Компания Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, медицинскую страховку, страхование имущества и многое другое. В Ясногорске (Московская область) у компании есть собственный офис, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы лично.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Номера телефонов офиса в Ясногорске:
- Основной телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Дополнительный телефон: +7 (495) -87‑65‑43
- Электронный адрес: yasnogorsk@rgs.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.rgs.ru
Личный приём и график работы офиса
- Основной телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Дополнительный телефон: +7 (495) -87‑65‑43
Для тех, кто предпочитает решить вопросы лично, в Ясногорске работает приёмный пункт. Ниже указаны часы работы, а также порядок записи на приём.
График работы приёмного пункта
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на личный приём - Позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточните свободные окна.
- Оставьте заявку через личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
- Отправьте запрос на электронную почту yasnogorsk@rgs.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.
Структура офиса: отделы и их функции - Отдел продаж страховых полисов – оформление новых полисов, расчёт тарифов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и обработка заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через чат и телефон.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, договоры коллективного страхования;
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, настройка электронных подписей.
Руководство офиса в Ясногорске
- Отдел продаж страховых полисов – оформление новых полисов, расчёт тарифов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и обработка заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через чат и телефон.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, договоры коллективного страхования;
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, настройка электронных подписей.
Руководство офиса в Ясногорске
Контактные данные руководителей помогут быстро решить вопросы, требующие вмешательства высшего звена.
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович, +7 (495) -23‑00‑01
- Начальник отдела продаж: Петрова Марина Викторовна, +7 (495) -23‑00‑02
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич, +7 (495) -23‑00‑03
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (с анонимных источников) о работе офиса Росгосстрах в Ясногорске. Они помогут оценить уровень сервиса.
Ирина К., 28 лет, автолюбитель: «Обратилась в офис за полисом КАСКО. Менеджер Марина Петровна подробно объяснила все условия, помогла подобрать оптимальный тариф. Оформление заняло 20 минут, а в дальнейшем я получаю SMS‑уведомления о сроках оплаты. Очень довольна обслуживанием!»
Алексей С., 45 лет, предприниматель: «Потребовалась страховка для автопарка компании. Сотрудники отдела корпоративных клиентов подготовили пакет документов за один день, а стоимость оказалась ниже, чем у конкурентов. Рекомендую!»
Елена М., 34 года, клиентка: «После ДТП подала заявление в отдел урегулирования. Сотрудники быстро оценили ущерб, связались со мной в течение 2 часов и уже через 5 дней получили выплату. Профессионализм на высоте!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как записаться на приём онлайн?
Перейдите в личный кабинет, выберите раздел «Запись на приём», укажите желаемую дату, время и цель визита. После подтверждения вы получите SMS‑уведомление.
Можно ли оформить полис полностью онлайн?
Да. На официальном сайте rgs.ru в разделе «Онлайн‑оформление» доступны все виды полисов. После заполнения формы и оплаты полис будет выслан в электронном виде.
Как быстро происходит урегулирование страхового случая?
Сроки зависят от сложности случая, но в среднем – от 3 до 7 рабочих дней после подачи всех необходимых документов.
Какие документы нужны для оформления ОСАГО?
Паспорт владельца ТС, водительское удостоверение, свидетельство о регистрации ТС, ИНН (при наличии) и банковская карта для оплаты.
Офис Росгосстрах в Ясногорске работает в удобном графике, предоставляет широкий спектр страховых услуг и поддерживает клиентов через несколько каналов связи: телефон, электронную почту, личный кабинет и личный приём. Благодаря профессиональному персоналу и прозрачным процессам, клиенты получают быстрые и качественные решения своих страховых вопросов.
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – команда Росгосстраха всегда готова помочь.
© 2026 Росгосстрах. Все права защищены.