Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр полисов: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, имущества и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения о главном офисе компании: юридический адрес, телефоны, электронная почта, часы работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Юридический адрес головного офиса
Публичное акционерное общество «Росгосстрах»
Адрес: 125993, г. Москва, ул. Кутузовский проспект, д. 27
Официальный сайт
Сайт компании предоставляет возможность оформить полис онлайн, войти в личный кабинет, подать заявление о выплате и получить актуальную информацию о продуктах.
- https://www.rgs.ru
Горячая линия
Для обращения клиентов, партнеров и сотрудников:
- 8‑800‑200‑0‑777 – бесплатный номер для физических лиц (круглосуточно).
- +7 (495) -77‑7‑777 – основной телефон головного офиса (рабочие часы).
Электронный адрес - info@rgs.ru – общий запрос.
- support@rgs.ru – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
- claims@rgs.ru – вопросы по страховым случаям.
Личный кабинет
Все полисы, заявления и история выплат доступны в Личном кабинете клиента.
- Вход в личный кабинет: https://lk.rgs.ru
- Функции кабинета: просмотр и продление полисов, оплата, подключение автоплатежей, подача заявлений, проверка статуса выплат.
Личный приём (приёмные часы)
Для личных визитов в головной офис необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑форму;
График приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
Как записаться - Позвонить по телефону +7 (495) -77‑7‑777 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить заявку онлайн в разделе «Записаться на приём» на странице контактов.
Основные отделы головного офиса - Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с полисами, расчёт стоимости, консультации.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел страховых продуктов – разработка новых программ, актуализация условий.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, финансовый контроль.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами.
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – поддержка онлайн‑платформ, мобильных приложений.
- Отдел кадров – рекрутинг, обучение персонала.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Позвонить по телефону +7 (495) -77‑7‑777 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить заявку онлайн в разделе «Записаться на приём» на странице контактов.
Основные отделы головного офиса - Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с полисами, расчёт стоимости, консультации.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел страховых продуктов – разработка новых программ, актуализация условий.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, финансовый контроль.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами.
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – поддержка онлайн‑платформ, мобильных приложений.
- Отдел кадров – рекрутинг, обучение персонала.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Председатель Совета директоров | Александр Касьянов |
| Генеральный директор (CEO) | Сергей Пирогов |
| Первый заместитель генерального директора | Ирина Смирнова |
| Финансовый директор (CFO) | Владимир Кузнецов |
Отзывы клиентов
Отзывы собираются на независимых площадках и в социальных сетях. Ниже – основные тенденции:
- Google Maps – средний рейтинг 4,2 из 5 (по более чем 1 500 отзывов). Положительные комментарии: «быстрая онлайн‑оформа», «вежливый персонал». Критика: «длительное рассмотрение некоторых заявлений».
- Yandex Отзывы – 4,1 из 5. Часто отмечают удобный личный кабинет и возможность оплаты QR‑кодом.
- Соцсети (ВКонтакте, Facebook) – активные обсуждения новых программ «Жизнь» и «Защита здоровья». Пользователи хвалят гибкость тарифов.
- Форумы страховых экспертов – отмечают высокий уровень финансовой устойчивости (рейтинг ruBBB) и широкую сеть сервисных центров.
Как добраться до головного офиса
Головной офис удобно расположен в центре Москвы, рядом с несколькими станциями метро.
- Метро: станция «Кутузовская» (линия 5), выход к проспекту Кутузовскому.
- Автобусы: маршруты 12, 28, 38, 44.
- Автомобиль: парковка доступна в подземном паркинге здания (по предоплате).
Карта расположения
Ниже – интерактивная карта (вставьте ваш iframe‑код, если требуется):
Головной офис Росгосстрах находится по адресу ул. Кутузовский проспект, д. 27, г. Москва, 125993. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов, поддерживает клиентов через телефонные линии, электронную почту и личный кабинет. При необходимости личного визита рекомендуется записаться заранее. Отзывы клиентов в целом положительные, а финансовая устойчивость подтверждена рейтингом ruBBB.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи – и вы получите быстрый и профессиональный ответ.