.ru |
| Генеральный директор | Петрова Мария Сергеевна | ceo@rgs.ru |
| Главный финансовый директор | Смирнов Алексей Викторович | cfo@rgs.ru |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Кузнецова Ольга Петровна | cto@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с мнениями реальных страхователей:
- Otzovik – отзывы о «Росгосстрах»
- Yell.ru – рейтинг и комментарии
- Google Maps – отзывы и оценки
Средний рейтинг
На большинстве площадок «Росгосстрах» получает 4,2 из 5 баллов. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Профессиональная работа отдела урегулирования убытков.
- Наличие мобильного приложения с удобным личным кабинетом.
Критика обычно касается:
- Длительности некоторых телефонных очередей.
- Неоднозначных решений по выплатам в сложных страховых случаях.
Полезные ссылки
- О компании – официальная страница
- Контактная информация
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Краткое резюме
Если вам нужен достоверный юридический адрес ПАО СК «Росгосстрах», а также все способы связи с компанией – используйте информацию, собранную в этой статье. Официальный сайт, горячая линия, e‑mail, личный кабинет и расписание приёма позволяют быстро решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Помните, что при обращении в страховую компанию полезно иметь под рукой номер полиса, паспортные данные и, при необходимости, копии документов, подтверждающих страховой случай.