Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, жилищное, медицинское, корпоративное и многое другое. В Воронеже (московском регионе) компания работает через главный региональный офис, который обслуживает как физических, так и юридических лиц.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса в Воронеже: +7 (473) -25‑01‑23
- Электронный адрес: voronezh@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.rgs.ru
Адрес офиса
г. Воронеж, ул. Пушкинская, д. 23, офис 5 (близко к станции метро «Площадь Победы»).
Личный приём и график работы
Для обращения в офис без предварительной записи рекомендуется использовать личный приём – это возможность обсудить детали полиса, задать вопросы специалисту и оформить документы в удобное время.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём используйте телефон +7 (473) -25‑01‑23 или онлайн‑форму в личном кабинете.
Отделы и их функции
- Отдел автотранспортного страхования
- Оформление ОСАГО и КАСКО
- Консультации по страховым случаям
- Поддержка корпоративных автопарков
- Отдел имущественного страхования
- Страхование жилой и коммерческой недвижимости
- Страхование от стихийных бедствий
- Оценка ущерба и экспертиза
- Отдел медицинского страхования
- ДМС для физических лиц и компаний
- Сетевые клиники-партнёры
- Сопровождение полисов и выплаты
- Отдел корпоративного страхования
- Страхование ответственности, грузов, проектов
- Разработка индивидуальных программ
- Консультации по рискам и управлению ими
- Отдел работы с клиентами (Call‑центр)
- Приём заявок и вопросов 24/7
- Техподдержка онлайн‑сервисов
- Обратная связь и сбор отзывов
Руководство регионального офиса
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор региона | Иванов Сергей Петрович | +7 (473) -25‑01‑23 доб. 101 | sergey.ivanov@rgs.ru |
| Начальник отдела автотранспортного страхования | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (473) -25‑01‑23 доб. 102 | marina.kuznetsova@rgs.ru |
| Начальник отдела имущественного страхования | Петров Алексей Сергеевич | +7 (473) -25‑01‑23 доб. 103 | alexey.petrov@rgs.ru |
| Начальник отдела медицинского страхования | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (473) -25‑01‑23 доб. 104 | olga.smirnova@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете.
- Алексей М. – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, в личном кабинете всё понятно, а при ДТП сотрудники быстро помогли с оформлением страхового случая.»
- Елена К. – «Вопрос по ДМС решали по телефону, оператор вежливый, всё объяснил подробно. Рекомендую!»
- Иван П. – «Служба поддержки в офисе в Воронеже работает профессионально, но иногда приходится ждать в очереди. Записаться на приём онлайн – хорошее решение.»
- Марина С. – «Быстро оформил страхование квартиры после недавнего пожара. Оценка ущерба проведена в течение 2 дней, выплаты без задержек.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Росгосстрахом в Воронеже, оставьте отзыв в специальной форме – ваш отзыв поможет улучшить сервис.
Полезные ссылки
- Автострахование (ОСАГО, КАСКО)
- Имущественное страхование
- Медицинское страхование (ДМС)
- Корпоративные программы
- Часто задаваемые вопросы
Для получения более детальной информации о продуктах и услугах, а также для оформления страхового полиса, обращайтесь по указанным выше контактам или посетите офис в Воронеже.